Привет. Мы ищем таланты:
  • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
  • Тебе интересно в твоей профессии?
  • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
  • Получить приглашение на форум
  • Радость общения
  • Совместное развитие
Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

Блог имени Кайрат-F2 (темы, которые создал(а) участник форума Кайрат-F2)

Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

Вопросы по Кабинету налогоплательщика НК МФ РК http://cabinet.salyk.kz/

Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

Сообщение Кайрат-F2 » 03 дек 2010, 12:48

Может не работать кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете налогоплательщиков http://cabinet.salyk.kz/sonowebinfo/ со следующими симптомами: открыв страницы Кабинета НП, ни одна кнопка не работает, ни "Вход с личного компьютера", ни "Вход с чужого компьютера". Причин может быть несколько:
  1. не полностью скачались или сохранились в памяти браузера js-скрипты. Симптом: проблема только на этой странице Интернета. Другие сайты нормально открываются и там всё работает. Проверить можно просто: на нашем сайте вверху есть поле поиска, начните в этом браузере набирать текст. Если у Вас появятся подсказки, видимо это Ваш случай. Решение проблемы: нажмите кнопки: Ctrl-F5.
  2. антивирус или файрвол блокирует джава-скрипты. Симптомы: во всех браузерах не работает эта кнопка. Решение: в настройках файрвола разрешить скрипты. Такая проблема может быть вызвана самыми разными программами, включая Outopost, Kerio, Squid, ISA (Forefront) и т.д. Настройки там разные, принцип один и тот же - в целях безопасности запрещены сценарии js
  3. в настройках браузера запрещен javascript. Симптомы: все страницы Интернета как открываются, но не работают те или иные функции. В этом случае также проверьте работу подсказок в поиске вверху страницы (подсказки появляться не будут). При этом такое поведение, только в одном браузере. Другие браузеры нормально работают. Решение: в настройках браузера добавить Кабинет в Доверенные (описано в инструкции), если не поможет сделать сброс настроек в параметрах браузера.
  4. сбой в работе javascript-ов в Windows. Симптомы: не работают скрипты ни на одном сайте (не работают кнопки в Кабинете, не показываются подсказки на нашем сайте и т.д.), но только в браузере Internet Explorer. При этом в других браузерах всё показывается и работает нормально. Предыдущий совет: сбросить параметры настроек IE не помогает. В качестве симптомов: не работают некоторые функции в самой Windows. Например не работает поиск файлов на компьютере, расширенное управление службами, нельзя изменить настройки пользователей (имя, пароль и т.д.) и еще некоторые системные задачи сделать невозможно. Причина: не прописаны правильно модули исполнения скриптов. Это могло произойти например после удаления некоторых антивирусов, неправильной настройке некоторых программ, обновлений и т.д. Решение проблемы: нажмите кнопку "Пуск" - "Выполнить", там наберите команду:
    regsvr32 jscript.dll

    и нажмите ОК. Иногда может потребоваться команда:
    regsvr32 mshtml.dll

    перезагрузитесь и проверьте
Кайрат-F2
Violinist without an orchestra
 
Сообщения: 17933
Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
Откуда: Караганда, Темиртау
Профессия: IT Специалист
Блог имени Кайрат-F2
Активность участника

    Эта тема в сообществах:

    Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

    Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

    Сообщение АйгулА » 17 янв 2011, 16:47

    Не убирается галочка с опции "Провести настройку компьютера".
    Аватара пользователя
    АйгулА
    -------
     
    Сообщения: 293
    Зарегистрирован: 11 янв 2010, 15:58
    Профессия: ИП
    Блог имени АйгулА
    Активность участника

      Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

      Сообщение аксиомка » 17 янв 2011, 16:52

      В КН опять что-то настраивают, это не у вас проблема, а у них! :D
      Аватара пользователя
      аксиомка
      -------
       
      Сообщения: 244
      Зарегистрирован: 24 фев 2010, 21:47
      Профессия: ИП
      Блог имени аксиомка
      Активность участника

      Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

      Сообщение Кайрат-F2 » 17 янв 2011, 16:53

      Все правильно: один раз сделайте настройку (в конце укажите, что ключ уже установлен - галочка на третьем пункте) и сообщите результат
      Кайрат-F2
      Violinist without an orchestra
       
      Сообщения: 17933
      Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
      Откуда: Караганда, Темиртау
      Профессия: IT Специалист
      Блог имени Кайрат-F2
      Активность участника

        Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

        Сообщение АйгулА » 17 янв 2011, 16:56

        Настройка уже была, хочу зайти в существующий на компе сертификат.
        Аватара пользователя
        АйгулА
        -------
         
        Сообщения: 293
        Зарегистрирован: 11 янв 2010, 15:58
        Профессия: ИП
        Блог имени АйгулА
        Активность участника

          Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

          Сообщение Кайрат-F2 » 17 янв 2011, 16:57

          Опишите по шагам свои действия
          Кайрат-F2
          Violinist without an orchestra
           
          Сообщения: 17933
          Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
          Откуда: Караганда, Темиртау
          Профессия: IT Специалист
          Блог имени Кайрат-F2
          Активность участника

            Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

            Сообщение АйгулА » 17 янв 2011, 17:33

            1. Открыла Кабинет, хотела зайти в уже настроенный сертификат, т.е. сделать "Вход с личного компьютера" без настройки ключа.
            2. Попыталась убрать галочку с опции настройки ключа. Но не тут- то было. Галочка не снималась.
            3. Удалила сертификат.
            4. Сделала настройку ключа.
            5. Вошла в Кабинет. Вышла.
            6. Вновь открыла Кабинет. Теперь все стало на свои места: галочку можно проставлять или убирать.
            Что это было? Незнаю. Главное, что за-ра-бо-та-ло!
            Аватара пользователя
            АйгулА
            -------
             
            Сообщения: 293
            Зарегистрирован: 11 янв 2010, 15:58
            Профессия: ИП
            Блог имени АйгулА
            Активность участника

              Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

              Сообщение Кайрат-F2 » 17 янв 2011, 17:36

              Пункт 3 можно было не делать. Вот здесь shurik_kz написал подробно Обновление Кабинета налогоплательщиков
              Кайрат-F2
              Violinist without an orchestra
               
              Сообщения: 17933
              Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
              Откуда: Караганда, Темиртау
              Профессия: IT Специалист
              Блог имени Кайрат-F2
              Активность участника

                Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

                Сообщение АйгулА » 17 янв 2011, 17:44

                Точно, вспомнила, что эту тему я читала. Но не подумала и забыла. Пришлось учится на собственных ошибках.
                shurik_kz, Кайрат-F2 спасибо.
                Думаю этот совет будет многим полезным.
                Аватара пользователя
                АйгулА
                -------
                 
                Сообщения: 293
                Зарегистрирован: 11 янв 2010, 15:58
                Профессия: ИП
                Блог имени АйгулА
                Активность участника

                  Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

                  Сообщение Yerlan00kz » 02 фев 2011, 01:36

                  У меня тоже похожая проблема.
                  После переустановки Винды не могу зарегистрировать ключи, галочка не уберется, а как начинаю настройку браузера, он тупо закрывается, попробовал на Мозиле и IE результат одинаковый.
                  Стоит каспер интернет секьюрити, в браузерах адрес поместил в доверительную зону, в каспере тоже. а почему слитает не могу понять подскажите что делать?
                  Yerlan00kz
                  -------
                   
                  Сообщения: 350
                  Зарегистрирован: 16 окт 2008, 23:43
                  Откуда: Астана
                  Блог имени Yerlan00kz
                  Активность участника

                    Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

                    Сообщение Кайрат-F2 » 02 фев 2011, 01:38

                    Теперь по шагам опиши пожалуйста свои действия: нажимаешь на "Вход с личного компьютера" и далее по шагам опиши действия. Будем разбираться
                    Кайрат-F2
                    Violinist without an orchestra
                     
                    Сообщения: 17933
                    Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
                    Откуда: Караганда, Темиртау
                    Профессия: IT Специалист
                    Блог имени Кайрат-F2
                    Активность участника

                      Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

                      Сообщение Yerlan00kz » 02 фев 2011, 02:14

                      Кайрат-F2 писал(а):Теперь по шагам опиши пожалуйста свои действия: нажимаешь на "Вход с личного компьютера" и далее по шагам опиши действия. Будем разбираться

                      Извиняюсь что так долго, но мне можно писать 1 сообщение в пол часа :cry:
                      Галочка не убирается а мне и не надо пробую пройти первую настройку, Жму на "Вход с личного компьютера". Выходит мастер настройки с текстом "При первом входе в Кабинет налогоплательщика необходимо провести настройку компьютера. Мастер проведет Вас по всем шагам настройки и подскажет, что нужно сделать."
                      Жму далее, и все браузер просто закрывается без сообщений, что только не перепробовал.
                      Yerlan00kz
                      -------
                       
                      Сообщения: 350
                      Зарегистрирован: 16 окт 2008, 23:43
                      Откуда: Астана
                      Блог имени Yerlan00kz
                      Активность участника

                        Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

                        Сообщение Кайрат-F2 » 02 фев 2011, 02:19

                        Версия браузера?

