Форум казахстанского налогоплательщика

переустановила ИНИС. но теперь когда посылаю запрос на Лицевой счет, Выходит сообщение:
"25.11.2009 9:54:19 Запрос 'Лицевой счёт', отправленный 25.11.2009 9:53:44, был успешно доставлен на центральный узел СГДС!"
но он не обрабатывается. Что делать?
И как синхронизировать справочники?

Запрос может обрабатываться от 5 минут до нескольких недель

как !!! Бух в панике от такого ответа.
как нам быть ? мы не можем столько ждать.
мы отправляли запрос еще 25 октября, ответа до сих пор нет.

Дорогой sokref подскажите пожалуйста .

По программам ЭФНО, ИСИД если послать запрос на уведомление - уведомление приходит?
О том как делать запрос прочтете в теме как запрашивать уведомление в СОНО. Вам нужно проверить работу Вашей СГДС

[quote="zhudika"]как !!! Бух в панике от такого ответа.
как нам быть ? мы не можем столько ждать.
мы отправляли запрос еще 25 октября, ответа до сих пор нет.
/quote]
а у вас точно в СГДС, состояние ключа не Fatal Error? или Тумар крипто не стоит на компе....?

или Тумар крипто не стоит на компе....? что это?

Добрый день. Подскажите, а у нас тоже висят все запросы в ИНИС-клиенте, и состояние крипто-системы Fatal error - что нам теперь делать? Как исправить?

Откройте раздел СГДС на нашем форуме, там несколько хороших тем по этой проблеме, выполните и и прочитайте все. Эта проблема к ИНИС не относится

У меня та же самая проблема. Сегодня запросы на выписку не обрабатываются - уже заслал штук пять. А 28.01.2010г. эти же запросы обрабатывались в течение 1-2 минут. В чем дело?

avbr1967, рекомендую Вам почитать темы с содержанием: Ошибка инициализации криптосистемы. Возможно все дело в СГДС.

Выписки могут приходить не через 1-2 минут, а через 3-4 недели.
Если у Вас несколько недель выписки не приходят, то есть повод бить тревогу.

sokref писал(а):Запрос может обрабатываться от 5 минут до нескольких недель

всё нормально

Аида_кст писал(а):avbr1967, рекомендую Вам почитать темы с содержанием: Ошибка инициализации криптосистемы. Возможно все дело в СГДС.

Никаких подобных ошибок нет. Да и три дня назад все было нормально. И сейчас Криптосистема - Ready

sokref писал(а):Выписки могут приходить не через 1-2 минут, а через 3-4 недели.

Как это "через 3-4 недели"? Мне нужно знать мои расчеты с бюджетом в РЕАЛЬНОМ времени, а не через 3-4 недели. Через эти недели и пеня будет, и на штраф можно раскрутиться. Даже время разноски на лицевые счета в несколько дней после сдачи деклараций портит картину и может привести к штрафу (был в прошлом году печальный прецедент - по соц.отчислениям из-за затяжки времени разноски данных в НК я смог увидеть свою РЕАЛЬНУЮ задолженность только через три дня после последнего срока платежа, в результате за недоимку в 678 тенге получил штраф в 38 тысяч). Это что "3-4 недели" так и должно быть по закону?

Запросы на лицевые счета и выписки 29 января обрабатывались и приходили ответы, заметила, что на запросы за сегодняшний день еще ничего не получила. Будем ждать.

Вы кому претензии предъявляете? Ко мне?
Откройте Налоговый кодекс и другие регламентирующие документы по работе с лицевым счетом и найдите срок в течение которого Вам должны предоставить выписки?
Никаких выдач в реальном времени нет.

Насколько я помню срок до 10 дней

Вроде бы претензий в моих постах не было. Но если что-то не так, то прошу меня извинить. Просто Вы так уверенно заявили о "3-4 неделях", что я решил, что Вы владеете информацией на эту тему. Я просто задаю вопросы и объясняю откуда они у меня возникли.

avbr1967 писал(а):Как это "через 3-4 недели"? Мне нужно знать мои расчеты с бюджетом в РЕАЛЬНОМ времени, а не через 3-4 недели

решил, что это претензия

avbr1967 писал(а):Вы владеете информацией на эту тему

мой опыт подсказывает, что когда проблемы на сервере ИНИС (очереди, разноска или технические работы), то выписок можно ждать неделями - это нормально, и не нужно кричать что выписок уже целых 5 минут нет или целых 2 дня. Бывает приходят через месяц, это нормально

[quote="sokref]
мой опыт подсказывает, что когда проблемы на сервере ИНИС (очереди, разноска или технические работы), то выписок можно ждать неделями - это нормально, и не нужно кричать что выписок уже целых 5 минут нет или целых 2 дня. Бывает приходят через месяц, это нормально[/quote]

Вот это я и хотел услышать - что это проблемы налоговиков, а не мои. Просто они перекладывают свои проблемы на всех налогоплательщиков. И я никогда с Вами не соглашусь, что это нормально. По моему мнению, это полный беспредел со стороны наших налоговиков.

avbr1967
Зато уведомления о нарушениях приходят регулярно! Так что не теряйте бдительность, почаще проверяйте ИНИС, потому что это будут уже ваши проблемы.

Да что-то не ИНИС, не Кабинет Лицевые не хотят выдавать.