Кайрат-F2 » 29 апр 2009, 04:06
После отправки налогового отчета в ИС СОНО, форма может быть Не принята с ошибкой Не принято: ФНО с такими реквизитами уже присутствует в базе.
Как увидеть эта есть эта ошибка у Вас или нет?
Если форма имеет статус "Не принята", то откройте ее со вкладки "Мои формы", далее внизу найдите мышкой панель "Протокол ошибок". Если в протоколе ошибок будут ошибки "ФНО с такими реквизитами уже присутствует в базе", значит эта тема о Вас, если другие ошибки, то тема не для Вас.
Когда такое происходит?
При отправке отчета ИС СОНО может произойти "двойная отправка отчетности", форма отправляется дважды или трижды. При этом первая форма принимается, но статус приходит от второй, что форма не принята.
что нужно сделать?
Сделайте поиск уведомлений на сервере, откройте уведомления по этой форме. Если уведомлений несколько, то откройте каждое уведомление. Если в одной из них будет написано, что форма принята, значит это Ваш случай.
Распечатайте это уведомление.
Далее периодически делайте синхронизацию статусов форм. Со временем эта форма может сама сменить статус на "Принята".
Имейте ввиду, что если форма смеет статус Не принято и ошибку "ФНО с такими реквизитами уже присутствует в базе", она правда может быть не принята, но по другим причинам. Будьте внимательны, составляя отчеты.