Форум казахстанского налогоплательщика

С 15 мая приходит ошибка "ЭЦП некорретна" по Декларации 300.00 отправленным в СОНО начиная с 15 мая 2009 года. Ошибки только по формам набранным в формате шаблонов 300.00 обновленной 15 мая.
Формы набранные и отправляемые в форме от 29 апреля 2009 года такой ошибки нет. Вам необходимо:

• закрыть ИС СОНО
• скачать со страницы со всеми налоговыми программами обновления налоговых форм и программ СОНО и других программ форму 300.00 от 29 апреля
• через Load FNO Offline загрузить по инструкции шаблон формы в СОНО
• открыть СОНО, создать новую форму 300.00 и отправить форму на сервер

Ра данный момент мы рекомендуем как минимум без приложений 3, 7 и 8 отправлять Декларацию по НДС. Если у Вас не получается с этими приложениями, то пошлете их позже.
Теже действия если у Вас форма стоит со статусом "Загрузка XML".

отправила 300 ф с новой версии 15.05
16.06 стояло Доставлено
17 пришло уведомление с зарегистрированным номером и статусом не принято
На сервере эта форма есть и отражается
Как быть? Идти в налоговую с письмами и скринами?

На сервере СОНО была запущена аварийная повторная разноска форм, которые не принялись до этого с этой ошибкой.
На данный момент обработаны все декларации 300.00, отправленные в версии от 15 мая.
Всем кто отправлял и сталкивался с этой ошибкой, нужно сделать следующее:

1. запросить уведомления и формы с сервера
2. все формы, которые стояли с ошибкой, теперь должны стать Принято

Внимание: мы с самого начала говорили, если у Вас не принялась форма с ошибкой "ЭЦП некорректно", нужно отправить формы в старой версии не заполняя приложений. Но на большинстве других форумах и сайтах уже после нас советовали просто отправить формы с заполненными строками и приложениями.

Если Вы сделали как советовали на других сайтах или форумах, то Вам придется сделать отзыв лишних Деклараций. Если у Вас несколько форм принятых вместо одной, то нужно отозвать все кроме одной.

Если Вы отправляли без реестров счет-фактур, то достаточно на лишние формы 300.00 послать с минусами дополнительные формы, чтобы отсторнировать формы. В ближайшее время мы дадим еще комментарии от администрации нашего сайта.

westmann писал(а):Я заметил, что проблема у тех, у кого только один ключ RSA в контейнере СОНО. Удалите этот ключ и создайте оба, последовательно ставя выделение на обе строки с ГОСТ.

Решение: Проблема передана разработчикам, о решении вам будет сообщено дополнительно

• отправьте еще раз
• если статус станет "Не принято" довольно быстрого, то установите старую версию 300 формы (скачайте у нас)
• создайте нулевку 300 формы и отправьте
• каждый несколько минут делайте синхронизацию
• после 10 синхронизаций опишите результат

Наталяка писал(а):только что глав.бух позвонила в НК, сказали привезите уведомление, которое у нас со статусом "Не принято", они его найдут по входящему номеру и подправят. Спасибо за совет. Как что прояснится, отпишусь.

ничего страшного, штрафа не будет. Документ мы нашли, распечатка есть, а также переписка с тех.поддержкой. Ждите от них официального ответа.

sokref писал(а):Наталья, сделайте как я Вам лично посоветовал.

sokref писал(а):

• если статус станет "Не принято" довольно быстрого, то установите старую версию 300 формы (скачайте у нас)

TDA писал(а):Скиньте пожалуйста ссылку со старой 300формой.Заранее большое спасибо!

Наталяка писал(а):

TDA писал(а):Скиньте пожалуйста ссылку со старой 300формой.Заранее большое спасибо!

http://bb.f2.kz/distrib.php