Форум казахстанского налогоплательщика

shurik_kz писал(а):Браузер какой? Проверьте наличие в доп.настройках.
И ещё установку лучше делать полную. Скачать с сайта и установить.

у меня Интрнет экспловер и Опера стоит, настройки все проверяла, все равно не получается

Возмите отсюда http://java.com/ru/download/manual.jsp файл автономной установки.

Помогите пожалуйсто я не как не могу установить личный кабинет вроде установила JRE а у меня все равно выходит сообщение скачайте. Вчем дело подскажите.

Перенес сюда. Для начала откройте инструкцию по Кабинету и все шаги выполните, включая добавить в Доверенные и т.д. Все шаги сделайте по порядку, возможно там что-то пропустили

Людмила12 писал(а):вроде установила JRE

Как это случилось? Опишите.

Windows 7, ИЕ8.
Установлена java c сайта cabinet.salyk.kz.
Переменные среды прописаны, в версиях javы выбраны 1.6.0.12.
Но в настройках ИЕ - Advanced - нету галочки Java, про которую тут писали.
Перезагружалась, работаю под админом, сайт в доверенные добавляла.

Настраиваю кабинет, не находит java.
Что еще ему надо?

Windows 64-битная? Если да, то для нее два браузера ИЕ (32 бита, 64 бита), какой запустили?

Нет, 32х.

Т.е. Windows 32 битная. Хм. Скачайте и установите более новую версию java, предварительно другие удалив. Т.е. вначале всё удалить, потом скачать и поставить, на предыдущих страницах были ссылки на новые версии JRE. Результат сообщить

Jdk тож убрать совсем и не ставить?

Для Кабинета налогоплательщиков jdk не нужен, что у Вас jdk делает на компьютере? Думаю его стоит тоже удалить, т.к. может и он мешает

Добавлю что JDK необходим только для разработчиков, то бишь программистов, обычным пользователям он не нужен, хотя по идее и мешать не должен

Удалила jdk и jre, поставила 20й.
Перезагрузилась, все равно нет этой галочки в Advanced...
Читаю форумы пока, много у кого такая же проблема на Windows 7-IE8.
Вот только решения еще не нашла..

Попробуйте еще такой вариант: Зайдите в панель управления, найдите апплет Java - зайдите в него на вкладке Java нажмите кнопку View и в обеих вкладках (User и System) поставьте галочку "Enabled" на всех версиях

Галочки стоят.

В общем, много у кого такая же проблема на семерке, кому-то помогло сделать Reset в ИЕ, большей частью эта проблема у тех, у кого 64х. А у меня 32х! И пока та же проблема..
Копаю дальше

Что еще такого установлено на этом компьютере? Может антивирус или еще что-то?
Попробуйте Оперу по этой инструкции: Инструкция настройки браузера Opera для Кабинета НП - работает?

Кайрат-F2
Дааа, многие пишут, что выкинули этот ИЕ, стали пользоваться Оперой или хромом и счастливы.
Просто это ж нестандартный софт, который просто так всем пользователям не поставишь. Ну это с перспективой на будущее - получатеся это надо будет всем, если апплеты не будут работать в ИЕ8 - проблема не только с кабинетом.

А так вроде ничего такого подозрительного нет..
Почти чистая машина, даж антивируса нет, и файрвол отключен..

Для начала проверим, что проблема не в Java, поэтому именно Вам нужно проверить через Оперу

Оперы под рукой нет, проверила через файрфокс - то же самое.
И сайт http://www.javatester.org/version.html показывает, что нету у меня джавы.
Попробовала снова все почистить, совсем-совсем снести жаву и снова поставить, и все кукисы и прочие тож почистила - ан нет, то же самое...
Что за мистика?