Форум казахстанского налогоплательщика

При запуске программ ИС ЭФНО, ИСИД, ИС НДС, ИС МОП ошибка "Указанный РНН не совпадает с РНН в названии ключа" эта ошибка может быть связано со следующими проблемами:

1. что Вы используйте профайл предприятия, в котором РНН отличается от РНН в ключе. ВАЖНО: используйте только профайл совпадающий с ключом, нельзя открывать профайл одного предприятия, когда открыт в СГДС другой криптоключ
2. Вы используйте администраторский profile.xml, ничего страшного, можете пользоваться, в этом случае это просто предупреждение
3. не установлен СГДС-3
4. в СГДС указан криптоключ с другим РНН, чтобы проверить перейдите во вкладку Криптосистема Мониторинга SGDS и проверьте путь к ключу
5. неправильно указан путь к ключу, если открыть вкладку "Соединение" строке "Имя клиента СГДС" в этом случае указано C=KZ;O=NALOG3;CN=DEFAULT_CLIENT , это значит в пути куда Вы указали нет криптоключа

Хорошо. Скажите как устранить данное несоответствие?

какой профайл используйте (profile.xml или другой) и криптоключ какого предприятия

да, profile.xml
использование критптоключа другого предприятия исключено, я не оказываю услуги отправки ФНО
В DS Monitor в настройках соединения в поле имя клиента СГДС отражен РНН, который соответствует действительности.
Какой РНН зашит в криптоключе я не знаю, известно лишь то, что ранее, при старой версии СГДС такого сообщения не было.

все нормально

Вы используйте администраторский profile.xml, ничего страшного, можете пользоваться, в этом случае это просто предупреждение

т.е. если используйте profile.xml, то в последних версиях ИС ЭФНО, НДС, ИСИД будет такое сообщение, ничего страшного можете работать, это просто предупреждение

зайдя от profile.xml в меню найдете пункт "Администрирование" - "Пользователи"
Откроется окно, нажмите кнопку "Новый", в появившемся окне введите РНН, название предприятия, логин пользователя (только английскими и цифрами, ничего другого), пароль выберите любой, обычно цифра "1", и поставьте все 3 галочки.
нажмите кнопку "Принять", он предложит сохранить профайл, выбирайте куда сохранить.
Всё закрывайте и открывайте ЭФНО с новым профайлом, он спросит реквизиты предприятия, впишите их

sokref писал(а):зайдя от profile.xml в меню найдете пункт "Администрирование" - "Пользователи"
Откроется окно, нажмите кнопку "Новый", в появившемся окне введите РНН, название предприятия, логин пользователя (только английскими и цифрами, ничего другого), пароль выберите любой, обычно цифра "1", и поставьте все 3 галочки.
нажмите кнопку "Принять", он предложит сохранить профайл, выбирайте куда сохранить.
Всё закрывайте и открывайте ЭФНО с новым профайлом, он спросит реквизиты предприятия, впишите их

Огромное Вам Спасибо за Ваш ответ!Просто Я в этом,человек новый.

подскажите пожалуйста, если и после создания нового профайла опять выскакивает такая же ошибка. (Все данные внесены верно)

Вероятно в СГДС криптоключ с другим РНН или вообще неправильно указан путь к ключу. Чтобы проверить зайдите в Мониторинг СГДС и перейдите во вкладку Криптосистема - проверьте путь к ключу, после этого во вкладку Соединение - в самой верхней строке "Имя клиента СГДС" в конце должен быть Ваш РНН. Если там указан другой РНН, значит указан неверный путь, а если строка C=KZ;O=NALOG3;CN=DEFAULT_CLIENT значит Вы неправильно указали путь к ключу.

По каждому клиенту сохраняю до 5-10 копий ключей , т.е. каждую отправку квартальную сохраняю в архиве, плюс сохраняю оригинал с нк 1.85 кб, каждый квартал проги ломают до 10 клиентских ключей и фно не уходят , в таких случаях вытаскиваю из архива по одному ключу вплоть до оригинала с новой подкачкой серификатов пока не пробью отправку , но всегда именно всегда создаются ситуевины когда ключ по 2-3 НП сдыхает и тогда ножками в НК с бумажками

почему при отправке фно появляется окно с собщением о не соответствии с рнн ключа,
хотя всё соответствует?

перенес сообщение сюда, здесь и решение

Я новичок, в первый раз пытаюсь отправить по электронке. Поставила СГДС, ЭФНО, создала профайл и отправила 910 форму. Статус был "на отправку" Сегодня запускаю ЭФНО и СГДС, выходит DAX error. Приходится перезагружаться и заходить под админом.
Моя проблема в том, что РНН в ключе неправильный, вместо 180710... там начинается 018070...Я исправила РНН в СГДС вручную, но кажется не помогает. Подскажите, что делать?

Менять ключ. Его в ручную не исправить. А может вы не активизировали ключик? Тоже может быть проблемки. Статус ключа реди? Сертификаты подкачали?

uka4ever, нельзя вручную менять РНН, укажите, что у Вас в первой строке во вкладке Соединения Мониторинга СГДС? "DAX error" - это устранимая ошибка, с ключом видимо не связанная, боюсь, что Вы что-то с СГДС сделали. Нужно подробно рассказать, что Вы сделали, после этого можно давать советы

в первой строке во вкладке Соединения Мониторинга СГДС: C=KZ;O=NALOG;CN=018070033893
Правильный РНН 180710033893, статус стоит реди, сертификаты подкачены.
А что значит активизировать ключик? Мне просто с диска с налоговой все файлы переслали по электронке и я на них указала путь, когда установила СГДС.
Вчера я заполнила форму, СГДС был подключен. Т.к. статус не поменялся, все закрыла и все.

C=KZ;O=NALOG;CN=018070033893 - менять ключ однозначно. В нем РНН не Ваш

Ошибка! Указанный РНН не совпадает с РНН в названии ключа.Подскажите пожалуйста что делать?

Здравствуйте! подскажите пжт, почему когда формирую формы налогой отчетности, "Форма налоговоговой отчетности не подлежит отправке на сервер. Проверьте РНН, ФИО и т.д. РНН не совпадает с РНН указанным в ключах", хотя все правильно указано?????????????? Жду ответа?

сорри не дописала,.........выходит сообщение, при отправке "Форма налоговоговой отчетности не подлежит отправке на сервер. Проверьте РНН, ФИО и т.д. РНН не совпадает с РНН указанным в ключах", хотя все правильно указано?????????????? Жду ответа? Заранее спасибо!!!