                        Попробуй вручную скачать Java и установить: JRE необходимый для работы в Кабинете налогоплательщика
                        Кайрат-F2
                        Violinist without an orchestra
                         
                        Сообщения: 17933
                        Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
                        Откуда: Караганда, Темиртау
                        Профессия: IT Специалист
                        Блог имени Кайрат-F2
                        Активность участника

                          Re: Не работает кнопка "Вход с личного компьютера" в Кабинете НП

                          Сообщение олюшка » 02 фев 2011, 08:43

                          У меня так же было. Зашла с другого браузера Google chrome и все заработало. Пошагово- зашла с браузера гугл, потом вышла, потом через браузер интернет эксплорер- и все заработало.
                          Аватара пользователя
                          олюшка
                          -------
                           
                          Сообщения: 421
                          Зарегистрирован: 09 янв 2009, 17:59
                          Откуда: Астана
                          Блог имени олюшка
                          Активность участника


                          Привет. Мы ищем таланты:
                          • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
                          • Тебе интересно в твоей профессии?
                          • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
                          Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
                          • Получить приглашение на форум
                          • Радость общения
                          • Совместное развитие
                          Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

                          Вернуться в Кабинет налогоплательщика Казахстана

                          Кто сейчас на конференции

                          Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15




                          Вам помог наш сайт?

                          Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
                          Отправьте С.М.С. на номер 3350 c текстом CE2333
                          Латинскими (английскими, не русскими) буквами (для абонентов KCell, Activ, Dalacom, Pathword, Neo, Beeline, K-Mobile)
                          Стоимость одной С.М.С. 170 тенге (KZT) с НДС

                          Каждая Ваша С.М.С. сделает сайт лучше

                          Интересные темы:

                          У Вас проблема при обновлении СОНО? Не ставится версия 3.119.283? Вот программа, которая исправляет проблему установки СОНО 3.119.283

                          В СОНО есть проблема с кодами ТН ВЭД при заполнении налоговых форм 328.00 и форм МОП. Смотрите подробнее в сообщении Как обновить справочники кодов ТН ВЭД для формы 328.00 в СОНО

                          Новые сообщения:

                          Ваше отношение к энергосберегающим лампам?
                          Кайрат-F2
                          1 минуту назад

                          Работа серверов НК МФ РК во втором квартале 2012 года
                          Кайрат-F2
                          16 минут назад

                          Анекдоты и смешные истории
                          lyubashulya
                          18 минут назад

                          Вводится предварительное информирование о ввозимых товарах
                          Кайрат-F2
                          48 минут назад

                          [Новость] Домовые книги отменяются, возвращаются адресные справки
                          Senator_I
                          50 минут назад

                          [30.12.2011 обновлена] Форма 910.00 2012 год [Упрощенная декларация для СМБ]
                          Senator_I
                          57 минут назад

                          [Делимся опытом] Лицевые счета по налогам в Excel (по БУ и НУ)
                          Senator_I
                          Сегодня, 16:15

                          Размер админ. штрафа за непредставление налоговой отчетности
                          Светлана_Николаевна
                          Сегодня, 16:10

                          Что читаем?
                          Senator_I
                          Сегодня, 16:09

                          Экспорт в Россию и Белоруссию при едином таможенном союзе.
                          Senator_I
                          Сегодня, 16:03

                          Корректировка НДС ранее отнесенного в зачет
                          Senator_I
                          Сегодня, 16:03

                          [Делимся опытом] tsb.kz - Цеснабанк
                          Senator_I
                          Сегодня, 16:02

                          [Делимся наработками] Выгрузка платежек из 1С Бухгалтерия 8.2 в формате SWIFT
                          zhumanova
                          Сегодня, 16:00

                          [Новость] Работа Сообществ по программам 1С
                          Senator_I
                          Сегодня, 15:15

                          Работа сообщества "Тендера, госзакупки, аукционы"
                          Senator_I
                          Сегодня, 15:15

                          [11.01.2012 обновлена] Форма 328.00 2012 год [Заявление о ввозе товаров и уплате]
                          Senator_I
                          Сегодня, 15:05

                          Трудности в работе с 1С версии 8
                          zhumanova
                          Сегодня, 14:39

                          Земельный кодекс Республики Казахстан
                          Светлана_Николаевна
                          Сегодня, 13:52

                          [Новость] НПФ: Пенсионные фонды планируется объединить в один фонд
                          Кемел
                          Сегодня, 12:21

                          Кино: новинки, любимые, советую посмотреть
                          Кемел
                          Сегодня, 11:43

                          ИС СОНО 3.119.283 версия от 05.04.2012
                          tahasan
                          Сегодня, 11:34

                          Хоккей-Хоккей!
                          Vadim Popov
                          Сегодня, 09:11

                          [11.04.2012 обновлена] Дополнения для 1С УТП, УТ, БУ, УПП для Казахстана 8
                          Senator_I
                          Сегодня, 09:03

                          Футбол-футбол
                          Timky4
                          Вчера, 22:08

                          Музыка. Кто что любит и слушает.
                          Кайрат-F2
                          Вчера, 19:01


                          Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz