Форум казахстанского налогоплательщика

Если у Вас в ИС СОНО при нажатии не реагирует вкладка Мои формы, Список форм и Уведомления ничего не происходит, то не волнуйтесь это нормально.
С первого ноября 2009 при работе в ИС СОНО 3.67.18.1 перестали работать вкладки ""Список форм", "Мои формы", "Уведомления". Вам необходимо обновиться до версии ИС СОНО 3.99.16

У меня не работает с сегодняшнего дня в СОНО версии 3.67.18.1 вкладки МОИ ФОРМЫ, УВЕДОМЛЕНИЯ и т.д. а я так и не получила уведомление по 300-ой форме, если я сейчас обновлю программу до версии 3.99.16, то у меня в моих формах декларация формы 300 не исчезнет?

Нет, не исчезнет

Спасибо, тоже сидела, перезагружалась а то

А ведь можно поменять системную дату на компьютере и зайти, к примеру, октябрем, вкладки МОИ ФОРМЫ, УВЕДОМЛЕНИЯ и т.д.- активны и работают.....

Кайрат-F2 писал(а):Нет, не исчезнет

Спасибо, я тоже голову ломаю, что случилось?
А при обновлении СОНО до 3.99.16 настройки профиля не слетят? или их заново надо будет делать?

Делайте обновление правильно и ничего не исчезнет

ОРК писал(а):А ведь можно поменять системную дату на компьютере и зайти, к примеру, октябрем, вкладки МОИ ФОРМЫ, УВЕДОМЛЕНИЯ и т.д.- активны и работают.....

все таки , я думаю, что тут важна дата сервера НК, а не вашего компа...
У меня тоже кстати нет вкладок, так обновлятся не хотела...

Здравствуйте! Помогите пожалуйста.что делать?
СОНО версия 3.67.18.1. - до 07октября 2009 отправила отчеты ф. 200. 210. 870. 910 и получила уведомления . ничего не обновляла и не меняла . Сегодня 04 ноября загрузила программу СОНО . открылось Главное меню . а окно ФНО - список ФНО- Мой формы не открывается . хотя все остальные окна ( Справочники. Профили. Пользователи.Настройки) открываются прекрасно.
Почему не могу открыть ни старые . ни новые ФНО - куда они делись?
Заранее благодарна за помощь

Перенес сюда - здесь ответ

Спасибо за ответ! Сейчас же начну обновляться до 3.99.16

Только сразу уже до версии ИС СОНО 3.99.16.7 обновитесь. Чтобы два раза не обновляться.

Kairat-F2, спасибо большое за совет!
Обновились - все вернулось на свои места.

Я только начинаю разбираться с СОНО. СРазу возникла такая ситуация: на компьютере установлен соно, все настроено. Запускаю e tax. Открывается главное окно, но при нажитии на пункты главного меню "ФНО"(все подменю) и "уведомления" абсолютно никакой реакции. В чем может быть причина? то есть ничего не отображается.
Устанавливал и настраивал не я.Поэтому возможно неправильно настроено

возможно неправильно настроено - не возможно, а 100% точно не правильно установлено!
Делайте сами и не будет проблем.
Скачали - раз, прочли инструкцию -два, установили три, ввели формы -четыре, создали профили -пять.
30 минут и Вы в шоколаде.

а проще всего-это Кабинет налогоплательщика))) ничего загружать не надо и всё мгновенно приходит (уведы)

stranger
Попробуйте добавить пользователя. При смене пользователя должно заработать, если правильно установлено.

Нуреке писал(а):stranger
Попробуйте добавить пользователя. При смене пользователя должно заработать, если правильно установлено.

Попробывал, не помогло. Снес СОНО ,скачал самые последние версии, установил, настроил и все ок. Сейчас бухгалтер пробует набрать первый отчет через СОНО(до этого через ЭФНО все делалось). ДУмаю все без "подводных камней" обойдется. спасибо всем кто советовал)))

Возможно у Вас стоит старая версия СОНО, обновитесь