Форум казахстанского налогоплательщика

На старых версиях работать не совсем правильно. В свое время я попробовал версии 1.6.1.31, 1.6.1.35 и 1.6.1.36, во всех ошибка "Access violation at address 007E7ADC in module 'EFNOClient.exe'. Read of address 00000000" повторялась, тогда более старые не имело смысла пробовать, так как в них были проблемы с заверением форм в УО (сейчас не актуально). Как вариант установить версию ИС ЭФНО 1.6.1.28 можно скачать на нашем сайте и сообщить результаты.
Но в этих версиях старые формы, включая 100.00, ее нужно сдавать как минимум в 1.6.1.35
Так что можете попробовать, сообщить результаты, но как решение я бы не советовал. Это программная ошибка, но из-за этого использовать старые версии мне кажется неправильно

Лада, а у Вас какая версия ЭФНО ?
У меня ЭФНО версия 1.6.1.35

Lada

По "глухим" сдала дополнительные ФНО 700.00 и статус стал уже передано в ИНИС и там разноска есть.

Я то же предлагала такой вариант, но sokref
меня отговорил

Плохая идея:

со временем могут разнестись обе формы
при проверке будут проблемы

sokref писал(а):Всё понятно, выяснили причины проблемы ошибок Access violation at address 007E7ADC in module 'EFNOClient.exe'. Read of address 00000000. в ЭФНО

У меня установлена версия 1.6.1.36. Таже самая ошибка при открытии 871.00. Буду ждать исправления ишибки в следующих версиях ЭФНО.

Есть способ, чтобы показать уведомления, но я считаю их не вполне корректными, поэтому рекомендуется сделать Запрос уведомления и через него распечатать. Будем ждать исправления от разработчиков

Ок

Есть способ, чтобы показать уведомления, но я считаю их не вполне корректными, поэтому рекомендуется сделать Запрос уведомления и через него распечатать

Вот проблемы с показом уведомлений как раз-то и нет. Приходят через запрос о раннее отправленных ФНО и там его прекрасно видно. Проблема с тем , что там стоит статус :"Принято НК" А ниже строчкой "ФНО не разнесена автоматически", т.е. декларация не ранесется в ИНИСе и соответственно не сядет на лицевой счет.

Написала в службу поддержки, ответили , что с этой проблемой обращайтесь в свой Налоговый комитет.
Обратилась. Ответили : "Не морочьте голову ни себе , ни нам. Отсылайте дополнительный отчет с этими же данными"

Полностью можете процитировать ответ? Не могла СП так ответить. Они за Вас потом штрафы платить будут?
Просто это две разные проблемы: 1. не показываются уведомления, 2. не ложатся на ЛС суммы.
Я могу сделать, чтобы уведомление показалось, просто потом это может вылезти боком, я же не знаю, что в следующей версии понаделают, поэтому дал наименее болезненный способ, пускай и временный.
А с разноской: 1. Ваши суммы еще в очереди, 2. или может суммы и не лягут, тогда пусть в НК разнесут, раз СДС такое пишет.
В любом случае дополнительные в этом случае опасны и Вы должны лучше меня знать почему

Сейчас дословно не могу, т.к. переписка с СП на рабочем компьютере, но за смысл ручаюсь( если необходимо, то завтра могу переслать.). А в нашем НК разносить ручками:
1. не хотят
2. не могут
3. некогда
4. начальник не велит
( выбирайте ответ какой вам больше нравится), поэтому и ответили

Отсылайте дополнительный отчет с этими же данными

. Уточню, что разговор с инспектором был по телефону.

Они за Вас потом штрафы платить будут?

Ну , думаю, что до штрафов дело не дойдет, ведь отчет мною будет сдан, и да же не один( если все-таки отправлю допку), сроки позволяют. А вот ежедневный контроль лицевого счета на предмет разноски обоих отчетов и удвоения сумм производить придется.

Во-первых не факт, что дополнительный примется. во-вторых не Ваша обязанность следить за начислением. Не лягут в НУ суммы, отнесете им копию формы и уведомлений, если им суммы нужны посадят.

Просто бухгалтер писал(а):2. не могут

Да, на деле им и нельзя сейчас разносить. Но могут

не Ваша обязанность следить за начислением

Согласна на 200%. Но наше советско- комсомольское воспитание не позволяет бросить все на полдороге. Хочется, что бы все циферки стояли на своих местах.

Просто бухгалтер, это Ольга.
Вам надо еще раз обратиься к своему инспектору НК.
Они по-моему не должны Вас "пинать".
Мой инспектор скопировал с моей флешки все "вложения",
необходимые для подачи "заявки" (все, что нужно - какие логи и т.д
- вся инфомация с этого сайта f2.kz).
Плюс все из уведомления : какая форма отч-ти, период, № увед-я и т.д.,
плюс ответ из службы поддержки и номер "заявки" - все это на флешке.
Инспектор сделала запрос на Основании Моей заявки.
Ничего она сама не "разносила".
Когда пришло сообщение насчет "снимков", я опять пошла в свой НК.
Я Вам писала, что не знаю, куда и что она посылала, но буквально ч/з
несколько минут, ответила, что ф. 600.00 "села" на наш лицевой счет.
И действительно, я делала запрос на Лицевой по соц.нал. - Все "село".
Я могу позвонить в свой НК и если она мне скажет, что делала - я Вам сообщу.

Просто бухгалтер, сейчас звонила своему инспектору,
и она разрешила дать их рабочий телефон Вашему инспектору.
Если в вашем НК не знают, что и как это делается.
Как она мне пояснила, что после ею отправленной заявки,
ей из службы поддержки пришел ответ, что данные по моей ф. 600.00.
"попали" в ошибочные. (это ошибка ПО).
А повторно, она просто подтвердила, что мною действительно ф.600.00
сдана и имеет статус "Принято".
И после - все "село".

похоже на кого нарвешься в службе поддержке ?
нормальный специалист решит проблему а другой в налоговую посылает

Плательщик 600, Вы не совсем поняли.
Мне помог Именно инспектор нашего НК.
Разумеется с помощью Службы Поддержки.

Добрый вечер! У меня два вопроса: Что означает "Декларация разнесена частично"?, а второе, почему сохраненные уведомления не открываются при повторном открытии?

Дамира писал(а):Что означает "Декларация разнесена частично

Там может быть несколько причин, но лучше всего проверяйте в ИНИС свой Лицевой счет, чтобы увидеть что разнеслось.

Дамира писал(а):почему сохраненные уведомления не открываются

эти уведомления можно открыть только в специальной программе в налоговом комитете, Вы сами никак не сможете открыть в ЭФНО, там нет такой функции в принципе

А когда появится такая функция? Двойная работа происходит, после отчетного периода , иду в НК и делаю запрос по зданным ФНО, т.к. сразу нет возможности распечатать! А на счет частичной разноски, то это я пустышку отправляла.

Во-первых если уведомление получено, то заходите в Исходящие, жмете правой кнопкой на нужной записи и выбираете пункт "Показать уведомление". Если Вы хотите получить уведомление, которого нет в Исходящих то воспользуйтесь запросом уведомления по принятым формам в налоговых программах

При открытие формы уведомления в ЭФНО, программа просто зависает, форма уведомления просто не закрывается, на что бы не щелкал. Приходиться либо завершать задачу, либо в перезагрузку комп. При этом статус не меняется!
С чем это может быть вязано, и как это можно вылечить????