Елена Тен » 24 апр 2009, 15:48
Программа выдает фатальную ошибку, когда мы указываем путь к ключу, который сохранен в компьютере. Позавчера все работало, а сегодня к какому ключу не подводи выдает критическую ошибку.
Звонили в налоговый комитет, они сказали что нужно обновить сертификаты, и откуда то их закачать, а как это сделать даже не объяснили и откуда их непосредственно качать тоже.
Мы подумали. что у нас устаревшая версия, обновили ее согласно руководству по установке, но обновленная программа также выдает фатальную ошибку, по новой с дискет перекопировали ключи, но ошибка как была, так и стоит. Что делать не знаю, в налоговой ничего объяснить по данному вопросу не могут.