Форум казахстанского налогоплательщика

Доброго всем вечера! У меня вопрос: на компьютере установила программу "банк-клиент" банка ЦентрКредит, и после этого налоговые ключи не работают, при подписании выдается код ошибки 80. Ключ в налоговой поменяли, а результат - то же. На другом компьютере, где нет банковской программы, эти же ключи работают нормально. Хорошо, если есть 2 компа... Что нужно сделать, чтобы эти две программы не конфликтовали? Или "в одну упряжку впрячь не можно..."? Подскажите, плиз, только для "чайников" а то я - ну совсем не программист даже приблизительно. Расскажите, куда нажать, что получится и т.д., подробненько. Думаю, что это не только моя проблема, так как этот вопрос недавно обсуждался на форуме. Да, у меня стоит антивирус доктор веб. Может, это из-за него?

Lubovtay писал(а):"банк-клиент" банка ЦентрКредит

Банк-клиент или онлайн? Спецпрограммка или через браузер?

Программа банк-клиент вход через online.centercredit.kz

У меня 2 клиента с этим онлайн-банком, при установке не ставил Microsoft Java, оставил от SUN. Всё работает , КН тоже без проблем.
Если ставили Microsoft Java, её можно удалить вот этой прогой http://www.centercredit.kz/files/unmsjvm.exe
И установить Sun Java отсюда http://www.java.com/ru/download/manual.jsp

А как узнать, какая "ява" стоит: в программах записано: Java (TM) 6

В IE 6 и 7 например было видно в Свойствах на вкладке дополнительно. В 8-м , как у меня сейчас Sun Java там не отображается, только есть значок Java в панели управления. Там же видно и версию.
А вот ещё нашел в надстройках браузера.

Lubovtay писал(а):А как узнать, какая "ява" стоит: в программах записано: Java (TM) 6

См. вложение.

Всем доброго дня! В заключение темы "Код ошибки:80". У меня на компе эта ошибка в КН появилась после того, как в декабре прошлого года установили программу интернет-банкинг. Так вот вчера из банка ЦентрКредит пришло сообщение о том, что надо переустановить их банковскую программу для тех клиентов, которые зарегистрировались ПОСЛЕ 28 ноября 2010г. Скачала, установила, зашла в КН и - О,чудо! - ошибка 80 пропала! Оказывается, банковская программа "не дружила" с программой КН. Вот такие дела. Так что если у кого такая же проблема - "доставайте" банк. И программа Java здесь оказалась ни при чем. Но зато мы все очень активно пообщались. Еще раз всем спасибо за проявленную поддержку!