Форум казахстанского налогоплательщика

Сдававшие отчеты по Декларанту (ИС Акциз) по ГСМ, нефтепродуктам, алкоголю и табачным изделиям 15 сентября столкнулись с ситуацией, что их отчеты принялись 16 сентября. При этом по факту формы были отправлены 15 сентября, в Исходящих формы стояли "Отправлено", соединение с сервером было, но статус форм не менялся.

Формы принялись только 16 сентября в период между 9:00 и 9:30.

Расследование событий этого происшествия показало, что это был сбой даже не на сервере ИС Декларанта, а скорее сбой сервера СГДС и его связи с сервером Акциз. Этот сбой ранее работе например с сервером ИНИС. Т.е. это не первый подобный сбой. Но в последнее время с Декларантом это не проявлялось.

В том, что Ваши отчеты могли приняться 16 сентября нет вины налогоплательщиков. Напомню, что 15.09.2009 был крайним сроком по сдаче отчетов за август в Декларанте и многим налогоплательщикам оставившим отчетность на последний день грозит штрафами.

Если у Вас один из таких случаев, напишите на ящик этого форума, постараемся помочь избежать штрафов. Сейчас уже выявлено, что не менее 4 налогоплательщиков по Казахстану попали в эту ситуацию, постараемся, чтобы Вам помочь.

Здравствуйте!
15.09.09 отправила отчеты 3.1; 3.2 и 3.3 v2 статус "отправлено" долго не менялся, сегодня 16.09.09 открываю "исходящие" пришло уведомление, что отчеты приняты 16.09.09 и дата отправки в исходящих то же 16.09.09, как будто я сегодня их отправила. А почему так получилось? Что делать, как быть? Я нарвалась на штраф?

Я сейчас разбираюсь со странной проблемой вчера с Декларантом. Возможно у Вас тоже самое.
Вышлите архив папок:
C:\Program Files\ITRC\Declarant\logs\
C:\Program Files\NAT\GDMS3\Logs\

на ящик support-bb (знак собаки) f2.kz

Выделил в отдельную тему. У кого еще эта проблема, пишите на ящик указанный выше.

Спасибо!
А мне сейчас что делать?
Я папки Logs выслала Вам 16.09.09

Я Вам ответил сейчас на почту в ответ на Ваше письмо.