Форум казахстанского налогоплательщика

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему у меня возникают проблемы с сохранением отчетов ИСМОП, если у меня учетная запись пользователя с ограниченными правами, и многие документы не отправляются на сервер пока не поставишь пользователю права админа!

Fec, из Вашего сообщения не понятно, с чем у Вас проблема: то ли отчетность не отправляется, то ли не сохраняется?
Ответьте на следующие вопросы по-подробней, чтобы понять Вашу ситуацию:

1. какая версия Windows
2. в какой группе находится пользователь "Пользователь" или "Опытный пользователь" (Power user), или может вообще "Гость"
3. что сделали когда настраивали налоговые программы для работы в ограниченной учетной записи:
   
   • на какие файлы и папки какие права назначили?
   • какие внесли изменения в реестр?
   • что еще делали?
4. какая ошибка происходит и при каком действии? Желательно дословно.
5. на каких формах? Может быть такое, что на бухгалтерском балансе ("Оборотный баланс") ошибок нет, а на Книгах покупок и книгах продаж ошибки?
6. Когда формы набираешь ошибки бывают?
7. когда сохраненную форму открываешь, ошибки бывают?
8. в ИС ЭФНО, ИСИД, НДС, особенно с формами 600.00 и 307.00 с приложениями ошибки происходят?

Кроме того, я вижу Вы пока незарегистрированный пользователь, так что вышлите логи из папки Log программы ИС МОП на мой ящик

Постараемся помочь. Надеюсь месячные отчеты сдали?

sokref, отвечаю на ваши вопросы.
У меня и та и другая проблема, если Исмоп запускаю из под учетной записи пользователя с ограниченными правами то сохранненые файлы не открывают, ошибка
1. Версия windows XP
2. В группе пользователь.
3. Исмоп устанавливаю под учеткой администратора, пробывал давать прва пользователю и устанавливал под ним, не чего не помогало. Права на паки дал ISMOP, Nat4, MSXML 4.0, MSXML 6.0. Но это помогло лишь только для запуска приложения, для дальнейшей работы не как прва не повлеляли.
4. "В текстовом комментарии обнаружен недопустимый знак" эта ошибка вылетает когда я пытаюсь открыть сохраненыё файл, но если дать поьзователю админ права..то ошибка не вылетает, документ открываеться.
"Значение ". ." элемента не соответствует типу "date" (form_2.page_1.d_uved)" эта шибка пир отправек на сервер.
5. Эта ошибка выходит практически на всех формах
6. Нет
7. Да пишет "
8. Нет, проблема толкьо с Исмоп.
Да отчет мы отправили, Вся эта проблема решаеться 1 действием, дать пользователю администраторские права, но политика нашей компании запрещает это сделать, я подразумеваю что нужно дать права на ключи в реестре только не знаю на какие.
Заранее благодарю за помощь.

Как минимум необходимы еще разрешения на файл c:\PDOXUSRS.NET.
После этого проблема остается? На папку ИС МОП и все подпапки полные права дали?

Да на этот файлик права стоят!

1. Fec, тогда давайте список всего что сделали с правами в реестре и в файлах с точностью до знака. Кроме того, укажите меняли ли права в DCOM (dcomcnfg) и у налоговых программ (у любой из них) есть включенный параметр "Запуск от имени пользователя"?
2. Кроме того, ошибка при открытии документа происходит если открывать и подписанный документ, который сохраняли "Для передачи НК МФ РК" (такие документы нужно открывать через пункт меню "Открыть подписанный документ") и просто сохраненные.
3. Проверьте не только Книгу покупок или Продаж, но Оборотный баланс или другую не многостраничную форму (в зависимости от вида Мониторинга - хозсубъекты, нефтепродукты, страховые организации). Для многостраничных форм, как Книга покупок, есть нюансы, поэтому нужно точно знать, что на не многостраничной форме ошибок нет.

