Форум казахстанского налогоплательщика

Кабинет не открывается, выдает ошибку после указания ключа и пароля к нему. У всех так?

Добрый день. По ключу налоговой заходил нормально, по ЭЦП из ЦОНа не хотел.

Нуреке писал(а):Кабинет не открывается, выдает ошибку после указания ключа и пароля к нему. У всех так?

Заходил по ключу налоговой и ЭЦП. Заходило нормально. Но вот других, необъяснимых явлений было полно. Не печатал декларации. Если же получалось передать информацию в Адобе, то полная чушь при выводе на печать.
Поиск уведов и деклараций та же разнообразная необъяснимая песня.
К 19-00 заработало стабильней.
ИС СОНО так же в определенный момент, отказывался синхронизировать информацию о предприятии.

Necytij писал(а):Добрый день. По ключу налоговой заходил нормально, по ЭЦП из ЦОНа не хотел.

Аналогично!

Добрый день , помогите пожалуйста , не могу отправить 328 - ни Акмедиа , ни Мозилла не отправляют. Подписываю, потом выходит сообщение "идет обработка " и потом "произошла непредвиденная системная ошибка и т.д. ... если повторится обратитесь в службу поддержки " . Что это может быть и куда писать в службу поддержки ?

Единственное что Вы можете сделать, так это удалить плагин НП и скачав с оф.сайта подходящий под вашу ОС плагин установить. И пытаться повторить отправку.
У меня на IE плагин работает не корректно работает, зайти захожу, а как отправлять декларацию, так плагин не обнаружен. Другие браузерА работают безупречно.
А саппорты это просто трата времени и нервов.

Да у меня все еще неделю назад со свистом уходило , странно что могло поломаться.

для начала компьютер перезагрузить попробуйте

и где получили ключ? в ЦОНе или в налоговой?

Была вечером в пятницу такая беда с 328 формой, пришлось ставить СОНО, в КН так и не отправилось.

Перезагружала , знаю что иногда помогает . Ключи пробовала оба - через Мозиллу налоговый , через Акмедиа ЦОНовский. Да , тоже буду отправлять через СОНО , ох не люблю ее. Ну если это не только у меня , значит причина не в моем компе.

Не открывается КН ни через Акмедиа ни Мозилу

По ходу дела, Кабинет вообще сдох... Блин, а мне срочно нужно было посмотреть лицевые. Ну что это за оказание услуги? Мне вот сейчас надо посмотреть, потому что надо ехать за границу, а показывают, что есть долг, хотя долгов нету...
Вот тебе и госуслуги, сами толкают, чтобы я пошел в налоговую попросил или дал взятку, чтобы они мне ускорили процесс...

В Караганде днем большие районы были без света, возможно в этом время серверу было чуть-чуть легче