Браузер для ЭСФ (программа для электронных счет-фактур ИС ЭСФ esf.gov.kz)


Как зарегистрироваться на форуме?

Как убедить налоговую?

Обсуждение работы программ ИС НДС - Информационная система Налог на добавленную стоимость в Казахстане (в том числе, такие формы как декларация по НДС 300.00, реестра выписанных счетов-фактур 307.00 и др).

Как убедить налоговую?

Сообщение Ekaterina » 26 сен 2008, 16:46

еще раз привет.У нас такая проблема,мы отправили отчет 19/07/08 за июнь 2008,речь идет о 300 по НДС.Статус "Доставленно на сервер",а тут вдруг мне налоговый инспектор говорит ну все штраф,причем заметили сами,отправили вовремя.В Helpdesk написала номер заявки 151436,но ответа естественно нет,жду вашей помощи,потому что вы наши спасатели :?
Ekaterina

 
Блог имени Ekaterina
Активность участника


Эта тема в сообществах:

Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение sokref » 26 сен 2008, 16:52

Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение Ekaterina » 26 сен 2008, 16:53

Да делали,этой отчетности нет на сервере.Ну у меня же есть логи и т.д.Я ведь на самом деле отправляла.
Ekaterina

 
Блог имени Ekaterina
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение sokref » 26 сен 2008, 17:04

Вышлите мне логи НДС и СГДС с этой машины (попросите Артема). А пока можете написать письмо в НК, где объяснить ситуацию и приложить распечатанное письмо от СДС. Укажите, чтобы меры не принимали, так как проблема на рассмотрении в СДС.
Кроме того, опишите, работали ли с этим ключом после 19го числа на других компьютерах и отпрваляли ли с этим ключом после этого отчеты?
Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение Ekaterina » 26 сен 2008, 17:17

высылаю сама,так как Артем занят,письмо написали и они решили наложить штраф,хотя мы сами заметили.С ключом работали все нормально отчеты принимает,только с этим отчетом проблема.
Ekaterina

 
Блог имени Ekaterina
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение Ekaterina » 26 сен 2008, 17:20

Не могу прикрепить,что то он зависает,даже через личные сообщения. :shock:
Ekaterina

 
Блог имени Ekaterina
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение Ekaterina » 26 сен 2008, 17:38

Выслала,просьба уведомить когда получите,просто уже вся на нервах,изпереживалась.Спасибо
Ekaterina

 
Блог имени Ekaterina
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение sokref » 26 сен 2008, 17:49

Письмо не получал.
Я Вам письмо выслал, ответьте на него своим письмом с архивом логов НДС и СГДС
Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение sokref » 26 сен 2008, 17:57

пришло письмо без архивов
Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника


Re: Как убедить налоговую?

Сообщение Ekaterina » 26 сен 2008, 18:03

Отправила еще раз письмо с логами СГДС и НДС
Ekaterina

 
Блог имени Ekaterina
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение Ekaterina » 26 сен 2008, 18:14

получили???У меня просто рабочий день завершаеться,смогу посмотреть только в понедельник,и хочу в нк идти в понедельник нашла письмо НК от 22/03/08 №НК-УНА-4-13/2392 там сказанно,что датой сдачи являеться дата статуса Доставленно.Так жду вашей помощи :oops:
Ekaterina

 
Блог имени Ekaterina
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение Ekaterina » 26 сен 2008, 18:25

Знаю надоела,но вы получили :shock:
Ekaterina

 
Блог имени Ekaterina
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение Lada » 26 сен 2008, 19:03

Ekaterina писал(а):получили???У меня просто рабочий день завершаеться,смогу посмотреть только в понедельник,и хочу в нк идти в понедельник нашла письмо НК от 22/03/08 №НК-УНА-4-13/2392 там сказанно,что датой сдачи являеться дата статуса Доставленно.Так жду вашей помощи :oops:

Датой сдачи отчетности является дата по строке уведомления/подтверждения "Доставлено на узел СГДС". Если нет уведомления то форма не сдана. Надо было сделать копию и снова отправить если у Вас в течении часа-двух не было уведомления/подтверждения.
Запись на экране "Доставлено на узел" Или даже "Принято НК МФ РК" в принципе ничего не значит. Только уведомление/подтверждение является документом которым Вы обосновываете свою сдачу отчетов перед НУ.
Lada

 
Сообщения: 5475
Зарегистрирован: 24 мар 2008, 00:21
Профессия: Другое
Блог имени Lada
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение daur » 26 сен 2008, 20:52

