Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени Кайрат-F2 (темы, которые создал(а) участник форума Кайрат-F2)

[Есть вопрос, нерешенная проблема] Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

Вопросы по Кабинету налогоплательщика НК МФ РК http://cabinet.salyk.kz/

[Есть вопрос, нерешенная проблема] Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

Сообщение Кайрат-F2 » 25 фев 2014, 13:56

Обратился налогоплательщик, обнаружил ошибку в работе Кабинета налогоплательщиков. Налогоплательщик является адвокатом. При входе в Кабинет неправильно работает выбор категории налогоплательщика. Обычно там стоит выбор Индивидуальный предприниматель или Физическое лицо.
А у налогоплательщика появляется окно с заголовком:
Выбор категории налогоплательщика
Войти как
И всё, а вариантов выбора нет, соответственно войти налогоплательщик не может. Будем разбираться с этой проблемой. Проверено на двух разных компьютерах, и там, и там обычные ИП работают нормально.
Браузер IE 6.0, 11.0
Кайрат-F2

 
Сообщения: 29202
Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
Откуда: Караганда, Темиртау
Профессия: IT Специалист
Блог имени Кайрат-F2
Активность участника


    Эта тема в сообществах:

    Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

    Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

    Сообщение SONO_KNP_HELPDESK » 26 фев 2014, 10:19

    Кайрат-F2 писал(а):Обратился налогоплательщик, обнаружил ошибку в работе Кабинета налогоплательщиков. Налогоплательщик является адвокатом. При входе в Кабинет неправильно работает выбор категории налогоплательщика. Обычно там стоит выбор Индивидуальный предприниматель или Физическое лицо.
    А у налогоплательщика появляется окно с заголовком:
    Выбор категории налогоплательщика
    Войти как
    И всё, а вариантов выбора нет, соответственно войти налогоплательщик не может. Будем разбираться с этой проблемой. Проверено на двух разных компьютерах, и там, и там обычные ИП работают нормально.
    Браузер IE 6.0, 11.0


    Добрый день.
    Нужен РНН\ИИН налогоплательщика для проверки регистрационных данных.
    SONO_KNP_HELPDESK
    -------
     
    Сообщения: 21
    Зарегистрирован: 18 окт 2013, 16:14
    Профессия: IT Специалист
    Блог имени SONO_KNP_HELPDESK
    Активность участника

    Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

    Сообщение Кайрат-F2 » 26 фев 2014, 10:33

    Я Вам РНН написал в личном сообщении вчера
    Кайрат-F2

     
    Сообщения: 29202
    Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
    Откуда: Караганда, Темиртау
    Профессия: IT Специалист
    Блог имени Кайрат-F2
    Активность участника

      Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

      Сообщение Кайрат-F2 » 26 фев 2014, 12:27

      Повторно написал в ЛС РНН, его ИИН мне не дали
      Кайрат-F2

       
      Сообщения: 29202
      Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
      Откуда: Караганда, Темиртау
      Профессия: IT Специалист
      Блог имени Кайрат-F2
      Активность участника

        Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

        Сообщение Кайрат-F2 » 26 фев 2014, 12:29

        Вижу Ваш ответ, перешлю его налогоплательщику. Если возможно здесь ответ тоже напишите и сообщите как будет исправлено.
        Налогоплательщику сейчас важен именно Кабинет, что-то связанное с Лицевыми счетами и прочими сервисами.
        Кайрат-F2

         
        Сообщения: 29202
        Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
        Откуда: Караганда, Темиртау
        Профессия: IT Специалист
        Блог имени Кайрат-F2
        Активность участника

          Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

          Сообщение SONO_KNP_HELPDESK » 26 фев 2014, 13:36

          Кайрат-F2 писал(а):Вижу Ваш ответ, перешлю его налогоплательщику. Если возможно здесь ответ тоже напишите и сообщите как будет исправлено.
          Налогоплательщику сейчас важен именно Кабинет, что-то связанное с Лицевыми счетами и прочими сервисами.


          Да, конечно.

          Всем добрый день.

          В настоящий момент у налогоплательщиков с категорией "Частный судебный исполнитель" при входе в Кабинет НП отсутствует возможность выбора категории.
          Реализация запланирована, но информацией о сроках исполнения не располагаем.
          До реализации служба поддержки СОНО и КНП рекомендует использовать Клиент НП.

          Об исправлении обязуюсь разместить информацию.
          SONO_KNP_HELPDESK
          -------
           
          Сообщения: 21
          Зарегистрирован: 18 окт 2013, 16:14
          Профессия: IT Специалист
          Блог имени SONO_KNP_HELPDESK
          Активность участника

          Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

          Сообщение Кайрат-F2 » 08 май 2014, 19:13

          Обновление Кабинета было, а проблему не исправили
          Кайрат-F2

           
          Сообщения: 29202
          Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
          Откуда: Караганда, Темиртау
          Профессия: IT Специалист
          Блог имени Кайрат-F2
          Активность участника

            Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

            Сообщение Senator_I » 28 янв 2015, 17:45

            Уже писал о проблеме здесь:
            http://bb.f2.kz/ru/uchet/smena-nalogovogo-rejima-uvedomlenie-o-primenyaemom-rejime-t6279-60.html#p219325

            Сегодня снова столкнулся, 2 ключа, в одном есть 910 форма, в другом её нет... Буду ждать до завтра ,может быть что-то изменится. В налоговой говорят по ИП все нормально, никто его ни откуда не снимал с учета и не переводил режимы...
            Аватара пользователя
            Senator_I

             
            Сообщения: 15934
            Зарегистрирован: 14 май 2009, 08:51
            Откуда: Астана
            Профессия: Программист 1С
            Блог имени Senator_I
            Активность участника

            Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

            Сообщение Кайрат-F2 » 28 янв 2015, 19:17

            Может не ИП?
            Кайрат-F2

             
            Сообщения: 29202
            Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
            Откуда: Караганда, Темиртау
            Профессия: IT Специалист
            Блог имени Кайрат-F2
            Активность участника

              Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

              Сообщение Senator_I » 29 янв 2015, 08:52

              Да ИП, оба ключа, в прошлом году все сдавали норм...
              Аватара пользователя
              Senator_I

               
              Сообщения: 15934
              Зарегистрирован: 14 май 2009, 08:51
              Откуда: Астана
              Профессия: Программист 1С
              Блог имени Senator_I
              Активность участника

              Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

              Сообщение Senator_I » 29 янв 2015, 12:04

              Сегодня все норм.
              Аватара пользователя
              Senator_I

               
              Сообщения: 15934
              Зарегистрирован: 14 май 2009, 08:51
              Откуда: Астана
              Профессия: Программист 1С
              Блог имени Senator_I
              Активность участника

              Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

              Сообщение filomena71 » 29 янв 2015, 12:13

              Мне задали вопрос- ответа не знаю.
              На одном компе два ипешника, если один поработал и вышел, то второй не может зайти, потому что КН сразу открывается на том ипешнике, который до второго работал. А вот на завтра выходит окно с РНН и кто зашел сегодня тот и может работать. Что надо сделать, чтобы если вышел один, то после него выходило окно с РНН, чтобы можно было выбрать.
              Аватара пользователя
              filomena71

               
              Сообщения: 2444
              Зарегистрирован: 10 мар 2011, 10:27
              Профессия: Финансовый директор
              Блог имени filomena71
              Активность участника

              Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

              Сообщение Senator_I » 29 янв 2015, 12:20

              Надо выход нажимать в кабинете и закрывать браузер. Не нажав "выход" в кабинете, сертификат запоминается.
              Аватара пользователя
              Senator_I

               
              Сообщения: 15934
              Зарегистрирован: 14 май 2009, 08:51
              Откуда: Астана
              Профессия: Программист 1С
              Блог имени Senator_I
              Активность участника

              Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

              Сообщение shurik_kz » 29 янв 2015, 12:21

              Senator_I писал(а):и закрывать браузер

              Для IE не нужно, достаточно "Выход", а вот Chrome нужно закрывать.
              Аватара пользователя
              shurik_kz
              Эксперт-Куратор
               
              Сообщения: 6927
              Зарегистрирован: 17 сен 2008, 15:02
              Откуда: Almaty
              Профессия: IT Специалист
              Блог имени shurik_kz
              Активность участника

                Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

                Сообщение Olga062007 » 29 янв 2015, 12:23

                Senator_I писал(а):Не нажав "выход" в кабинете, сертификат запоминается.

                Мне кажется проблема не в этом. Я не нажимаю выход, а для смены ИП просто перезапускаю браузер.
                Очень давно у меня тоже была такая проблема и мне тут подсказали ее решение, но к сожалению уже не помню какое.
                Аватара пользователя
                Olga062007
                -------
                 
                Сообщения: 2725
                Зарегистрирован: 16 фев 2009, 22:40
                Откуда: Алматы
                Профессия: Бухгалтер
                Блог имени Olga062007
                Активность участника

                  Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

                  Сообщение Кайрат-F2 » 29 янв 2015, 14:13

                  Всё дело в том, что пользуетесь Chrome
                  Кайрат-F2

                   
                  Сообщения: 29202
                  Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
                  Откуда: Караганда, Темиртау
                  Профессия: IT Специалист
                  Блог имени Кайрат-F2
                  Активность участника

                    Re: Не работает выбор Категории налогоплательщика при входе

                    Сообщение filomena71 » 30 янв 2015, 11:44

                    Спасибо всем огромное, точно- надо выйти из Хрома, тогда работает выбор.
                    Аватара пользователя
                    filomena71

                     
                    Сообщения: 2444
                    Зарегистрирован: 10 мар 2011, 10:27
                    Профессия: Финансовый директор
                    Блог имени filomena71
                    Активность участника


                    Привет. Мы ищем таланты:
                    • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
                    • Тебе интересно в твоей профессии?
                    • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
                    Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
                    • Получить приглашение на форум
                    • Радость общения
                    • Совместное развитие
                    Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

                    Вернуться в Кабинет налогоплательщика Казахстана

                     


                    • Похожие темы
                      Ответы
                      Просмотры
                      Последнее сообщение

                    Кто сейчас на конференции

                    Сейчас этот форум просматривают: NataliaP и гости: 6




                    Вам помог наш сайт?

                    Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
                    Отправьте С.М.С. на номер 3350 c текстом CE2333
                    Латинскими (английскими, не русскими) буквами (для абонентов KCell, Activ, Dalacom, Pathword, Neo, Beeline, K-Mobile)
                    Стоимость одной С.М.С. 170 тенге (KZT) с НДС

                    Каждая Ваша С.М.С. сделает сайт лучше



                    Новые сообщения:

                    [Новость] Смешные новости и глупые инициативы.
                    Кайрат-F2
                    Вчера, 12:07

                    Анекдоты и смешные истории
                    Senator_I
                    21 фев 2018, 14:45

                    Обновление программы 1С V7.7 в 2018 году
                    Senator_I
                    21 фев 2018, 14:03

                    Работа налоговых серверов в 1 квартале 2018 года
                    Нуреке
                    21 фев 2018, 09:57

                    [27.04.2017 обновлена] Обновление Кабинета налогоплательщиков
                    Кайрат-F2
                    20 фев 2018, 20:54

                    [18.10.2017 обновлена] AKMedia Browser 17.10.18 - браузер для налогоплательщиков
                    Кайрат-F2
                    20 фев 2018, 18:41

                    А как Твое Здоровье?
                    Senator_I
                    19 фев 2018, 16:37

                    Похвалитесь у кого Бух 3-0-18-11 правильно посчитала ЗП ?
                    Senator_I
                    19 фев 2018, 12:54

                    [Есть вопрос, нерешенная проблема] Форма 910.00 2017 год [Упрощенная декларация для МСБ]
                    Senator_I
                    19 фев 2018, 11:53

                    Кино: новинки, любимые, советую посмотреть
                    GRaiS
                    19 фев 2018, 09:35

                    [Делимся опытом] Постановка на учет по НДС
                    timur_26_
                    16 фев 2018, 22:01

                    Приказ МФ РК от 25.12.2014 №586 Форматно-логический контроль
                    timur_26_
                    16 фев 2018, 21:51

                    [Новость] www.esf.gov.kz - Портал по выписке электронных счетов-фактур
                    Necytij
                    16 фев 2018, 13:56

                    [Новость] С 01.07.2017 г. вводятся отчисления на соцмедстрахование
                    filomena71
                    16 фев 2018, 09:32

                    [Новость] Новости от 1С
                    makfromkz
                    16 фев 2018, 09:24

                    [Новость] Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может ждать
                    Senator_I
                    15 фев 2018, 16:22

                    [Новость] Форма 701.01 2018 год [Расчёт текущих платежей]
                    SuvLena
                    15 фев 2018, 14:20

                    [Делимся опытом] Небольшой секрет 1С 8 (групповая перенумерация документов)
                    biluha
                    15 фев 2018, 11:26

                    Новости про налоги и Налоговый комитет МФ
                    tahasan
                    14 фев 2018, 11:57

                    [Новость] Закон «О платежах и платежных системах»26.07.2016г.№11-VІЗРК
                    timur_26_
                    13 фев 2018, 23:54

                    [Новость] Форма 240.00 2017 год [Декларация по ИПН]
                    timur_26_
                    13 фев 2018, 23:06

                    Приостановление представления налоговой отчетности
                    timur_26_
                    13 фев 2018, 22:55

                    [Справочный материал] Форма 100.00 2017 год [Декларация по КПН]
                    timur_26_
                    13 фев 2018, 22:25

                    [Новость] Правила заполнения налоговых форм на 2018 год
                    tahasan
                    13 фев 2018, 12:08

                    [Новость] Новости Алматы и Алматинской области
                    Кайрат-F2
                    12 фев 2018, 22:51

                    [Новость] Новый Налоговый Кодекс РК 2018 года
                    Нуреке
                    12 фев 2018, 10:42


                    Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz