Браузер для ЭСФ (программа для электронных счет-фактур ИС ЭСФ esf.gov.kz)


Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени gka (темы, которые создал(а) участник форума gka)

Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Обсуждение работы программы e-inis-client для налогоплательщиков - отвечает за получение Выписок, Лицевых счетов, разноску на лицевые счета налогоплательщиков

Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение gka » 21 ноя 2008, 16:21

При запуске INIS 3.0.4 выходит ошибка "ошибка запуска программы e-inis-client:3265. элемент не обнаружен в данном семействе"
gka
-------
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 ноя 2008, 09:59
Блог имени gka
Активность участника


Эта тема в сообществах:

Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

Re: ошибка 3265

Сообщение sokref » 21 ноя 2008, 21:17

Ну вот: ни каких данных, чтобы помочь почти не дали. Вообще нужно было сказать: какая версия ИНИС-клиента, версия Windows, какая версия Office?
Тем не менее, выслал Вам программу и инструкцию, выполните всё что в инструкции и сообщите результат.
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение temp » 24 ноя 2008, 11:02

У меня такая же ошибка, уже не первый раз выскакивает и ИНИС перестает работать.
Версия INIS 3.0.4
WinXP
Office 2003
Тупая переустановка INIS проблему не решает.
temp

 
Блог имени temp
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение temp » 24 ноя 2008, 11:10

Надоело уже раз в три месяца винду переустанавливать (другого способа вернуть работоспособность ИНИС, после этой ошибки, я пока не нашёл). Служба поддержки то же ничего внятного ответить не может. Кто знает решение проблемы откликнитесь.
temp

 
Блог имени temp
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение sokref » 24 ноя 2008, 11:52

temp, вот это описание уже ближе. Скажите сервис-паки на Виндоуз установлены, т.е. XP SP1, SP2 или SP3? Посмотреть можно если на рабочем столе щелкните на значке "Мой компьютер", там выберите Свойства и перепишите есть ли строка вида "Service Pack 2".
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение temp » 24 ноя 2008, 12:19

Да SP2 стоит. ИНИС работал последнии три месяца на прошлой недели перестал работать.
temp

 
Блог имени temp
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение sokref » 24 ноя 2008, 12:25

Понятно, выслал Вам туже инструкцию. Результаты сообщите, а также что делали после чего перестало работать по ИНИС-у? Может программу какую-то ставили или удаляли? Или вирусы были, систему переустанавливали и т.д.? Не спроста такая ошибка происходит, может еще какие-то программы перестали работать?
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение temp » 24 ноя 2008, 12:36

ПРограмму запустил, все сделал по инструкции но ошибка все-равно повторяется. Ничего вроде не устанавливали на этот комп, вирусов тоже нет, что еще можно попробовать?
temp

 
Блог имени temp
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение sokref » 24 ноя 2008, 12:42

После выполнения программы, компьютер перезагрузили? Windows русская? Если лицензионная есть еще один совет.
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение temp » 24 ноя 2008, 12:47

Компьютер перезагружали, винда русская, но не лецензионная. А из-за чего может выскакивать такая ошибка? что может влиять? неужели ничего нельзя сделать кроме переустановки ОС?
temp

 
Блог имени temp
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение sokref » 24 ноя 2008, 13:13

temp писал(а):А из-за чего может выскакивать такая ошибка? что может влиять? неужели ничего нельзя сделать кроме переустановки ОС?

Там несколько причин может быть. Если программа, которую я выслал не помогла, то давайте сделаем так:
  1. сделать копию папки с установленным ИНИС-клиентом. Он скорее всего установлен в папку "C:\Program Files\e-inis-client\"
  2. после этого зайти в папку "e-inis-client" и запустить программу удаления ИНИС-клиента UNWISE.EXE
  3. деинсталлировать INIS-клиент
  4. перезагрузиться
  5. удалить папку "e-inis-client" (резервную копию не трогать)
  6. установить заново ИНИС-клиент (скачать последние версии ИНИСклиент)
  7. перезагрузиться и проверить
Результаты сообщить.
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение temp » 24 ноя 2008, 13:51

Это я уже пробовал неоднократно, все-равно ошибка остается.
temp

 
Блог имени temp
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение sokref » 24 ноя 2008, 13:54

Вечером на тестовой машине постараюсь посмотреть с чем еще может быть связана такая проблема. Видно, что в системе, но пока не понятны все причины. А пока вышлите архив с логами ИНИС на мой ящик. ОК?
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника


Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение sokref » 24 ноя 2008, 14:19

Пока еще попробуйте удалить полностью Офис и заново поставить. Причем Офис установить полностью. Результаты сообщить.
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение temp » 24 ноя 2008, 15:09

Удаляю ИНИС потом офис, ставлю офис затем ИНИС. После первого запуска ИНИС выдает ошибку база не найдена, запускаю второй раз, заполняю данные ошибок пока нет но справочники пустые, запускаю третий раз и ошибка 3265 и все на этом.
temp

 
Блог имени temp
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение sokref » 24 ноя 2008, 15:15

Какая версия ИНИС? Для СГДС3 их три версии, попробуйте пока все, но после каждой деинсталляции удаляйте папку ИНИС.
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника


Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение temp » 24 ноя 2008, 18:02

Че значит решения проблемы нет? Только переустановка ОС
temp

 
Блог имени temp
Активность участника

Re: Ошибка 3265 элемент не обнаружен в данном семействе в ИНИС

Сообщение Кайрат-F2 » 25 ноя 2008, 00:06

Ну почему же, еще есть несколько вариантов решения. Было бы замечательно, если бы вспомнили перед тем как проблема началась, наверняка, какую-то программу ставили или удаляли?
Тем не менее на почту выслал файл с инструкцией, в некоторых случаях это тоже помогает.
Там еще в логах смущает кусок: "3163, Размер поля недостаточен, чтобы принять добавляемые данные. Попробуйте вставить меньшее количество данных."
Но сначало постараемся первую проблему решить.
Кайрат-F2

 
Сообщения: 31923
Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
Откуда: г. Мальмё (Швеция)
Профессия: IT Специалист
Блог имени Кайрат-F2
Активность участника

    След.

