Форум казахстанского налогоплательщика

Во время работы в программе ЭФНО произошел сбой в работе компьютера( завис). После перезагрузки из папки Keys исчез ключ( профайл пользователя). После установки копии ключа программа ЭФНО не открывает не один из отчетов, имеющихся в Исходящих и не показывает уведомления. Выдает сообщение : Missing TableName property. При попытке открыть отчетность другим путем -Файл- Открыть подписанный документ- выдается сообщение, что документ некорректно подписан.Программа ИСИД с копией ключа работает нормально, все показывает и открывает. Что это может быть и как это лечится?

так ключ пропал или профайл, вероятно профайл. По поводу ЭФНО: возможно созданные ранее отчеты не открываются, а новые формы создаются? Какие формы пробовали? Попробуйте стандартные 600.00, 871.00, 100.00 на всех проблемы остаются?
Предлагаю заинсталлировать повторно последнюю версию ИС ЭФНО и если проблема останется, напишите: с какими формами? при создании? при открытии?

Да, правильнее будет сказать, что пропал не ключ, а профайл. Ранее созданные отчеты не открываются, новые(600, 871) так же не дает создавать .Выдает ту же надпись та же-Missing TableName property.Сейчас буду скачивать последнюю версию ЭФНО и инсталлировать, результаты сообщу.

Missing TableName property означает, что не может обратиться к одному из своих "источников данных", их в ЭФНО несколько. Попробуйте повторно установить ЭФНО и если не поможет перезагрузитесь. Если не поможет и это, то есть еще пара советов, но такие случаи редки.

К сожалению , переустановка ЭФНО и перезагрузка результатов не дали. Выдается то же самое сообщение. Под другим пользователем(другим профайлом) - результат тот же.

вышлите архив папки C:\Program Files\EFNO\Log\20080703

Высылаю логи

понятно, для начало при закрытой ИС ЭФНО, удалите папку C:\Program Files\EFNO\Temp\ запустите ЭФНО и проверьте.
Если не поможет тогда, попробуйте:

1. удалить файл C:\PDOXUSRS.NET
2. удалите
   C:\Program Files\EFNO\repository\spr\
   C:\Program Files\EFNO\repository\client.ini
   C:\Program Files\EFNO\repository\ClearStore.ini
   C:\Program Files\EFNO\repository\remotenotice.xml
   C:\Program Files\EFNO\profile.xml
   и переинсталлируйте EFNO

Вы уверены, что при создании любых форм выходит ошибка, просто если одной или двух конкретных, то там другой совет, но он для конкретной формы, а у Вас говорите проблема на разных формах, это смущает

sokref

Огромное спасибо за оперативную помощь и советы. Ваши рекомендации помогли справиться с проблемой. Все снова заработало. Особенно, если учесть, что вчера были отправлены отчеты за второй квартал и получены уведомления,( а ничего не успела распечатать) и вдруг такой гадкий сюрприз.
Вы просто волшебник. Это не лесть, вы оперативно и грамотно помогаете мне уже не в первый раз.Как здорово, что в вашем лице есть такая замечательная альтернатива пресловутой службе поддержки . Удачи вам и успехов!

Пожалуйста, всегда рад помочь в меру своих сил. Если расскажите после какого шага у Вас проблема решилась? После удаления папки C:\Program Files\EFNO\Temp\ или удаления других файлов и переустановки? Чтобы лучше знать причину Вашего сбоя.

sokref
Все благополучно разрешилось после удаления папки C:\Program Files\EFNO\Temp\. Дальнейших манипуляций не понадобилось. Еще раз благодарю вас за помощь.