Форум казахстанского налогоплательщика

Здравствуйте! Установили версию, отправили отчеты, было все нормально! но вот уже вторую неделю выдает ошибку криптосистемы FATALL ERROR. ЧТО ДЕЛАТЬ???

yuliana писал(а):Здравствуйте! Установили версию, отправили отчеты, было все нормально! но вот уже вторую неделю выдает ошибку криптосистемы FATALL ERROR. ЧТО ДЕЛАТЬ???

Вы можете создать новую тему в разделе СГДС, там описать, что у Вас пишется во-вкладке Криптосистема и в первой строке Соединения в программе Мониторинг СГДС.
Кроме того, последние 20 строк файлов: C:\Program Files\NAT\GDMS3\Logs\comm\20081106.log и C:\Program Files\NAT\GDMS3\Logs\crypto\20081106.log
Кроме того, какая версия СГДС3 и как на других ключах, если они есть.

Ответ: 1) Во вкладке криптосистема - версия криптобиблиотеке и др. пусто кроме текущие состояние FATALL ERROR. дальше указан путь к ключу и имя криптосервися C=KZ;O=NALOG3;CN=CRYPTOSRV 2) в первой строке соединения -C=KZ;O=NALOG;CN=600....... (причем, если я меня на другой ключ это состояние неизменно ) 3) последние 20 строк-C:\Program Files\NAT\GDMS3\Logs\comm\20081104 .log и C:\Program Files\NAT\GDMS3\Logs\crypto\20081106.log 4) версия 3.0.1.202

Объединил первые два сообщения с этой темой.
И так для начала попробуйте решение проблемы работы СГДС-3 и банк-клиент, там инструкция какой файл скачать и что с ним сделать. Результаты сообщите.

СПАСИБО! Все ключи активны Мы действительно меняем ключи-банк, только не Народного банка, а Сбербанк России. И еще маленькое уточнение, так как у нас проблема с ключами-банк и полностью они не активны, в случае если ошибка с СГДС повториться, мне нужно проделать то же самое

Да эта проблема проявляется с разными программами интернет банкинга, но не совсеми. Если опять будет похожая ситуация, повторите те же действия, но повтор имеет смысл если вдруг переустанавливали СГДС. В любом случае пишите.

Что-то я тут наобновляла и у меня пропали все сертификаты криптосистема " Fatal error". Что делать?

Юличка, перенес в эту тему Ваше сообщение. Попробуйте мой совет, который я дал yulian-е, думаю поможет. Результаты сообщите.

А почему перед тем как я запускаю монитор у меня появляется загрузка текущего контейнера? Что это значит? Или это так и должно быть? Контейнер появился после обновления.

Всё правильно, откройте тему СГДС3 вместе банк-клиентом и загрузка текущего контейнера, там полное решение Вашей проблемы.

У меня нет банк-клиент.

Юличка, и всё-таки Вы попробуйте и скажите изменилась ли ситуация. ОК?

Хорошо попробую

Спасибо огромное все у меня получилось Теперь все работает!