Lada писал(а):
Ekaterina писал(а):получили???У меня просто рабочий день завершаеться,смогу посмотреть только в понедельник,и хочу в нк идти в понедельник нашла письмо НК от 22/03/08 №НК-УНА-4-13/2392 там сказанно,что датой сдачи являеться дата статуса Доставленно.Так жду вашей помощи :oops:

Датой сдачи отчетности является дата по строке уведомления/подтверждения "Доставлено на узел СГДС". Если нет уведомления то форма не сдана. Надо было сделать копию и снова отправить если у Вас в течении часа-двух не было уведомления/подтверждения.
Запись на экране "Доставлено на узел" Или даже "Принято НК МФ РК" в принципе ничего не значит. Только уведомление/подтверждение является документом которым Вы обосновываете свою сдачу отчетов перед НУ.

Не могу согласиться с вашим категоричным утверждением. Вспомните, как в прошлом году сдавали отчеты за 2кв., 100% замена криптоключей, проблемы с подкачкой сертификатов, проблемы с получением уведомлений .... Так вот в этот памятный период у меня по одной фирме отчеты зависли на статусе "Доставлено на узел СГДС" и ничего нельзя было с этим поделать. Несколько раз писала в службу поддержки, и в конечном итоге они отследили и сообщили полный путь прохождения моих ФНО, а в конце письма приписали, что "данное письмо может являться подтверждением сдачи отчетов". И самое интересное уже в этом году, кажется где-то летом, после очередного обновления , статусы вот этих самих форм изменились на "принято" и пришли уведомления, причем без каких-либо усилий с моей стороны. Что хочу этим сказать, если отчет действительно ушел с вашего компьютера, след его можно найти и доказать свою правоту. Одной своей знакомой, помогла уйти от адм.штрафа , хотя у неё не было уведомления на руках- написали письмо на имя председателя НК( или НУ по новому) с указанием идентифик.номера ФНО, с приложением логов и оно помогло, отменили штраф.
daur
-------
 
Сообщения: 407
Зарегистрирован: 26 июл 2008, 22:11
Блог имени daur
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение daur » 26 сен 2008, 20:55

Простите, ошибку допустила, катавасия с отчетами была за 3кв., а не за 2-ой
daur
-------
 
Сообщения: 407
Зарегистрирован: 26 июл 2008, 22:11
Блог имени daur
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение Lada » 26 сен 2008, 21:16

Я уже не говорю о правилах, но даже на сайте НК МФ РК написано:
"Уважаемые налогоплательщики!
Датой представления налоговой отчетности, представленной в электронном виде, является дата статуса "Доставлено на узел СГДС", указанного в уведомлении о представлении налоговой отчетности в электронном виде"
Да есть случаи когда нет уведомления, но отчет на сервере. Повторный запрос уведомления дает результат положительный и не было необходимости нести логи, скрины и т.д. Отчет сдан но отсутствует разноска на лицевой. Принесли данные, номер инспектор ввел и отчет отразился на лицевом - тут конечно никаких штрафов или факта несдачи отчета нет.
Но у постующего иная проблема так как запрос на получение от сервера повторного уведомления дал отрицательный ответ - ФНО не обнаружено на сервере. Это же совсем другое дело. И тут ни логи, ни скрины ничего не докажут - отчета на сервере нет.
Lada

 
Сообщения: 5475
Зарегистрирован: 24 мар 2008, 00:21
Профессия: Другое
Блог имени Lada
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение sokref » 26 сен 2008, 23:20

Ekaterina писал(а):Знаю надоела,но вы получили :shock:

Если Вы не получили подтверждение по почте, сообщаю так. Да получил, но пока не готов говорить, слишком много там всего.
Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Как убедить налоговую?

Сообщение т_Сема » 27 сен 2008, 09:21

daur писал(а):Что хочу этим сказать, если отчет действительно ушел с вашего компьютера, след его можно найти и доказать свою правоту.

