Форум казахстанского налогоплательщика

Отправила час назад ф. 328.00, статус "Принята", а уведомления нет. Первый раз с таким сталкиваюсь, так может быть? В Соно тоже не находит уведомление.

В столбце уведомление что точно написано?

Столбцы: Статус ФНО-принята,Источник отправки-Кабинет, в последнем Действие-только просмотр ФНО, а что там слово "уведомление" должно быть, так его нет.

Завтра после 11:00 проверьте и сообщите

Хорошо. Хотела завтра уже идти в налоговую сдавать все, прийдется отложить.

Iva писал(а):Отправила час назад ф. 328.00, статус "Принята", а уведомления нет. Первый раз с таким сталкиваюсь, так может быть? В Соно тоже не находит уведомление.

Было в прошлый раз также, уведомление по 328 не было сутки, потом появилось.

Судя по тому, что Iva не пишет, значит пришло. Должно было еще ночью быть

Зашла в КН в 7 утра, увед.был, все отнесла в налоговую. И что это так затянулось с этим увед-ем, впервые у меня так было.

У моих соседей не открываются уведомления в КН, вернее открываются, но там их направляют куда-то ссылкой. Хотела помочь, не смогла, все манипуляции вроде произвела, не потанцевала только. Как помочь. Думала проблемы с сертификатом, тогда бы и кабинет не открывался, не пойму причину.

Не совсем понятная проблема, мало подробностей, чтобы дать какие-либо рекомендации

Кайрат-F2, отчет был сдан, все хорошо ушло, потом пришло уведомление. Кода нажимаешь на уведомление, то выходит сообщение сверху на какую-то ссылку, а слева убегает быстро вниз синяя, жирная стрелка.

Какой браузер и какая версия? Блокирование всплывающих окон включено?

Кайрат-F2 писал(а):Какой браузер и какая версия? Блокирование всплывающих окон включено?

У них хром, блокирование выключено.

Попробуйте настроить в IE

Не могу, вообще сертификаты не могу установить, как только проверяет джаву, так висит, и висит, и висит.

Так вначале надо всё сделать по инструкции, прежде чем нажимать на Вход. Добавить в Доверенные и т.д.

Ну делала вроде, сегодня еще попытаюсь. Если не получится, то завтра опять к вам ....

Вчера-позавчера тоже на одном компе пробовал настроить кабинет. Тоже, после того как окошко по настройке выходила, так и висела. Пользователей на сайте было около 7000. после обеда тоже самое. Пришел сегодня пол 9, кабинет установил на том же браузере, не выполнив больше никаких действия за 5 минут. И добавил сразу все ключи. Сейчас если попытаетесь, опять также будет: говорю наверняка. Вывод, когда пользователей меньше 2 000, только тогда есть смысл настраивать кабинет. проверено не один раз.

Вчера могла быть проблема, если у пользователя Интернет был от Билайн

В хроме быстрее настроится. Уже проверено. Ишак может и не подхватить сертификаты, да и java иногда не видит...