Форум казахстанского налогоплательщика

Если у Вас при запуске СГДС-3 появляется окно с заголовком Tumar CSP: Загрузка текущего контейнера, как в этом сообщении о проблеме СГДС-3 и банк-клиент
Это означает, что у Вас идет конфликт библиотек СГДС3 и программы банк-клиент (обычно Народного банка или Каспийского банка) или с некоторыми другими программными продуктами и системными библиотеки. При проблеме идет попытка использования системы шифрования и электронной подписи Криптопровайдер Tumar разными системами.
Для решения данной проблемы необходимо скачать архив библиотеки strlib.dll.
Далее необходимо:

• закрыть все налоговые программы, включая СГДС
• закрыть программу Интернет-банкинга
• распаковать архив с нашего сайта и записать ее в папку где у Вас установлена СГДС-3 (обычно, C:\Program Files\NAT\GDMS3\), в данной папке уже будет файл strlib.dll, Вам необходимо его заменить

В большинстве случаев этого достаточно и если Вы запускаете СГДС-3 и Вас все работает это хорошо.
Но в некоторых случаях необходимы дополнительные действия:

• если у Вас установлена СГДС-3 3.0.1.187, то Вам необходимо удалить ее как описано в нашей инструкции по обновлению СГДС-3 через Панель Управления Windows (Пуск - Панель Управления), удалить файлы перечисленные в инструкции и установить СГДС 3 версии 3.0.2.143 или СГДС-3 версии 3.0.1.184 (их можно тоже скачать у нас)
• поищите файл strlib.dll в папке c:\WINDOWS\system32\ и если она там есть переместите ее оттуда в другое место

В принципе этого должно быть достаточно для корректной работы и налоговых программ и банк-клиента, тем не менее если у Вас остались вопросы, пишите в форуме, постараемся помочь

Здравствуйте! У меня такая проблема. До вчерашнего дня программа монитор работал нормально, а когда я закачала обновление СГДС 202, он не стал работать. Когда я нажимаю на него выходит окошечко TumarCSP: Загрузка текущего контейнера, что мне делать помогите?

У Вас проблема не с ИНИС, а с СГДС и банк-клиентом, поэтому перенес сообщение в эту тему.

У меня обнаружился конфликт СГДС 3 и криптосистем Tumar CSP и Tumar COM, которые устанавливаются для работы с ЦОНом. Что делать?

Выполните инструкции по решению проблем с СГДС и Тумар, результаты сообщите

Всё это мне известно и для банк-клиента проблема решаема. Но дело в том, что это - не банк-клиент. Это криптодрайвер для получения электронной цифровой подписи в ЦОНе http://www.pki.gov.kz/cms. Проблема в том, что на одном компьютере этот критподрайвер и СГДС вместе отказываются работать. Неужели никто больше не сталкивался с этой проблемой?

sokref писал(а):Инструкцию по файлу strlib.dll выполнили?

Здравствуйте, у меня проблема с СГДС-3.Недавно мне установили баек-клиент Народного банка, теперь сами понимаете, что происходит с программой.Я пробовала скачать от вас Инструкцию по файлу strlib.dll, но почему то у меня ничего не получается.В конце я удалила программу СГДС, занова ее запустила, но у меня ключи как стояли Fatall error, так ничего не меняется.На другом компе попробовала установить СГДС, он установился и ключи Ready, но почему то когда установила программу МОП НП, то у меня значок отправить не активен, не знаю что делать.Может чем- нибудь поможите.

еще раз с самого начала выполните все рекомендации из темы настройка СГДС и Банк-клиент на одном компьютере, всё должно работать, будьте внимательны ко всем мелочам в инструкции

Вы знаете я уже с обеда стараюсь установить эту программу, с вашего дистрибутива пытаюсь ее установить, но когда ставлю открыть, открывается окно, там одна папка и значок strlib.dll и когда я кликаю на этот значок, то выходит абра-кадабра.Все равно я запускаю распоковать, указываю тот путь, как вы писали, там запрашивают зменить этот файл, я ставлю Да для всех, на этом у меня все заканчивается.Захожу на диск С-Программ файлс_NAT-GDMS3, там он находится Архив ZIP_WinRar 203kb и еще просто папка strlib.dll.Я уже пыталась несколько раз установить СГДС, могу ли я сейчас все занова удалить и снова установить СГДС, до этого у меня была версия 202. Уже не знаю что делать.Почему у меня на другом компе значок отправить, такой конвертик не активен?

У Вас явно не получается работать с файлами на компьютере. Распакуйте файл strlib.dll, замените им тот, который идет по-умолчанию и удалите еще из других мест, которые описаны в той ссылке, которую я дал выше

ВЫ говорите про Windows\system32, я там искала даже через плмощник, но там этой программы нет.Мне распаковать прямо а Программ файле, но вообщем где он сейчас находится, попробую сейчас если получится что нибудь

Переустановил операционную систему где была установлена система СГДС3. Теперь при повторном установке программы СГДС3 просит ключ. Подскажите где находится ключ или какое у нее расширение (Хочу отметить что я первый раз сталкиваюсь с этой программой и буду благодарен если подскажете где или как получить ключ)

Nurla писал(а):если подскажете где или как получить ключ)

Он у вас был вообще? Ключ СГДС - это паочка с название Keys2, а в нем еще папочки LOCAL, СА, MY. ROOT и отдельно лежит файлик MGD00001

А вобще крипто-ключ изначально берут в своем налог.комитете.

Nurla писал(а):Переустановил операционную систему где была установлена система СГДС3.

А вы при переустановке Виндоуса не делали форматирование дисков? если делели, то вы затерли всё там...

А если не трогали содержимое диска, то ищите всё в папке Documents and Settings

Спасибо, у меня все заработало

СпасиБо
После замены библиотеки C:\ProgramFile\Nat\GDMS3\strlib.dll на копию с этого сайта (по ссылке выше) ключ определился.
По-видимому был конфликт с ПО Депозитария финансовой отчетности.
Ну почему так криво сделали разработчики (хотя бы инструкции бы выложили).
Над этой проблемой бился неделю: переставил почти все версии ГДМС, ключи поменял, 3 раза безуспешно в районном отделе налогового управления был.
СпасиБо

Скачала этот самый strlib.dll, заменила и вроде все заработало. Правда скайп чего то закричал об ошибке, но посмотрим что дальше будет.Спасибо. Любовь Михайловна.

У меня тоже поначалу конфликтовала, но выполнив рекомендации для банка-клиента, все заработало.

GAV писал(а):Это криптодрайвер для получения электронной цифровой подписи в ЦОНе

Это по вашему не тумар? Вам же сказали - читайте ветку. Или там нет вашей проблемы? Тогда в чём она?