Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени Ольга (темы, которые создал(а) участник форума Ольга)

Ошибка при просмотре уведомления

Обсуждение работы программ ИС ЭФНО - Информационная система Электронные формы налоговой отчетности (в том числе, такие формы как 600, 910, 871, 100, 210 и др).

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение sokref » 09 янв 2009, 04:00

На старых версиях работать не совсем правильно. В свое время я попробовал версии 1.6.1.31, 1.6.1.35 и 1.6.1.36, во всех ошибка "Access violation at address 007E7ADC in module 'EFNOClient.exe'. Read of address 00000000" повторялась, тогда более старые не имело смысла пробовать, так как в них были проблемы с заверением форм в УО (сейчас не актуально). Как вариант установить версию ИС ЭФНО 1.6.1.28 можно скачать на нашем сайте и сообщить результаты.
Но в этих версиях старые формы, включая 100.00, ее нужно сдавать как минимум в 1.6.1.35
Так что можете попробовать, сообщить результаты, но как решение я бы не советовал. Это программная ошибка, но из-за этого использовать старые версии мне кажется неправильно
Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре ;-)
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9576
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника


Эта тема в сообществах:

Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение Ольга » 09 янв 2009, 08:35

Лада, а у Вас какая версия ЭФНО ?
У меня ЭФНО версия 1.6.1.35
Ольга
-------
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 02 апр 2008, 10:50
Блог имени Ольга
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение Просто бухгалтер » 09 янв 2009, 12:54

Lada
По "глухим" сдала дополнительные ФНО 700.00 и статус стал уже передано в ИНИС и там разноска есть.


Я то же предлагала такой вариант, но sokref
меня отговорил
Плохая идея:

со временем могут разнестись обе формы
при проверке будут проблемы
Просто бухгалтер
-------
 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 24 мар 2008, 19:49
Блог имени Просто бухгалтер
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение Геннадьевна » 15 янв 2009, 16:26

sokref писал(а):Всё понятно, выяснили причины проблемы ошибок Access violation at address 007E7ADC in module 'EFNOClient.exe'. Read of address 00000000. в ЭФНО

У меня установлена версия 1.6.1.36. Таже самая ошибка при открытии 871.00. Буду ждать исправления ишибки в следующих версиях ЭФНО.
Геннадьевна
-------
 
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 12 апр 2008, 12:36
Откуда: Караганда
Блог имени Геннадьевна
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение sokref » 15 янв 2009, 16:30

Есть способ, чтобы показать уведомления, но я считаю их не вполне корректными, поэтому рекомендуется сделать Запрос уведомления и через него распечатать. Будем ждать исправления от разработчиков
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9576
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение Геннадьевна » 15 янв 2009, 16:31

Ок
Геннадьевна
-------
 
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 12 апр 2008, 12:36
Откуда: Караганда
Блог имени Геннадьевна
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение Просто бухгалтер » 15 янв 2009, 19:31

Есть способ, чтобы показать уведомления, но я считаю их не вполне корректными, поэтому рекомендуется сделать Запрос уведомления и через него распечатать

Вот проблемы с показом уведомлений как раз-то и нет. Приходят через запрос о раннее отправленных ФНО и там его прекрасно видно. Проблема с тем , что там стоит статус :"Принято НК" А ниже строчкой "ФНО не разнесена автоматически", т.е. декларация не ранесется в ИНИСе и соответственно не сядет на лицевой счет.

Написала в службу поддержки, ответили , что с этой проблемой обращайтесь в свой Налоговый комитет.
Обратилась. Ответили : "Не морочьте голову ни себе , ни нам. Отсылайте дополнительный отчет с этими же данными"
Просто бухгалтер
-------
 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 24 мар 2008, 19:49
Блог имени Просто бухгалтер
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение sokref » 15 янв 2009, 19:37

Полностью можете процитировать ответ? Не могла СП так ответить. Они за Вас потом штрафы платить будут? :evil:
Просто это две разные проблемы: 1. не показываются уведомления, 2. не ложатся на ЛС суммы.
Я могу сделать, чтобы уведомление показалось, просто потом это может вылезти боком, я же не знаю, что в следующей версии понаделают, поэтому дал наименее болезненный способ, пускай и временный.
А с разноской: 1. Ваши суммы еще в очереди, 2. или может суммы и не лягут, тогда пусть в НК разнесут, раз СДС такое пишет.
В любом случае дополнительные в этом случае опасны и Вы должны лучше меня знать почему
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9576
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение Просто бухгалтер » 15 янв 2009, 19:53

Сейчас дословно не могу, т.к. переписка с СП на рабочем компьютере, но за смысл ручаюсь( если необходимо, то завтра могу переслать.). А в нашем НК разносить ручками:
1. не хотят
2. не могут
3. некогда
4. начальник не велит
( выбирайте ответ какой вам больше нравится), поэтому и ответили
Отсылайте дополнительный отчет с этими же данными
. Уточню, что разговор с инспектором был по телефону.
Они за Вас потом штрафы платить будут?


Ну , думаю, что до штрафов дело не дойдет, ведь отчет мною будет сдан, и да же не один( если все-таки отправлю допку), сроки позволяют. А вот ежедневный контроль лицевого счета на предмет разноски обоих отчетов и удвоения сумм производить придется.
Просто бухгалтер
-------
 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 24 мар 2008, 19:49
Блог имени Просто бухгалтер
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение sokref » 15 янв 2009, 20:02

Во-первых не факт, что дополнительный примется. во-вторых не Ваша обязанность следить за начислением. Не лягут в НУ суммы, отнесете им копию формы и уведомлений, если им суммы нужны посадят.
Просто бухгалтер писал(а):2. не могут

Да, на деле им и нельзя сейчас разносить. Но могут
Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре ;-)
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9576
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение Просто бухгалтер » 15 янв 2009, 20:11

не Ваша обязанность следить за начислением
;)

Согласна на 200%. Но наше советско- комсомольское воспитание не позволяет бросить все на полдороге. Хочется, что бы все циферки стояли на своих местах.
Просто бухгалтер
-------
 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 24 мар 2008, 19:49
Блог имени Просто бухгалтер
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение Ольга » 15 янв 2009, 20:31

Просто бухгалтер, это Ольга.
Вам надо еще раз обратиься к своему инспектору НК.
Они по-моему не должны Вас "пинать".
Мой инспектор скопировал с моей флешки все "вложения",
необходимые для подачи "заявки" (все, что нужно - какие логи и т.д
- вся инфомация с этого сайта f2.kz).
Плюс все из уведомления : какая форма отч-ти, период, № увед-я и т.д.,
плюс ответ из службы поддержки и номер "заявки" - все это на флешке.
Инспектор сделала запрос на Основании Моей заявки.
Ничего она сама не "разносила".
Когда пришло сообщение насчет "снимков", я опять пошла в свой НК.
Я Вам писала, что не знаю, куда и что она посылала, но буквально ч/з
несколько минут, ответила, что ф. 600.00 "села" на наш лицевой счет.
И действительно, я делала запрос на Лицевой по соц.нал. - Все "село".
Я могу позвонить в свой НК и если она мне скажет, что делала - я Вам сообщу.
Ольга
-------
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 02 апр 2008, 10:50
Блог имени Ольга
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение Ольга » 15 янв 2009, 20:47

Просто бухгалтер, сейчас звонила своему инспектору,
и она разрешила дать их рабочий телефон Вашему инспектору.
Если в вашем НК не знают, что и как это делается.
Как она мне пояснила, что после ею отправленной заявки,
ей из службы поддержки пришел ответ, что данные по моей ф. 600.00.
"попали" в ошибочные. (это ошибка ПО).
А повторно, она просто подтвердила, что мною действительно ф.600.00
сдана и имеет статус "Принято".
И после - все "село".
Ольга
-------
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 02 апр 2008, 10:50
Блог имени Ольга
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение плательщик 600 » 15 янв 2009, 20:53

похоже на кого нарвешься в службе поддержке ?
нормальный специалист решит проблему а другой в налоговую посылает
плательщик 600

 
Блог имени плательщик 600
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение Ольга » 15 янв 2009, 21:00

Плательщик 600, Вы не совсем поняли.
Мне помог Именно инспектор нашего НК.
Разумеется с помощью Службы Поддержки.
Ольга
-------
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 02 апр 2008, 10:50
Блог имени Ольга
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение Дамира » 20 янв 2009, 23:50

Добрый вечер! У меня два вопроса: Что означает "Декларация разнесена частично"?, а второе, почему сохраненные уведомления не открываются при повторном открытии?
Дамира
-------
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 сен 2008, 12:19
Блог имени Дамира
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение sokref » 20 янв 2009, 23:56

Дамира писал(а):Что означает "Декларация разнесена частично

Там может быть несколько причин, но лучше всего проверяйте в ИНИС свой Лицевой счет, чтобы увидеть что разнеслось.
Дамира писал(а):почему сохраненные уведомления не открываются

эти уведомления можно открыть только в специальной программе в налоговом комитете, Вы сами никак не сможете открыть в ЭФНО, там нет такой функции в принципе
Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре ;-)
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9576
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение Дамира » 21 янв 2009, 00:05

А когда появится такая функция? Двойная работа происходит, после отчетного периода , иду в НК и делаю запрос по зданным ФНО, т.к. сразу нет возможности распечатать! А на счет частичной разноски, то это я пустышку отправляла.
Дамира
-------
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 сен 2008, 12:19
Блог имени Дамира
Активность участника

Re: Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение sokref » 21 янв 2009, 00:30

Во-первых если уведомление получено, то заходите в Исходящие, жмете правой кнопкой на нужной записи и выбираете пункт "Показать уведомление". Если Вы хотите получить уведомление, которого нет в Исходящих то воспользуйтесь запросом уведомления по принятым формам в налоговых программах
Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре ;-)
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9576
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Ошибка при просмотре уведомления

Сообщение casper » 25 янв 2009, 00:00

При открытие формы уведомления в ЭФНО, программа просто зависает, форма уведомления просто не закрывается, на что бы не щелкал. Приходиться либо завершать задачу, либо в перезагрузку комп. При этом статус не меняется!
С чем это может быть вязано, и как это можно вылечить???? :evil: :twisted:
casper
-------
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 24 янв 2009, 23:36
Откуда: Шымкпент
Профессия: IT Специалист
Блог имени casper
Активность участника

Пред.След.

Привет. Мы ищем таланты:
  • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
  • Тебе интересно в твоей профессии?
  • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
  • Получить приглашение на форум
  • Радость общения
  • Совместное развитие
Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

Вернуться в ЭФНО

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: DotBot [add bot] и гости: 3


Лучшие темы за неделю:



Вам помог наш сайт?

Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
Перечислите любую сумму на Билайн-номер +7-777-398-41-00

Каждое перечисление поможет форуму!



Новые сообщения:

[Новость] pki.gov.kz Национальный удостоверяющий центр РК
Кайрат-F2
Сегодня, 14:12

Соболезнуем...
Кайрат-F2
Вчера, 17:13

Экономика Казахстана к 2060 годам и сегодняшней рождаемость
Кайрат-F2
26 мар 2024, 21:11

[12.03.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2022 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
12 мар 2024, 14:36

День благодарности
daur
03 мар 2024, 16:11

Работа сайта и форума bb.f2.kz
Кайрат-F2
01 мар 2024, 21:19

[Новость] Версия ИС СОНО 4.0.38 [29.02.2024]
Кайрат-F2
01 мар 2024, 20:09

[Новость] Предельные цены на нефтепродукты в Казахстане
Кайрат-F2
28 фев 2024, 11:15

Работа налоговых серверов в 1 квартале 2024 года
Кайрат-F2
23 фев 2024, 21:24

Кино: новинки, любимые, советую посмотреть
Кайрат-F2
23 фев 2024, 12:26

Статус "Обрабатывается в ЦУЛС"
Кайрат-F2
14 фев 2024, 19:37

[05.02.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2023 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
05 фев 2024, 22:02

[05.02.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2024 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
05 фев 2024, 22:02

[05.02.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2021 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
05 фев 2024, 21:58

[05.02.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2020 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
05 фев 2024, 21:57

[05.02.2016 обновлена] Обновления "Бухгалтерия для Казахстана" 1С 8.2 редакции 2.0
vad1
05 фев 2024, 21:41

[05.02.2024 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2019 год
Кайрат-F2
05 фев 2024, 15:57

А вы знаете, что.............
Кайрат-F2
03 фев 2024, 18:53

[02.02.2024 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2018 год
Кайрат-F2
02 фев 2024, 18:35

[Новость] Перспективы развития интернета в Казахстане
Кайрат-F2
31 янв 2024, 14:50

Производство зерна в Казахстане
Кайрат-F2
25 янв 2024, 23:44

Девальвация или инфляция в Казахстане?
Кайрат-F2
24 янв 2024, 05:31

Цены на овощи и фрукты в Казахстане
Кайрат-F2
23 янв 2024, 18:39

Трясет, однако !!!!
Кайрат-F2
23 янв 2024, 01:43

Новогодняя тема
Кайрат-F2
29 дек 2023, 13:25

[28.12.2023 обновлена] AKMedia Browser 23.12.28[ЭСФ, обновление форм СОНО, Кабинет]
Кайрат-F2
28 дек 2023, 22:41

Работа налоговых серверов в 4 квартале 2023 года
Necytij
28 дек 2023, 13:26


Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz