Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени Кайрат-F2 (темы, которые создал(а) участник форума Кайрат-F2)

"Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

Налоговая информационная система СОНО система обработки налоговой отчетности для Казахстана в 2009 году
Правила форума
В этом форуме описывается работа новой системы СОНО для налогоплательщиков. Не путать с Кабинетом налогоплательщиков. Прежде чем что-то спросить, внимательнее ищите тему, в которой хотите написать. Вопросы размещенные в неподходящих темах будут перемещены или удалены. Обсуждения подходящие для новых тем, будут выделены Кураторами.

"Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

Сообщение Кайрат-F2 » 15 мар 2010, 17:52

Если при отправке налоговой формы у Вас долго повисает СОНО на окне "Идет сохранение ФНО", Вам необходимо проверить следующее:
  1. зайдите в каждый профиль ИС СОНО
  2. в каждом профиле убедитесь, что прописан путь к ключу (сертификату) - это самый них каждого профиля. Путь должен быть полный. На всякий случай повторно укажите путь к ключу с помощью кнопки справа от этого пути
  3. проверьте прописан ли пароль к этому сертификату (ключу). Если не прописан, то включите галочку на запоминание пароля и введите пароль.
  4. пароль на сертификат обязательно должен быть, если его нет и Вы не можете вспомнить, то прочитайте например темы:
    Забыли пароль для сертификата ИС СОНО (ключа ИС СОНО)
    СОНО: Неверно указан пароль для электронного ключа
  5. если совсем пароль вспомнить не можете, то найдите криптоключ СГДС по этому предприятию, возьмите инструкцию по СОНО (скачать сможете здесь - http://bb.f2.kz/distrib.php ) и повторно создайте сертификат СОНО из СГДС
  6. если у Вас что-то не получается при создании нового ключа, то не надо об этом кричать об этом в этой теме, почитайте раздел о программе СОНО: sono/ - есть сразу несколько тем, где это подробно описано, Вам будет полезно вспомнить
Кайрат-F2

 
Сообщения: 37349
Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
Откуда: г. Братислава - Словакия
Профессия: IT Специалист
Блог имени Кайрат-F2
Активность участника


    Эта тема в сообществах:

    Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

    Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

    Сообщение sapfer » 29 мар 2010, 22:39

    добрый вечер... помогите пожалуйста.... и я не могу отправить сегодня не одной формы, пол дня ждал думал отправиться, а она ни как... посреди экрана окошко с надписью идет сохранение ФНО... что делать как отправить форму???
    sapfer
    -------
     
    Сообщения: 6
    Зарегистрирован: 05 мар 2010, 22:41
    Блог имени sapfer
    Активность участника

    Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

    Сообщение Кайрат-F2 » 29 мар 2010, 22:56

    sapfer писал(а):посреди экрана окошко с надписью идет сохранение ФНО

    Кайрат-F2 писал(а):В профиле пароль ввели от ключа?
    Кайрат-F2

     
    Сообщения: 37349
    Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
    Откуда: г. Братислава - Словакия
    Профессия: IT Специалист
    Блог имени Кайрат-F2
    Активность участника

      Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

      Сообщение shurik_kz » 30 мар 2010, 09:12

      sapfer писал(а):что делать как отправить форму???

      Проверьте ключ поиском на сервере.
      Аватара пользователя
      shurik_kz
      -------
       
      Сообщения: 6927
      Зарегистрирован: 17 сен 2008, 15:02
      Откуда: Almaty
      Профессия: IT Специалист
      Блог имени shurik_kz
      Активность участника

        Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

        Сообщение Кайрат-F2 » 30 мар 2010, 10:03

        Ночью я обновил инструкцию у кого такая проблема. Инструкция как обычно в первом сообщении темы (спасибо Администратору)
        Кайрат-F2

         
        Сообщения: 37349
        Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
        Откуда: г. Братислава - Словакия
        Профессия: IT Специалист
        Блог имени Кайрат-F2
        Активность участника

          Re: Форма 870.00 2010 год [Декларация по плате за эмиссии]

          Сообщение АйгулА » 01 апр 2010, 15:08

          Отправляю 870.00 за 1 кв 2010г. в СОНО. А ОНО пишет мне уже около получаса: "Идет сохранение ФНО.....". Что делать? Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
          Аватара пользователя
          АйгулА
          -------
           
          Сообщения: 472
          Зарегистрирован: 11 янв 2010, 15:58
          Профессия: ИП
          Блог имени АйгулА
          Активность участника

          Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

          Сообщение Кайрат-F2 » 01 апр 2010, 15:12

          Перенес сюда, ответ выше
          Кайрат-F2

           
          Сообщения: 37349
          Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
          Откуда: г. Братислава - Словакия
          Профессия: IT Специалист
          Блог имени Кайрат-F2
          Активность участника

            Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

            Сообщение АйгулА » 01 апр 2010, 15:33

            Спасибо. Отправляется. От меня СМС.
            Аватара пользователя
            АйгулА
            -------
             
            Сообщения: 472
            Зарегистрирован: 11 янв 2010, 15:58
            Профессия: ИП
            Блог имени АйгулА
            Активность участника

            Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

            Сообщение Саулеш » 02 апр 2010, 10:01

            я тоже тупо выкидываю через диспетчер задач, отчет сохранаяется в черновиках. А потом отправляем форму, если еще раз долго сохраняет то опять выкидываем...
            Форма ртправляется и уведомление приходит...
            может тупо но по другому никак.
            Все инструкции были прописаны у нас, и версия была переустановлена.
            Аватара пользователя
            Саулеш
            -------
             
            Сообщения: 112
            Зарегистрирован: 15 янв 2010, 10:49
            Профессия: IT Специалист
            Блог имени Саулеш
            Активность участника

              Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

              Сообщение Anna_2907 » 02 апр 2010, 10:28

              Саулеш писал(а):я тоже тупо выкидываю через диспетчер задач, отчет сохранаяется в черновиках. А потом отправляем форму, если еще раз долго сохраняет то опять выкидываем...
              Форма ртправляется и уведомление приходит...
              может тупо но по другому никак.
              Все инструкции были прописаны у нас, и версия была переустановлена.

              У моей знакомой также было. И я решила проблему так: снова перевыпустила из ключей СГДС ключи СОНО и заново указала путь в профиле. И все заработало. Спокойненько отправляет.
              Аватара пользователя
              Anna_2907

               
              Сообщения: 304
              Зарегистрирован: 21 авг 2008, 11:37
              Откуда: Караганда
              Профессия: Главный бухгалтер
              Блог имени Anna_2907
              Активность участника

                Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

                Сообщение Саулеш » 02 апр 2010, 11:17

                у буха на компе нет СГДС...
                при чем тут это?
                Аватара пользователя
                Саулеш
                -------
                 
                Сообщения: 112
                Зарегистрирован: 15 янв 2010, 10:49
                Профессия: IT Специалист
                Блог имени Саулеш
                Активность участника

                  Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

                  Сообщение Anna_2907 » 02 апр 2010, 11:21

                  СГДС и не нужно. Нужен ключ, которым мы пользовались в СГДС.
                  Аватара пользователя
                  Anna_2907

                   
                  Сообщения: 304
                  Зарегистрирован: 21 авг 2008, 11:37
                  Откуда: Караганда
                  Профессия: Главный бухгалтер
                  Блог имени Anna_2907
                  Активность участника

                    Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

                    Сообщение Кайрат-F2 » 02 апр 2010, 11:55

                    Напомню, что инструкция первом сообщении иногда обновляется, уточняется, смотрите внимательно
                    Кайрат-F2

                     
                    Сообщения: 37349
                    Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
                    Откуда: г. Братислава - Словакия
                    Профессия: IT Специалист
                    Блог имени Кайрат-F2
                    Активность участника

                      Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

                      Сообщение vlbobr » 03 апр 2010, 18:35

                      Та же канитель. Поставил СОНО 3.119.56, отправляю 910 форму,"идет сохранение ФНО".
                      А за ним висит "Укажите пароль к ключевому контейнеру". Я не помню, чтобы ставил какой-либо пароль. Может по умолчанию пароль какой-то поставлен. Также гасил через диспетчер задач, сохраняется в черновике.
                      vlbobr
                      -------
                       
                      Сообщения: 7
                      Зарегистрирован: 04 янв 2009, 16:32
                      Блог имени vlbobr
                      Активность участника

                      Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

                      Сообщение Кайрат-F2 » 03 апр 2010, 18:40

                      Зачем писать в нескольких темах, да еще не связанных с вопросом? Читайте ЛС, куда Ваше сообщение первое перенесено. уже есть подходящая тема, зачем в других писать?
                      Кайрат-F2

                       
                      Сообщения: 37349
                      Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
                      Откуда: г. Братислава - Словакия
                      Профессия: IT Специалист
                      Блог имени Кайрат-F2
                      Активность участника

                        Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

                        Сообщение ypernebekov » 14 апр 2010, 16:40

                        у нас тоже так гнал, часами стоял, зашел в профиль ввел пароль 123 и она ушла!
                        ypernebekov
                        -------
                         
                        Сообщения: 8
                        Зарегистрирован: 25 июн 2009, 15:55
                        Блог имени ypernebekov
                        Активность участника

                        Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

                        Сообщение CEsprit » 25 апр 2010, 11:33

                        Спасибо за совет указал галочку в профиле ввёл пороль он у меня вроде по умолчанию 1, декларация ушла на сервер, жду уведа. Скажите у меня в профиле две ИПешки одна из них красным написано другая черным шрифтом это разделения или что то другое.
                        CEsprit
                        -------
                         
                        Сообщения: 67
                        Зарегистрирован: 05 янв 2009, 15:56
                        Блог имени CEsprit
                        Активность участника

                        Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

                        Сообщение Кайрат-F2 » 25 апр 2010, 12:50

                        красным это нормально, сами поймете что это
                        Кайрат-F2

                         
                        Сообщения: 37349
                        Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
                        Откуда: г. Братислава - Словакия
                        Профессия: IT Специалист
                        Блог имени Кайрат-F2
                        Активность участника

                          Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

                          Сообщение shurik_kz » 26 апр 2010, 01:16

                          CEsprit писал(а):одна из них красным написано

                          активный профиль, можно редактировать.
                          CEsprit писал(а):другая черным шрифтом

                          пассивный профиль, можно на него переключится и он станет активным.
                          Аватара пользователя
                          shurik_kz
                          -------
                           
                          Сообщения: 6927
                          Зарегистрирован: 17 сен 2008, 15:02
                          Откуда: Almaty
                          Профессия: IT Специалист
                          Блог имени shurik_kz
                          Активность участника

                            Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

                            Сообщение Наталья Ю » 26 апр 2010, 11:20

                            Огромное спасибо за советы, та же ситуация, висел долго-долго с "идет сохранение ФНО" , поставила галочку в пароле и оправилась легко и быстро. СПАСИБО
                            Наталья Ю
                            -------
                             
                            Сообщения: 19
                            Зарегистрирован: 15 апр 2010, 16:45
                            Профессия: Бухгалтер
                            Блог имени Наталья Ю
                            Активность участника

                            Re: "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

                            Сообщение niucya » 14 май 2010, 02:04

                            У меня была такая проблема, несколько дней висела форма и не отправлялась. Я прочитала посты и решила что-то делать, поскольку времени на раздумья просто нет. К сожалению, я не такой спец, как Кайрат, к которому отношусь крайне уважительно, поэтому пошла более простым путем. Проверила профили и списки пользователей полностью. Оказывается, при новой версии из списка пропали галочки, означающие, что я могу вообще что-то делать с отчетами - редактировать, отправлять и т.д.Проставила все необходимые галочки. После этого нажала кнопку "Сменить пароль" и просто тупо ввела новые пароли к ключам, одинаковые для всех предприятий. В итоге за вечер отправила 7 отчетов, причем уведомления приходили в течение 5-15 мин, зависла 1 раз, но с черновиками ничего не делала, просто перезагружалась, открывала заново черновик и отправляла. Может, кому поможет, все-таки 2 дня осталось.
                            niucya
                            -------
                             
                            Сообщения: 8
                            Зарегистрирован: 23 июл 2009, 11:06
                            Блог имени niucya
                            Активность участника

                            Пред.След.

