Тогда по ст. 381 я должна была получить карту свою на следующий день после подачи документов.
Статья 381. Представление документов для целей учета
1. Документом, подтверждающим категорию участника внешнеэкономической деятельности и учетную регистрацию в таможенных органах, является учетная карточка участника внешнеэкономической деятельности, которая оформляется при постановке на учет в качестве участника внешнеэкономической деятельности.
т.е. они должны выдать карту, и никак иначе. Вопрос только когда
Без нее растомаживать мы не сможем