Форум казахстанского налогоплательщика

kaz писал(а):У меня почему-то при первом же шаге говорит что нет джавы

Бывает и так, можно закрыть и открыть заново браузер. Попробовать снова зайти. В большинстве случаев срабатывает.
Так же в панели управления в пункте JAVA проверить прописку в браузерах.



Если это не помогает, тогда переустановить JAVA, скачав с оффсайта файл автономной установки.

Программа ЭССО на компьютере стоит? Эта которая для публичных организаций (например, для обменников), а не для статистики?

Кайрат-F2 писал(а):Программа ЭССО на компьютере стоит? Эта которая для публичных организаций (например, для обменников), а не для статистики?

нет, стоит.
shurik_kz, ваш совет помог, спасибо и ++

В Кабинете налогоплательщиков ошибка небольшая. Сейчас уже вышла JRE для линейки 1.7. Технически это более новая версия Java. Всё бы хорошо, но при настройке КН проверяет версию СОНО, видит что версия 1.7.0_01 и думает, что это более старая чем 1.6.0_12. По сути в Кабинете идет сравнение чисел 01 и 12, а то что у меня Java версии 7, а не 6 - это разработчики КН не предусмотрели - типичная "ошибка", не они первые так ошиблись

М-дя, вот это система!

Здравствуйте!
Хочу настроить КН в chrome , добавила сайт в доверительные (как указанно в теме о настройке в chrome), устанавливаю предложенную jre но при перезапуске браузера все равно говорит, что jre не обнаружена. я перезагружала и выключала комп. у меня windows 7.

Поставьте последнюю версию jre. А вообще вначале настройте в Internet Explorer, если и там не работает, то не надо мучить другие браузеры

попробовала как вы посоветовали , не вышло.
А в windows 7 вообще должен работать?

Вы вообще в IE хотя бы настроили Кабинет? Вначале убедитесь, что Кабинет работает в том браузере, для которого он разрабатывался, а потом экспериментируйте

в IE9 тоже так же ,говорит, что jre не обнаружена

Включить в браузере режим совместимости (найдите такую кнопку вверху), потом откройте инструкцию по настройке Кабинета и последовательно выполните все шаги.
И на будущее: Кабинет изначально разрабатывается под IE. То, что получается работать в каких-то других браузерах это счастливый случай, а не закономерность. Поэтому вначале настройте, чтобы у Вас работало в IE. Да и не стоит наверное говорить, что компания-разработчик не тестирует свои обновления на каждом из нескольких десятков браузеров. Только в Internet Explorer

И у меня такое началось. Не видит JAVA.В прописке ее стоит и на IE и на мозилле.
Кайрат, а где эта кнопка

Включить в браузере режим совместимости (найдите такую кнопку вверху)

хоть убей-не нашла.

Справа, в строке адреса в IE появляется.

на мозилле - вот про это пока забудьте.

IE - какая версия? Какой антивирус и его версия? Запустите мастер настройки находит JRE?

ничего не появляется.

настраиваю кабинет в IE,версия 7, а на форуме пишу в мозилле. Касперский секьюрити 12, версия 12.0.0.374

Щелкните сверху на сообщение, где "если вы доверяете" и т.п.

Если просто щелкаю - выходит запустить элемент Activex и факторы риска, нажимаю на крестик, просто закрывается.Куда нажимать-то?

А если нажать "запустить"? Крестик не нажимайте.

Senator_I , спасибо! Прошла все шаги.Уже и зашла в КН. Почему-то + не ставится.
Вам , а нашему форуму смс.