Форум казахстанского налогоплательщика

через билайн работают, алтел тоже не подключается

nkova писал(а):кабинет, сопроводиловки отправляют. вполне возможно- там же кабели горели.

Кабинет совсем не открывается... только ЭСФ.

Кто еще может проверить через казахстанских мобильных операторов?

Главная хорошая новость: с серверами всё в порядке! Теперь надо обеспечить коммуникацию.

А если серьезно: то вот Вам почему вредна монополия в области коммуникаций!

Для начала: почему у Вас не открывается Кабинет, не соединяется СОНО? Вероятно у Казахтелекома не работает Интернет-оборудование где-то в центре столицы и это результат пожара.

С другой стороны оказывается СОНО и Кабинет работают через мобильный Интернет от Билайна.
Но у нас Казахтелеком почти монополист, он поглотил в себя Алтел, Теле2, KCell.
А если бы он поглотил и Beeline, то и на мобильном Интернете Билайна - СОНО бы не работало.

Когда Вы создаете такого монстра как Казахтелеком, то ничего удивительно, что при любом его сбое - всё ложится тоже.

Но бухгалтерам и предпринимателям было всё равно, когда Казахтелеком поглощал Алтел, Теле2, KCell? Раз так, тогда имейте удовольствие за это расплачиваться.

Кайрат-F2 писал(а):Но бухгалтерам и предпринимателям было всё равно, когда Казахтелеком поглощал Алтел, Теле2, KCell? Раз так, тогда имейте удовольствие за это расплачиваться.

Как всегда... кайрат наезжает. Заработал КНП вроде.

Это да, я наехать могу. Не на кого. Вот ты и отдуваешься!

Доброе утро! С Кабинетом случился коллапс. Хочется сказать нецензурно, но ограничусь медицинским термином...
Срочно понадобилось отправить несколько отчетов, а сделать это не представляется возможным.. Специально пыталась ночью. Безрезультатно. Дело в том, что тупо не получается ни сохранить, ни отправить формы. Выдает сообщение: "Непредвиденная системная ошибка". Ну а сейчас уже войти невозможно: "Произошла непредвиденная системная ошибка
Обратитесь в службу поддержки. Время ошибки 13.11.2019 08:27:29
Для перехода на страницу входа в Кабинет Налогоплательщика нажмите ссылку ниже."
Придется сегодня устанавливать СОНО, давно им не пользовалась. Буду пробовать через СОНО отправлять.
Блин, ну все понятно, конец отчетного периода. Еще там пожар возможно сыграл свою роль. Но раньше хоть ночью можно было гарантированно отправить.
Не знаю, может быть это мое мнение субъективно, но Кабинет вообще стал очень часто "отказывать"...

"Произошла непредвиденная системная ошибка" - если такую ошибку дает ночью, то есть возможно стоит попробовать перезагрузиться и еще раз зайти.

Кайрат-F2 писал(а):"Произошла непредвиденная системная ошибка" - если такую ошибку дает ночью, то есть возможно стоит попробовать перезагрузиться и еще раз зайти.

Кайрат, это не при входе в Кабинет было сообщение, а при попытке отправить отчет. Перезагрузки, смена браузера и прочее не помогали

vika1707 писал(а):а при попытке отправить отчет

Я уже говорил про это, кайрат давал совет нажать: Ctrl+Shift+N нажимать.
Кайрат, удали предыдущий пост, в третий раз прошу.

Ну зато сейчас Кабинет просто летает! Слава Богу!
Даже, чудеса, форму только отправила и через минуту она уже разнесена!
А это говорит о чем - могут, когда хотят!
И не думаю, что народу сейчас там нет..

GRaiS писал(а):

vika1707 писал(а):а при попытке отправить отчет

Я уже говорил про это, кайрат давал совет нажать: Ctrl+Shift+N нажимать.
Кайрат, удали предыдущий пост, в третий раз прошу.

Пост можете удалить.
Но Ctrl+Shift+N не помогал тоже.
Возможно ночью обновляли что-то в Кабинете просто

Сервера периодически перезагружают. Если зайти сразу после перезагрузки, то первые минуты очень шустро сервер работает.

tahasan и все остальные пользователи кто не мог сдать отчеты в AKMedia Browser из-за сообщения "Идет процесс получения данных с сервера. Пожалуйста, ждите...", я здесь описал почему такое происходит в AKMedia Browser, Internet Explorer и ряде других браузеров.

Пока как временное решение прошу Вас перейти на другие браузеры, но я пытаюсь это исправить. Путь как это исправить - мне известен, но там много своих трудностей.

Кстати, если при отправке отчета Вы указываете сертификат, который точно не закончился, а Кабинет налогоплательщиков показывает "Срок действия Вашего сертификата закончен. Необходимо выпустить новый сертификат.", то это ошибка и Ваша, и Кабинета налогоплательщиков

Короче, если при отправке отчета ошибочно указать сертификат для входа, т.е. тот, что начинается на AUTH_RSA256, то он на него ошибочно жалуется, что этот сертификат просрочен.

AUTH_RSA256 он для входа в Кабинет, а не для отправки

Поздно зашел в эту ветку.
Буквально 30 минут назад, в виду этой проблемы (срок действия сертификата истек, хотя срок окончания 29.11.2019) перевыпустил сертификаты на pki.gov.kz и всё заработало в акмедиа.
СОНО иногда выдавала такую же ошибку, что срок закончен, при отправке деклараций по ЦОНовским сертификатам и не отправляло, как-то не пришла мысль, что проблема в браузере

physik_gumanitar писал(а):при отправке деклараций по ЦОНовским сертификатам и не отправляло, как-то не пришла мысль, что проблема в браузере

Если при отправке у Вы указали AUTH_RSA256 и Вам выдало "Срок действия Вашего сертификата закончен. Необходимо выпустить новый сертификат.", то это в любом браузере будет!
Там ошибка в самом Кабинете налогоплательщиков и такое во всех браузерах.

А вот проблема "Идет процесс получения данных с сервера. Пожалуйста, ждите..." только в некоторых браузерах. Потому что программисты Кабинета налогоплательщика используют в исходном коде функции, которые не являются стандартными, а всего-лишь экспериментальные.
Поэтому Кабинет вообще не работает например в Internet Explorer, там тоже нет поддержки экспериментальных функций JavaScript.

physik_gumanitar писал(а):СОНО иногда выдавала такую же ошибку... и не отправляло...

Это я написал именно про СОНО. У сертификата еще 4-5 недель до окончания срока, но оно возвращало ошибку при отправке. Работало это раз через раз. Были моменты, что СОНО выдавала эту ошибку, но все-же отправляла декларации, а были с возвратом к редактированию декларации. Потому думал что в аналогии с СОНО, КН повел себя так же. К тому же срок окончания сертификата был не за горами.

Год назад заметил это. Когда остается около 1 месяца до окончания срока, СОНО не отправляет отчеты