Форум казахстанского налогоплательщика

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я вошла в свой кабинет, все получилось замечательно, но когда хотела войти по другому ключу ( я сдаю отчетность еще одному ИП), попадаю опять в свой личный кабинет, хотя ключи указываю другие. Не могу войти ни как со своего личного компа, ни как с другого. Может кто в курсе и я что-то не то делаю?

Выйдите из Кабинета, зайдите опять на cabinet.salyk.kz и заходите как с чужого компьютера например. Как Вам такой способ?

Я уже раз десять пробовала выходить и заходить, но попадаю опять в свой личный кабинет. Хотя сертификат подписи установлен в ключах другого придприятия. Наверное я что-то делаю все-таки не так, просто хотелось заранее все подготовить к сдаче отчетов

Вы читали официальную инструкцию? У Вас запрашивает выбор сертификата?

читала, не запрашивает, как сделать что бы запрашивал?

Если у Вас на другие ключи не выпущены новые сертификаты (RSA.p12), то зайдите на http://cabinet.salyk.kz/ и нужно повторить тоже самое, что и для первого ключа. Еще могу посоветовать опять таки, что вход с чужого компьютера. А если Вы уже для второго ключа в систему внедрили сертификат, то на втором или третьем шаге выберите "регистрационный сертификат получен и установлен (настройка не требуется)"

Здравствуйте, подскажите как быть, у нас несколько ключей, один ключ .bin сделали RSA.p12 для работы с Кабинетом, как сменить этот ключ, чтоб можно было сделать RSA.p12 для другого .bin ключа и зайти под ним в кабинет. т.е. как сменить ключи. Заранее спасибо

Повторите все те же действия что и для первого ключа. Т.е. надо будет оставить включенной галочку, что хотите произвести настройку системы. И сделать новые сертификаты на все ключи по отдельности.
При этом каждый раз закрывая полностью IE (все окна) и открывая заново.

спасибо

еще попросили узнать, знакомый бухгалтер всё установила, сертификат RSA.p12 есть. А в окне выбора сертификатов пусто.

Смотрите инструкцию, там с картинками подробно описано

хм, спасибо, сначала инструкцию и посмотрела прежде чем вопрос задать

извиняюсь, разобрались, добавим счас вручную

и еще вопросик, у нас несколько сертификатов, для каждого филиала свой, для выхода в кабинет НП для каждого филиала нужно в окне выбора цифрового сертификата указывать нужный, а у меня когда захожу на страничку кабинета по умолчанию сразу открывается для последнего выбранного сертификата, и чтоб появилось окно выбора я сначала очищаю куки и потом появляется окно выбора, т.е это так и надо делать? постоянно каждый раз куки чистить? Другого способа для смены сертификатов нет?

Ну вот видите в инструкции всё просто.
По последнему вопросу: нажмите Выход и закройте все окна браузера. Тогда будет нормально.

спасибо

Подскажите, пожалуйста!
Установила Кабинет, как написано в инструкции. У меня 2 ИП, соответственно 2 ссылки по одной на каждого. Теперь при запуске Кабинета НП мне нужно лишь из списка выбрать нужный РНН?
Боюсь натворить что-нибудь страшное...

Заранее, спасибо.

Не бойтесь все правильно

Спасибо большое!

бабочка
Попробуйте следующее:
1. Закрыть все окна Internet Explorer и снова войти
если не получится, то
2. Удалить историю просмотра (временные файлы, cookies)