1. sokref, вот ключи к которым я дал доступ для того что бы прогрмма открывалась под учетной записью пользователя, HCR\TypeLib\0B5D61A2-5EA2-48B8-A5E4-334B06CFD3B HCR\CLSID\88d969ca-f192-11d4-a65f-040963251e5, папки перечеслять не буду так как их я уже написал чуть выше. В настройка DCOM я не лазил, хотя мысль хорошая может там что нибудь и найду.
2. Так как вы говорите открывать файл я тоже пробывал он все ровно пишет ошибку "В текстовом комментарии обнаружен недопустимый знак", а вот если открыть сохраненый файл в блокноте и сохранить, то тогда этот файл открываеться, как вы это можете объяснить ?
3. Проверил все другие отчеты, проблема только с Книгой!

Ну вот начинает прояснятся. Вышлите на ящик, который я указал выше логи ИС МОП и сам файл (лучше и КП и КР). Без этого тяжело будет дать совет. Кстати в региональных настройках, какая страна стоит, вернее какой язык?
И еще по поводу папок "MSXML 4.0, MSXML 6.0" укажите полные пути к этим папкам, их в разных версиях может быть не одна.

Странна стоит Россия, язык русский. \Program Files\MSXML 4.0, MSXML 6.0!

Логи получил, поставил полную версию того же вида ИС МОП, зашел как пользователь, а не администратор, набрал форму 1.1 с одной строкой, сохранил ее, открыл. Проблем не было.
Попробуйте проделать то же. Ошибка появлется?
Возможно Вы выгружаете отчеты из какой-то программы? Вышлите хотя бы одну такую форму, можно даже с вымышленными данными, но с ошибкой.

Да вы правы мы выгружаем данные из 1С, но при этом ошибок не было! У вас есть ICQ для более быстрого обмена сообщения!

Нет, все вопросы решаются через форум. Личные данные через личку (Вам надо зарегистрироваться) или на почту. ICQ не используется.
Вышлите форму на почту, такое ощущение, что один из тегов не правильно (не корректно) записывается в файле.

OK

Получил я Ваш файл - Книга покупок из ИС МОП для хозяйствующих субъектов. Даже первый взгляд на сам файл показывает, что в файле есть символы не из кодировки UTF-8. По-крайней мере в тегах form2_4.
Надо разбираться или с выгрузкой 1С или с данными хранящимися в базе. Но видимо это выгрузка у Вас такая.
Сразу отвечу на два возможных вопроса:
1. почему под Администратором открывается, а под ограниченной пользовательской записью нет? - интересный вопрос, может быть потому что у Вас заинсталлировано два парсера MSXML 4 и 6. Возможно под разными учетками разные парсеры. Как их переключать я честно говоря с первого раза сообразить не смогу.
2. Почему пересохраненный файл открывается? потому что при пересохранении символы не из Юникода удаляются или заменяются.

Здравствуйте, у меня есть пару воросов!
1. Где я могу найти парсеры, что бы дать на них права по видимому из этого он и не хочет делать практически все!
2. Та книга которая была выслана вам забивалась ручкам....и я думаю что в 1С проблем нет, возможно я не прав.

Fec писал(а):Та книга которая была выслана вам забивалась ручкам....и я думаю что в 1С проблем нет, возможно я не прав

Так она у меня даже в нормальном режиме не открывается, вот что в логах:

Illegal xml character. (Line: 31 Symbol: 16

Строка 31 это и есть тег form2_4 . Если не изменяет память это графа называется "Наименование товаров". Вместо текста там нечитаемые символы. Как правило, такие вещи происходят на некорректных выгрузках.

Fec писал(а):Где я могу найти парсеры, что бы дать на них права по видимому из этого он и не хочет делать практически все!

Я бы посоветовал удалить MSXML6. Тогда будет точно использоваться MSXML4. Исключим один из элементов. Удаляется или через панель управления или в Programm Files найти uninstall.exe . Разбираться с выбором парсеров непросто. Там в OLE прописывается, надо смотреть содержимое кучи веток в реестре.

Здравствуйте sokref , спустя 2 дня я нашел ключик в реестре на который необходимо дать доступ пользователю, для того что бы он без каких либо проблем пользовался програмой Исмоп!
Если вас интересует тот вот путь к лючу: HCR\CLSID\88d969c8-f192-11d4-a65f-0040963251e5

Замечательно, что сообщили. Хорошо, что заработало.

Да огромное спосибо вам за помощь!