Ну вот видите....Нормальный налогоплательщик вынужден с бумажками в руках (а теперь и с логами) доказывать свою правоту, доказывать ,что он не верблюд.
Автор-потерпевший, извлекайте уроки из своих ошибок. Отправляйте пустые основные формы 1-го числа отчетного кватала ,а затем "допиками" корректируйте свои цифры. Так вы избежите штрафов за несвоевременную сдачу ФНО. Пусть подавятся "допиками". Чем их больше будет, тем быстрее вся эта система развалится....
т_Сема
-------
 
Сообщения: 274
Зарегистрирован: 14 сен 2008, 13:24
Откуда: Астана
Блог имени т_Сема
Активность участника


Привет. Мы ищем таланты:
  • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
  • Тебе интересно в твоей профессии?
  • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
  • Получить приглашение на форум
  • Радость общения
  • Совместное развитие
Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

Вернуться в ИС НДС

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Лучшие темы за неделю:

[Новость] Налоговые регистры
timur_26_
18 апр 2018, 00:19

[11.04.2018 обновлена] AKMedia Browser 18.4.11 [с ЭСФ, обновление форм СОНО]
Кайрат-F2
19 апр 2018, 17:44

[06.01.2016 обновлена] Обновление 1С версии 7.7
filomena71
20 апр 2018, 09:30

[18.04.2018 обновлена] AKMedia Browser 18.4.18 [с ЭСФ, обновление форм СОНО]
Кайрат-F2
21 апр 2018, 21:05

[Новость] Новый Налоговый Кодекс РК 2018 года
jassica
10 апр 2018, 11:36

[Новость] Правила заполнения налоговых форм на 2018 год
Кайрат-F2
18 апр 2018, 14:01



Вам помог наш сайт?

Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
Перечислите любую сумму на Билайн-номер +7-777-398-41-00

Каждое перечисление поможет форуму!



Новые сообщения:

[Новость] Смешные новости и глупые инициативы.
Senator_I
Сегодня, 18:14

Форма 300.00 2018 год [Декларация по НДС]
daur
Сегодня, 11:49

[Есть вопрос, нерешенная проблема] Штрафы за несвоевременную сдачу отчетов
tahasan
Сегодня, 09:30

[18.04.2018 обновлена] AKMedia Browser 18.4.18 [с ЭСФ, обновление форм СОНО]
Кайрат-F2
21 апр 2018, 21:05

[06.01.2016 обновлена] Обновление 1С версии 7.7
filomena71
20 апр 2018, 09:30

[11.04.2018 обновлена] AKMedia Browser 18.4.11 [с ЭСФ, обновление форм СОНО]
Кайрат-F2
19 апр 2018, 17:44

[Новость] Новости от 1С
makfromkz
19 апр 2018, 13:15

[Новость] Правила заполнения налоговых форм на 2018 год
Кайрат-F2
18 апр 2018, 14:01

[17.01.2018 обновлена] JRE необходимый для работы в Кабинете налогоплательщика
Кайрат-F2
18 апр 2018, 05:43

[Новость] Базовые ставки МРП, МЗП на 2018 год в Казахстане
timur_26_
18 апр 2018, 00:38

[Новость] С 01.07.2017 г. вводятся отчисления на соцмедстрахование
timur_26_
18 апр 2018, 00:36

[Новость] Правила заполнения налоговых форм на 2017 год
timur_26_
18 апр 2018, 00:33

[Новость] Налоговые регистры
timur_26_
18 апр 2018, 00:19

С 01.01.2019 г. планируется снизить ставку ИПН для низкоопла
timur_26_
18 апр 2018, 00:12

Единый совокупный платеж (Новый налог для самозанятых)
timur_26_
18 апр 2018, 00:09

[Справочный материал] Ставки платы за пользование водными ресурсами на 2018 год
timur_26_
18 апр 2018, 00:01

[Справочный материал] Ставки платы за эмиссии в окружающую среду на 2018 год
timur_26_
17 апр 2018, 23:56

Анекдоты и смешные истории
Senator_I
17 апр 2018, 18:28

[Есть вопрос, нерешенная проблема] Отчеты в Национальный банк Казахстана
vad1
16 апр 2018, 01:08

[Новость] Перспективы развития интернета в Казахстане
timur_26_
16 апр 2018, 00:47

Анонимные комментарии на сайтах запретили в Казахстане
Senator_I
13 апр 2018, 16:04

Девальвация или инфляция в Казахстане?
makfromkz
13 апр 2018, 15:29

Работа налоговых серверов во 2 квартале 2018 года
Кайрат-F2
11 апр 2018, 18:20

Расчет акциза [реализация ГСМ]
timur_26_
11 апр 2018, 00:17

[29.03.2018 обновлена] AKMedia Browser 18.3.28 [с ЭСФ, печать счет-фактур, вход]
Кайрат-F2
10 апр 2018, 23:21

[Новость] Новый Налоговый Кодекс РК 2018 года
jassica
10 апр 2018, 11:36


Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz