Форум казахстанского налогоплательщика

И как решили?

Удалением исходящих на сервере.

и как это сделать простому налогоплательщику?

Таких криптоключей по Казахстану некоторое количество, большинство из них о проблеме не знают, но некоторым нужно сдать отчеты в Декларанте или за 4 квартал 2008 года в ИС ЭФНО, ИСИД, НДС. Понятно, что если писать на СДС никто это быстро не решит, а всё не потому что неправильные действия налогоплательщиков, а неправильные действия (бездействие) тех кто обслуживает сервера пару месяцев назад. Вот и какие действия налогоплательщика, если у него сегодня последний день сдачи отчета по Декларанту?

Думаю, лучше перевыпустить ключи. Через СДС это будет очень долго. не успеют просто.

Вот и я такой же совет дал. Это явно на стороне сервера, а работа Службы поддержки не радует в таких вопросах

Вчера многие из тех, кто сдают декларанты ко мне обращалисьпо поводу СГДС. Не знаю почему, разве не до 20 числа следующего их срок? Так вот, что я выяснил друзья.
1. После переустановки не запускался либо не правильно работал СГДС. Обычная проблема, работает совместно с банк клиентом и решение простое: замена strlib.dll
2. То же самое, однако слишком длинное название ключа и еще вдобавок на русском, типа ТОО СП ПК Илюниум КЗ. Решение, переименовать папку попроще и желательно на крилице.
3. То же самое, про новые ключи, про который говорил Кайрат, вчера пришлось решать проблему. В этом случае никто не мог помочь (ни НК, ни НУ), т..к. они уже отдыхали наверняка. Они сохранили ключ в Моих документах, еще же в вин7, назвав папку опять же по имени организации. Решил вопрос так: скопировал на Д саму папку с РНН и СГДС пошел. Возможно, что это единичный случай. Я посмотрел, ключ выпущен был 11 сентября.

Специально повторно уточнил: тем кому я советовал поменять криптоключ в налоговой сделали замену ключа и в старой папке всё удалив в него распаковали новый ключ. И всё заработало сразу, все сертификаты СОС загрузились, Декларант отправил свои отчеты. Причем именно: 1. только в налоговой перевыпустили ключ, 2. в СГДС никто никаких настроек не менял, даже путь к ключу, просто в ту же папку поставили новый ключ, 3. никто strlib.dll и т.п. не менял, 4. и наконец предыдущий ключ и у меня не заработал, они высылали мне его перед тем как я дал рекомендацию.
Так что я понимаю, что таких случаев немного, а кто сдает отчеты в ИС Акциз еще меньше, но проблема есть и она на стороне налогового сервера СГДС, а не на стороне налогоплательщика

Вот и еще один человек прислал на почту форума вопрос с той же проблемой

На днях получили новый ключ СГДС, т.к. срок действия старого закончился. Указал в СГДС путь к папке с новым ключом, статус никак не может поменяться с Not Ready на Ready. Возможно это связано с проблемами, описанными на форуме в ветке Список отозванных Сертификатов. Съездили бухи в налоговую, попросили перевыпустить или докачать ключ, там сказали что все что необходимо они уже нам дали. Видимо они или не знают или не хотят решать проблему. Есть еще какие то варианты?
Скрины состояния криптосистемы и логов приложил.

Собственно раз человек читает эту тему, то здесь и отвечу: если у Вас не прошли сроки сдачи отчетов, но они близко, то лучше меняйте ключ. В бланке заявления можете например указать, что этому сертификату доверять не стоит (не помню как точно называется галочка в заявлении, но общий смысл думаю понятен, ее обычно ставят, если копия ключа "ушла на сторону"), отказать не имеют права. После смены ключа в НК всё заработает, но с Вашей стороны было бы отлично, если бы сообщили бы результат

У меня тоже была проблема. Ключ получила вчера, в папке не было папки Local. Список отозванных сертификатов 1899г, состояние not ready. Тоже собиралась идти в налоговую менять этот новый ключ.Что-то тыкалась-тыкалась , зашла в СОНО, там прописала новый ключ, потом СГДС стал нормальным, список отозванных сертификатов до 2016г. Сейчас посмотрела папку с ключами, там появилась папка Local.Вот и думай что хочешь. Что с чем связано было?

