Форум казахстанского налогоплательщика

Возникла такая проблема в web-приложении Кабинета налогоплательщика: по каждому отдельному налогоплательщику осуществлял «вход с чужого компьютера», но в этот раз зашел с личного компьютера, но вышла ошибка «регистрационный сертификат неверен», срок действия сертификатов СГДС НП истек, при этом вход был произведен, но запросы при заверении не обрабатывались, затем нажал кнопку «Выход». Решил зайти в КН «вход с чужого компьютера» по другому налогоплательщику, поставил галочку «настройка», получил регистрационные сертификаты из имеющегося ключа СОНО НП, потом был перенаправлен в личный кабинет. И что самое интересное вход был произведен по первому НП, хотя при настройке использовались сертификаты второго НП. И как результат «ошибка регистрационного сертификата», попробуйте произвести вход повторно. И так несколько раз. Удалил сертификаты вручную во вкладке «Содержание» - сертификаты, но ситуация не изменилась.
Компьютер с операционной системой «Windows Seven Максимальная» и входящем в его поставку Internet Explorer’ом 8. Решил попробовать в меню IE 8 – сервис – свойства обозревателя – во вкладке дополнительно нажал кнопку сброс (возвращает параметры IE 8 по умолчанию). Тоже ничего не поменялось, в результате чего удалил Internet Explorer и установил его заново. И наконец-то проблема решена.
Вообще что это было непонятно (какой-то глюк IE или КН). Я не большой фанат IE, пользуюсь им только при работе в КН, а так для просмотра есть и более быстрые добротные браузеры (Mozilla, Opera, Chrome). Так что кроме доступности КН существуют и другие проблемы и ошибки.

Тимур, я не понял: в СГДС когда у этого ключа собственный сертификат заканчивается? (проверь в Мониторе СГДС)

У первого НП срок действия сертификатов истек (давно получали ключи СГДС (еще при ЭФНО),поехал в налоговую успешно перевыпустили ключ), дату я не помню потом эти ключи сразу же удалил, но факт в том, что по остальным налогоплательщикам я не мог войти (хотя у них все ключи работали, проверял в СОНО НП). Так что вот такой глюк (хотя с немецкого переводится "клево" ничего хорошего в этом нет)

Кнопка Выход часто не сбрасывает сессию. Для начала я бы попробовал полностью все окна браузера закрыть. Думаю помогло бы. У меня есть клиенты, у которых после нажатия Выхода, опять входит по прежнему РНН. Просто говорю "Закройте все окна и откройте опять Кабинет"

И закрывал окна, и сам браузер перезапускал. И cookies и всё, что возможно удалил (историю, пароли, сертификаты, временные файлы). Да там в IE ничего кроме salyk'a не открываю, короче говоря удалил всё, что можно удалить. Там при входе должно было высветиться РНН? по которому хотите войти, тоже такого не наблюдалось. В результате Марокко.

timur_26_ писал(а):по каждому отдельному налогоплательщику осуществлял «вход с чужого компьютера»

Для чего именно в этом режиме входили?

По этому режиму входил на работе, т.к. компьютер с Интернетом общедоступный, а тут двоюродная сестра ИП пришла ко мне домой отправить отчет, вот с личного домашнего компа и зашел, оказалось что ключи просрочены. Потом мне надо было просмотреть лицевые счета по другому налогоплательщику, уже не смог.