                            Привет. Мы ищем таланты:
                            • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
                            • Тебе интересно в твоей профессии?
                            • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
                            Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
                            • Получить приглашение на форум
                            • Радость общения
                            • Совместное развитие
                            Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

                            Вернуться в ИС СОНО Система обработки налоговой отчетности

                             


                            • Похожие темы
                              Ответы
                              Просмотры
                              Последнее сообщение

                            Кто сейчас на конференции

                            Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 12


                            Лучшие темы за неделю:



                            Вам помог наш сайт?

                            Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
                            Перечислите любую сумму на Билайн-номер +7-777-398-41-00

                            Каждое перечисление поможет форуму!



                            Новые сообщения:

                            [29.03.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2024 год для ИС СОНО
                            Кайрат-F2
                            7 минут назад

                            [29.03.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2023 год для ИС СОНО
                            Кайрат-F2
                            9 минут назад

                            Работа налоговых серверов в 1 квартале 2024 года
                            Кайрат-F2
                            Вчера, 20:26

                            [Новость] pki.gov.kz Национальный удостоверяющий центр РК
                            Кайрат-F2
                            Вчера, 14:12

                            Соболезнуем...
                            Кайрат-F2
                            27 мар 2024, 17:13

                            Экономика Казахстана к 2060 годам и сегодняшней рождаемость
                            Кайрат-F2
                            26 мар 2024, 21:11

                            [12.03.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2022 год для ИС СОНО
                            Кайрат-F2
                            12 мар 2024, 14:36

                            День благодарности
                            daur
                            03 мар 2024, 16:11

                            Работа сайта и форума bb.f2.kz
                            Кайрат-F2
                            01 мар 2024, 21:19

                            [Новость] Версия ИС СОНО 4.0.38 [29.02.2024]
                            Кайрат-F2
                            01 мар 2024, 20:09

                            [Новость] Предельные цены на нефтепродукты в Казахстане
                            Кайрат-F2
                            28 фев 2024, 11:15

                            Кино: новинки, любимые, советую посмотреть
                            Кайрат-F2
                            23 фев 2024, 12:26

                            Статус "Обрабатывается в ЦУЛС"
                            Кайрат-F2
                            14 фев 2024, 19:37

                            [05.02.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2021 год для ИС СОНО
                            Кайрат-F2
                            05 фев 2024, 21:58

                            [05.02.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2020 год для ИС СОНО
                            Кайрат-F2
                            05 фев 2024, 21:57

                            [05.02.2016 обновлена] Обновления "Бухгалтерия для Казахстана" 1С 8.2 редакции 2.0
                            vad1
                            05 фев 2024, 21:41

                            [05.02.2024 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2019 год
                            Кайрат-F2
                            05 фев 2024, 15:57

                            А вы знаете, что.............
                            Кайрат-F2
                            03 фев 2024, 18:53

                            [02.02.2024 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2018 год
                            Кайрат-F2
                            02 фев 2024, 18:35

                            [Новость] Перспективы развития интернета в Казахстане
                            Кайрат-F2
                            31 янв 2024, 14:50

                            Производство зерна в Казахстане
                            Кайрат-F2
                            25 янв 2024, 23:44

                            Девальвация или инфляция в Казахстане?
                            Кайрат-F2
                            24 янв 2024, 05:31

                            Цены на овощи и фрукты в Казахстане
                            Кайрат-F2
                            23 янв 2024, 18:39

                            Трясет, однако !!!!
                            Кайрат-F2
                            23 янв 2024, 01:43

                            Новогодняя тема
                            Кайрат-F2
                            29 дек 2023, 13:25

                            [28.12.2023 обновлена] AKMedia Browser 23.12.28[ЭСФ, обновление форм СОНО, Кабинет]
                            Кайрат-F2
                            28 дек 2023, 22:41


                            Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz