Форум казахстанского налогоплательщика

Делаю изменения в отправленной форме через Кабинет, кнопка "Сохранить в Кабинете НП" неактивна, закрываю форму - никакого сообщения о сохранении. Форма не сохраняется, статус не меняется!

Да через Кабинет проще вытащить уведомления,но интересно,отчет я отправила 6 мая ,а уведомление принято 13 мая.Но 300 формы там нет,а остальные формы есть вытаскавайте через Кабинет,правда он очень медленно работает

Хотя сейчас изменил другую форму, (поставил пробел между инициалами) - выдалось сообщение о сохранении формы. Нажал "Сохранить". Ждал минут 5-10, выдалось второе сообщение, что сессия завершена (до этого тоже выдавалось такое сообщение), нажал "Обновить". Подождал ещё 5-10 минут. Браузер сбросил меня на "Список ФНО". Зашёл ещё раз в "Журнал ФНО" - Ничего не изменилось... Статус остался "Отправлена". Открыл форму второй раз - изменения НЕ сохранились. Изменил ещё раз. Закрыл форму, уже не помню, было сообщение или нет, но зашёл в журнал - и, О Чудо, форма ПРИНЯТА, в СОНО статус поменялся!!!

Ушёл аналогичным образом проталкивать две оставшиеся формы...

КН просто тормозит- перегружен, видимо. я тоже все уведомления вытащила!

Так, у меня одного КН не открывается?

Orion писал(а):Хотя сейчас изменил другую форму, (поставил пробел между инициалами) - выдалось сообщение о сохранении формы. Нажал "Сохранить". Ждал минут 5-10, выдалось второе сообщение, что сессия завершена (до этого тоже выдавалось такое сообщение), нажал "Обновить". Подождал ещё 5-10 минут. Браузер сбросил меня на "Список ФНО". Зашёл ещё раз в "Журнал ФНО" - Ничего не изменилось... Статус остался "Отправлена". Открыл форму второй раз - изменения НЕ сохранились. Изменил ещё раз. Закрыл форму, уже не помню, было сообщение или нет, но зашёл в журнал - и, О Чудо, форма ПРИНЯТА, в СОНО статус поменялся!!!

Ушёл аналогичным образом проталкивать две оставшиеся формы...

Уважаемый Орион,
Прошу помощи у Вас лично
( при безличных криках о помощи-никто не отозвался)
У меня в СОНО "отправлено"-1 шт, "принято"-2 шт.
При заходе в КН/ журнал форм, вижу только 2 шт со статусом "принято",
Где взять ту, что в СОНО "отправлено".
По фильтрам в КН такого статуса нет, по тупому- "все статусы"- в КН не помогает.
Help me

Orion писал(а):lashamova
Как написано в первом сообщении: Заходите в Кабинет Налогоплательщика, там слева жмёте "Формы нал отчетности", а когда откроется, там же слева - "Журнал форм".

Lenysia
Ну может быть я приуменьшил, точно не засекал... Просто остальные сайты открываются моментально (почти)

Всё так и есть, но вопрос не снят,
в "Журнале форм" вижу только "принятые"
Может я туплю- сорри, может хитрость какая-то есть, а я её не вижу?

Всё, КН заработал... Но грузится ОЧЕНЬ долго...

lashamova
Я не разработчик системы СОНО и Кабинета, ничего вам сказать конкретного по этому поводу не могу. Зайдите в Журнал форм, найдите все формы. Должны быть 3 ваши формы, две принятых и одна просто отправленная. А в СОНО через поиск форм на сервере вы можете найти свою отправленную форму?

В КН при статусе" отправлено" увед "Есть" .нажимаю на "есть" уведомление не открывается. как его посмотреть и распечатать? кто с этим сталкивался?

Nataly_ZH
Читайте выше, я об этом писал, у меня аналогичная ситуация. Необходимо открыть не увед (не откроете), а саму форму. Сделать там какое-нибудь незначительное изменение (я поставил пробел между инициалами в поле, где указывается лицо, ответственное за составление отчёта) и закрыть форму. Должно появиться сообщение, что форма изменена. Нажмите "Сохранить" и проверьте ещё раз статус ФНО. Должен смениться на "Принято" и должно появиться уведомление. Я через СОНО увед открыл и распечатал.

Прикол, на одном предприятии, получаю сертификат из ключевого контейнера в КН, выдаётся ошибка. Что делать, естественно, никто не знает... Несколько раз пытался пропихнуть ключ, но без успехов...

спасибо орион испробую

А если такая ситуация: через КН отправила форму,тут же получила статус "принята" и уведомление распечатала (всё в кабинете налогоплательщика). Теперь ищу в СОНО (на сервере) ничего не находит! При чём и синхронизация 100% и сервер доступен... Считается ли то,что я отправила? (конечно,если получено уведомление/подтверждение,то (логически даже!) я могу быть спокойна. Но... С нашей системой всё равно вкрадываются подозрения). Кто сталкивался с такой ситуацией и Ваши соображения по этому поводу?

они не сразу в СОНО отражаются- попозже проверьте

МаринаВеретешкина писал(а):они не сразу в СОНО отражаются- попозже проверьте

Спасибо за совет!

не за что! я тоже засомневалась, когда в СОНО не было увед. минут через 10 появились

одно и тоже уведомление в КН принято 7 мая, в СОНО 9 мая.

Подскажите пожалуйста, я отправила формы, стоит статус "отправлена", уже довольно давно, так и не могу дождаться статуса "принята" хотя бы... Что делать? Ждать? или может у меня что-то не так

Подскажите, с какой версии лучше отправлять соно 42 или 45, у меня постояяно сервер недоступен, и отчет висит в ожидании

1704 настройки, синхронизация