Форум казахстанского налогоплательщика

Всем привет! Я периодически обновляю Виндоус. Недавно обновила. Обновился и IE до 11 версии. Теперь не могу зайти в Кабинет НП. Окно с сертификатами ключей появляется, я выбираю нужный и все -не удается отобразить страницу. Снимок экрана прилагаю. Что делать, подскажите, плиз, кто знает.

Во первых, попробуйте внести КНП в список совместимость.
если это не получается, до можно откатить 11 версию, до 10. У меня так было с банком, они не смогли работать с 11 версией. Кстати, версия явы какая?

Ну Java здесь точно не причем, до обновления точно работало? Может что еще обновили, например антивирус

Антивирус не обновляла. НОД 32. Яву обновляла. А как откатить назад ИнтернетЭксплорер?

Через ГуглХром работаю в Кабинете НП. Но хочется и чтоб через IE работал.

Ява 8 Версия 25

Версия JRE никакого отношения к этой проблеме иметь не может. Вы попробуйте временно полностью выключить антивирус или файрвол в NOD32

Антивирус удалила (все равно срок использования закончился). Проблема осталась.

В списке совместимости какие записи?

vad1 писал(а):А как откатить назад ИнтернетЭксплорер?

Откатить IE11 до IE10 в Windows 7

Параметры просмотра в режиме совместимости - Веб-сайты, для которых вы выбрали просмотр в режиме совместимости: salyk.kz

Неправильно, добавьте сайты, как указано в Настройка КН в браузере IE 9 (Windows 7 - 64 битная)

но я бы лучше добавил

Код: Выделить всё

http://cabinet.salyk.kz/
https://cabinet.salyk.kz/

Не добавляется. Нет значка, который в инструкции стрелочкой красной обозначен. Я захожу в настройки IE сервис - параметры просмотра в режиме совместимости. Там есть окошко "Добавить этот веб-сайт". Добавляю как Вы написали "http://cabinet.salyk.kz/" и
"https://cabinet.salyk.kz/". Жму кнопку Добавить. И ничего не происходит. Сайты не добавляются.

Повторите настройку через Мастер

vad1 писал(а):Сайты не добавляются

правильно, если в 11-ом корневой salyk.kz есть, то его домены не надо

Зайдите в "О программе" и первые 2 строки о версиях. Но вначале выполнить повторную настройку Кабинета

Убрала галочки в "свойствах браузера - дополнительно - безопасность" напротив SSL 3.0, TLS 1.1 и TLS 1.2. И зашла в Кабинет.

Версия 11.0.9600.17420 Версия обновления 11.0.14 (КВ3003057)

Не хорошо это. Потенциально небезопасно если будете работать с банковскими и другими "денежными" сайтами.
Как вариант: нажмите кнопку "Восстановить дополнительные параметры", перезагрузиться, проверить. Если после перезагрузки не заработает, то включить SSL 2.0