Изначально Список отозванных сертификатов и Собственный сертификат имеет дату 1899, но если ключ действительный, то после нескольких подключений эти сертификаты обновятся с сервера. Именно это с Вами и произошло, это нормально, у Вас нет проблемы, которую мы с GRaiS обсуждаем. У Вас обычный ключ. То, что он стал Ready не связано с СОНО, Вам всего навсего было достаточно подключиться к серверу СГДС, закрыть окно и повторно открыть окно. Всё, этого достаточно.
Но несколько недель назад был период, когда налоговые органы выдавали ключи, которые нормально работают в СОНО и Кабинете, а в СГДС Собственный сертификат нормально подкачивается, а Список отозванных сертификатов нет. Но Вас эта проблема не могла задеть, раз Вы получили ключи вчера. Вчера сервера в НК МФ РК работали нормально и Вам не было повода для беспокойств.

Понятно, Кайрат.Спасибо за разъяснение.

Iva писал(а):Что-то тыкалась-тыкалась

Вот ключевая фраза Сертификаты подкачались с сервера.

shurik_kz писал(а):

Iva писал(а):Что-то тыкалась-тыкалась

Вот ключевая фраза Сертификаты подкачались с сервера.

Что-то у меня не хотят сами подкачиваться, сколько бы не "тыкалась" Отправила запрос и вот ответ:"Процедура запроса криптосистемы закончилась неудачей(322) Неудачный поиск в локальном хранилище"
Поменяла БИН на РНН на папке с ключами и все-равно то же самое.
Спецы, подскажите пожалуйста, что дальше то? Инис не работает

По поводу ключа: какие даты точные показываются во вкладке Криптосистема

Кайрат-F2 писал(а):По поводу ключа: какие даты точные показываются во вкладке Криптосистема

2.1.416.663; 23.09.2016; 15.02.2017; 23.09.2016; Ready

С ключом всё в порядке, у Вас нет этой проблем с криптоключом, которая описывается в этой теме. По ИНИС - уже лучше работать работать в Кабинете, но в рамках этой темы это уже будет оффтоп

biluha писал(а):Отправила запрос и вот ответ:"Процедура запроса криптосистемы закончилась неудачей(322) Неудачный поиск в локальном хранилище"

Посмотрите тему Сертификаты для ИС ЭФНО, ИС НДС, ИСИД, ИНИС, ИС МОП в СГДС-3
В папке с ключом есть сертификат INIS0101?

shurik_kz писал(а):

biluha писал(а):Отправила запрос и вот ответ:"Процедура запроса криптосистемы закончилась неудачей(322) Неудачный поиск в локальном хранилище"

Посмотрите тему Сертификаты для ИС ЭФНО, ИС НДС, ИСИД, ИНИС, ИС МОП в СГДС-3
В папке с ключом есть сертификат INIS0101?

shurik_kz, спасибо за ссылку. Сертификата нет.Однако:
15:39:51:453 | INF | 3216 | Отправка криптозапроса (Certificate, C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101)
15:39:51:546 | INF | 3216 | Криптозапрос успешно отправлен (Certificate, C=KZ;O=NALOG3;CN=INIS0101)
15:40:23:093 | INF | 3216 | Входящие сообщения - 1
15:40:23:093 | INF | 3216 | Get Message
15:40:23:093 | ERR | 3216 | Процедура запроса криптосистемы закончена
15:40:23:109 | INF | 3216 | Get Message
15:40:23:109 | ERR | 3216 | Error Get Message Ошибка при запросе входящего сообщения, сообщении в входящей очереди нет
15:40:23:109 | INF | 3216 | Get Message
15:40:23:109 | ERR | 3216 | Error Get Message Ошибка при запросе входящего сообщения, сообщении в входящей очереди нет

По секрету: Не мучайтесь с ИНИС