Форум казахстанского налогоплательщика

Я всегда говорил, что сдавать лучше через ключ налоговый, а с этими сертификатами из ЦОН не связываться

vika1707 писал(а):версия СОНО не менялась?

на данный момент ничего не менялось, скорее всего у Вас был сбой подключения к серверу для проверки текущей версии

Скорее всего я понял, что до сих пор привязка идет на РНН. У меня есть сомнение, если бы я даже получил ключ в налоговой, была бы та же самая ситуация. Интересно, в налоговой до сих пор выдают РНН что ли? Почему СОНО ХЕЛП деск не отвечает? Да и обращение не зарегистрировали на sonosd@mgd.kz

Ответит, она по работе не каждый день может заходить

GRaiS писал(а):Такая ситуация. Новая организация, получил ключ НУЦ, установил его в СОНО, теперь при синхронизации профиля пишет "РНН не зарегистрирован", и декларации стоят в ожидании на отправку. Теперь думаю попытаться через кабинет. Кто знает, может поддержка по этому поводу может что нибудь рассказать? я имею ввиду SONO_KNP_HELPDESK

В личку, пожалуйста, РНН\ИИН\БИН.
Нужна проверка.
Возможно, регистрационные данные не переданы из ИНИСа в СОНО.

O'rly? Соновый саппорт? Глазам неверю.

Вообщем ситуация такова. (№ обращения 1424790 и он решен, правда поздно, сегодня уже опоздали).
Не было видно синхронизации между НУЦ и УЦ НК. Хотя в ответе ГП от соно написали так

Проведены работы по актуализации Ваших регистрационных данных.... Попробуйте повторно заполнить и отправить ФНО, указав как БИН, так и РНН.

Зашел в СОНО и отправилось, также свободно зашел в кабинет. По хорошему, если начнут привлекать на штраф, я подам встречный иск в суд, потому что понятие РНН официально с 1 января 2013 года исключен и вследствие этого, не ушел отчет. Почему? Потому что выдался РНН (дал запрос на регкарточку и там официально присвоен РНН). На каком основании? Почему должны страдать мы - НП? Вчера пытался отправить, также еще вчера написал про проблему, а решили сегодня, хоть и оперативно, но от этого легче не стало.
Теперь вопрос к Вам, ПОЧЕМУ присваивается РНН? Я понял, что только из-за этого и не смогли вовремя отправить отчет.
Если РНН так нужен налоговой, зачем в свое время отказались от него? Почему этот пункт до сих пор не убрали?

GRaiS, а у тебя в профиле что не был заполнен РНН?

Когда завел профиль, то нет. Я же не знал РНН. Да и отправилось без РНН. Могу сделать скрин, однако если делать поиск форм на сервере, то тма есть РНН. Да и в КНП тоже РНН есть..

Да как бы РНН обязательно надо вводить при создании профиля, даже если не требует. В любом случае я всех заранее предупреждаю, что связываться с сертификатами из ЦОН в СОНО не следует, вот такие странные вещи и происходят.

Кайрат-F2 писал(а):связываться с сертификатами из ЦОН в СОНО не следует, вот такие странные вещи и происходят.

Как ни бился с СОНО, по таким сертификатам так отправить и не смог. Получилось только из КН.

Я же объяснил причину и также описал, что надо сделать. Принялся без каких-либо РНН. По сути так и должно быть. РНН отменен, а налоговая все держится за нее. По хорошему можно в суд подать. Пусть НК РНН держит, я не против, но только для своих внутренних потребностей. Я могу РНН и не знать. Мне достаточно знать БИН/ИИН.

НК вряд ли от РНН откажется, ИНИС полностью ключами на РНН сделан.

Подскажите: как поменять принтер при распечатке форм в СОНО. Не берет новый принтер по умолчанию, выводит на принтер бывший по умолчанию.

Закройте СОНО и откройте заново

Ну как, помогло?

lyubashulya.
Кнопка "Пуск" - Все программы - Устройства и принтеры - находите нужный принтер - вызываете контекстное меню (щелкните правой кнопкой мыши по этому устройству) - выбираете пункт "Использовать по умолчанию".

timur_26_
Я так и сделала , а старый вообще удалила с ноутбука, стоит один, он же по умолчанию, так СОНО пишет, что не может найти старый принтер-"Проверьте,правильно ли указано имя и повторите попытку".А новый,стоящий по умолчанию, игнорит при распечатке форм, при распечатке уведомлений есть выбор принтера -так там без проблем. Как сделать, чтоб он забыл о старом и увидел новый именно в СОНО

Если просто открыть скажем Word и просто нажать Печатать, то сразу печатает на новый принтер?