    Привет. Мы ищем таланты:
    • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
    • Тебе интересно в твоей профессии?
    • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
    Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
    • Получить приглашение на форум
    • Радость общения
    • Совместное развитие
    Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

    Вернуться в ИНИС

     


    • Похожие темы
      Ответы
      Просмотры
      Последнее сообщение

    Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


    Лучшие темы за неделю:

    Работа налоговых серверов в 1 квартале 2020 года
    GRaiS
    17 янв 2020, 15:07

    [Новость] Новости от 1С
    nkova
    15 янв 2020, 17:37

    [09.12.2019 обновлена] Обновление ИС СОНО версия 4.0.19
    Кайрат-F2
    15 янв 2020, 19:44

    Приказ МФ РК от 12.02.2018 г. №160 Формы налоговых заявлений
    АйгулА
    14 янв 2020, 12:53

    [13.01.2020 обновлена] Шаблоны форм на 2020 год для ИС СОНО
    АйгулА
    14 янв 2020, 12:58

    [Инструкция] Как работать с ЭСФ в AKMedia Browser [модуль ЭСФ]
    Кайрат-F2
    12 янв 2020, 23:08

    [Делимся наработками] Файл авторасчета формы 910.00 на 2019 год
    timur_26_
    23 фев 2019, 00:37

    [15.01.2020 обновлена] ИС Декларант (ИС Акциз) версия 1.0.3.79 [от 15 января 2020]
    Кайрат-F2
    15 янв 2020, 19:46



    Вам помог наш сайт?

    Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
    Перечислите любую сумму на Билайн-номер +7-777-398-41-00

    Каждое перечисление поможет форуму!



    Новые сообщения:

    [06.01.2020 обновлена] Форма 910.00 2019 год [Упрощенная декларация для МСБ]
    timur_26_
    1 минуту назад

    [Новость] С 01.07.2017г. отчисления на ОСМС, с 2020г. взносы за ИП
    timur_26_
    3 минуты назад

    [Делимся наработками] Файл автоматического расчета пенсионной выплаты сотруднику
    timur_26_
    14 минут назад

    [Делимся наработками] Файл авторасчета формы 910.00 на 2019 год
    timur_26_
    32 минуты назад

    А вы знаете, что.............
    Кайрат-F2
    Сегодня, 20:38

    [Новость] Смешные новости и глупые инициативы.
    GRaiS
    Сегодня, 15:29

    Золотые слова
    Кайрат-F2
    Сегодня, 13:21

    Проект ЗРК по вопросам налогообложения и инвест.климата
    Кайрат-F2
    Сегодня, 12:49

    Я и моя машина, наши железные друзья
    GRaiS
    Сегодня, 12:44

    Заседание программистов
    Кайрат-F2
    18 янв 2020, 20:40

    [Новость] Изменения в КБК при оплате КПН с 2020 года
    Нуреке
    17 янв 2020, 16:32

    Работа налоговых серверов в 1 квартале 2020 года
    GRaiS
    17 янв 2020, 15:07

    Маркировка товаров средствами идентификации в ЕАЭС
    Senator_I
    16 янв 2020, 12:58

    [23.11.2019 обновлена] ИС Декларант (ИС Акциз) версия 1.0.3.78 [от 20 ноября 2019]
    Кайрат-F2
    16 янв 2020, 12:13

    [15.01.2020 обновлена] ИС Декларант (ИС Акциз) версия 1.0.3.79 [от 15 января 2020]
    Кайрат-F2
    15 янв 2020, 19:46

    [09.12.2019 обновлена] Обновление ИС СОНО версия 4.0.19
    Кайрат-F2
    15 янв 2020, 19:44

    [Новость] Новости от 1С
    nkova
    15 янв 2020, 17:37

    [Новость] www.esf.gov.kz - Портал по выписке электронных счетов-фактур
    Нуреке
    15 янв 2020, 16:03

    [14.01.2020 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2018 год
    Кайрат-F2
    14 янв 2020, 21:27

    [Новость] Хорошие новости и хорошие инициативы
    Senator_I
    14 янв 2020, 20:47

    [13.01.2020 обновлена] Шаблоны форм на 2020 год для ИС СОНО
    АйгулА
    14 янв 2020, 12:58

    Приказ МФ РК от 12.02.2018 г. №160 Формы налоговых заявлений
    АйгулА
    14 янв 2020, 12:53

    [13.01.2020 обновлена] Шаблоны форм на 2019 для СОНО
    Кайрат-F2
    13 янв 2020, 15:54

    Интересные вопросы и ответы.
    Senator_I
    13 янв 2020, 14:30

    Кино: новинки, любимые, советую посмотреть
    Senator_I
    13 янв 2020, 12:59

    [Инструкция] Как работать с ЭСФ в AKMedia Browser [модуль ЭСФ]
    Кайрат-F2
    12 янв 2020, 23:08


    Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz