Форум казахстанского налогоплательщика

Сообщение в ИНИС Возникла ошибка при отправке запроса. Ошибка внешнего ПО - "Клиент СГДС", обратитесь за помощью в Службу Поддержки НК МФ РК (адрес электронной почты: sds@mgd.kz), с указанием кода ошибки: -2147418113, PutBinMsg:PutMessageUTF16:::Имя отправителя не совпадает с именем ключа
означает, что Вы не закрыв программу ИНИС перешли на другой криптоключ в СГДС-3 и пытаетесь отправить сообщения в этом ИНИС
Вместе с этим сообщением могут быть и другие сообщения, например:

frmMain::DS_OnNewMessage MsgId: : 157, get_InBoxMessages:m_ds3->get_InBoxMessages:The service is being closed. Please, wait.
Предыдущая попытка инициализировать соединение была неуспешна. Попытаемся инициализировать соединение ещё раз: -2147023169, InitConnection:m_ds3->InitConnection
Возникла ошибка при отправке запроса. Ошибка внешнего ПО - "Клиент СГДС", обратитесь за помощью в Службу Поддержки НК МФ РК (адрес электронной почты: sds@mgd.kz), с указанием кода ошибки: -2147418113, PutBinMsg:PutMessageUTF16:::Имя отправителя не совпадает с именем ключа

Вам необходимо будет закрыть ИНИС и либо открыть его заново (он будет уже открыт с данными второго предприятия) или после закрытия ИНИС и всех налоговых программ перейти в СГДС3 на другой криптоключ и после этого открыть ИНИС.
ВАЖНО: Закрывайте все налоговые программы (ИС ЭФНО, ИСИД, ИС НДС, ИС Акциз - Декларант, ИС МОП и ИНИС) перед тем как перейти на другой криптоключ.
Будьте осторожны и внимательны, работая с криптоключами.