Форум казахстанского налогоплательщика

Здравствуйте! Вопрос для sokref. Уже несколько дней статус на отправке (ЭФНО, НДС), ключи Ready. То, что выложено на форуме просмотрел и перепробовал. Ничего не помогает, хотя другое ИП без проблем отправилось и даже уведы пришли... Помогите если можете... И еще хотел спросить во вкладке Криптосистема (что в мониторинге) внизу треугольник с "Ожидание ответа с крипосервера", что это означает, может в этом проблема?

Добрый день sokref! Я пробовал - получить сообщение- и по много раз, но ничего не выходит. Делал копии и отправлял, результат такой же - На отправку, получатель стоит НК. Высылаю на ваш адрес архив папки "C=KZ;O=NALOG;CN=Ваш РНН".

Обновитесь до версии 3.0.1.202 СГДС3, строго по-нашей инструкции обновления СГДС, по-подключайтесь несколько раз и отправьте копию документа повторно.

Здравствуйте sokref! Переустановил прогу СГДС, обновил до версии
3.0.1.202, сделал все по инструкции, в ЭФНО и НДС сделал и отправил копию деклараций, ничего не получается, статус так на отправке и стоит, в получателях НК. Что мне делать? Может ехать и сдавать через терминал?

Вышлите на мой ящик архив папки GDMS3 и не забудьте уточнить РНН

Ну теперь понятней. Ключ у Вас отозванный или перевыпущен. Идите в налоговую и выпускайте новый ключ, говорите, что старый не работает или потерялся. Почитайте тему ключ отозван или перевыпущен

здравствуйте . вопрос: если с моего комп-ра форма встает на отправку и не уходит , а в нк с терминала с этими же ключами уходит и увед-е распечатывается -причина тоже в том ,что ключ отозван или перевыпущен? или в чем-то другом? жду ответ. заранее спасибо

Для начало поставьте версию СГДС 3.0.1.202
Если и после этого статус криптосистемы СГДС ready, соединение держится долго (минут 10 и больше) и при этом другие ключи на компьютере нормально работают, то ключ надо перевыпускать в НК

но у меня стоит версия 3.0.1.206 (ставила в январе совсем недавно брала в нк) разве эта версия не пойдет?

может и уйдет, но прочитайте лучше тему про версию СГДС3 206 и поставьте, то что советуем