Форум казахстанского налогоплательщика

В ИС СОНО изменены названия статусов доставки форм, деклараций, расчетов.
Наиболее часто встречающиеся статусы доставки форм в списке форм "Мои формы":

• Черновик - форма была создана и сохранена в списке форм. Такая форма не отправляется на сервер, а просто сохранена в Вашей СОНО. Вы сможете такую форму, изменить или удалить, а также отправить на сервер
• Ожидает отправки в НК - значит Ваша форма не ушла на сервер, Вам необходимо провести синхронизации с сервером. Именно при удачной синхронизации, Ваша форма уйдет на сервер и примет следующий статус. Т.е. Вы заполнили форму и отправили ее. Теперь такую форму нельзя удалить из списка форм. Это аналог "На отправку"
• Доставлена (ранее статус назывался "Отправлена") - этот статус означает, что форма удачно отправлена на сервер. И теперь форма находится на сервере в очереди на прием. Чтобы достичь следующего статуса, необходимо чтобы форма была обработана сервером. В некоторых случаях и версиях статус может называться "Отправлена". Это полный аналог статуса "Доставлено на сервер"
• Загрузка XML - по форме 300.00 и электронному мониторингу крупных налогоплательщиков может быть статус "Загрузка XML". Об этом подробнее в теме Статус отправленной формы стал Загрузка XML
• Ожидает загрузки XML - такой статус может быть по Декларации по НДС 300.00 и формам МОП мониторинг крупных налогоплательщиков в СОНО. Самый правильный способ это установить программу для отправки форм XML 300.00 и МОП - она быстро и легко исправляет эту проблему.
• Принята - форма принята НК МФ РК. Уведомление Вам необходимо запросить отдельно. Зайдите в пункт "Уведомления", "Запросить на сервере", укажите РНН и способ предоставления "Интернет" и нажмите "Найти". Если уведомление и связь есть, то программа запросит его с сервера
• Не принята - форма не принята Налоговым Комитетом. Чтобы узнать причину, почему форма непринята, откройте ее и внизу окна найдите (поищите мышкой) и "подымите" Протокол ошибок. В Протоколе Вы сможете найти причину. Также Вы сможете как и для принятой формы найти Ваше уведомление по этой форме на сервере (по непринятым формам также приходят уведомления). Если у Вас форма не принята, то начните смотреть и задавать вопросы начиная с темы Форма в СОНО не принята, ошибка приема
• Ошибка отсутствует XML - такая ошибка может быть по форме Декларации Налога на добавленную стоимость 300.00 и формам МОП (книги покупок, книги реализаций и т.д.). Эта ошибка появляется если был статус "Ожидает загрузки XML", но Вы пытались сделать так чтобы форма отправилась. Мы рекомендуем использовать программу для отправки форм 300.00 и форм МОП со статусом Ожидает загрузки XML, чтобы не было такой ошибки. К сожалению, если Вы уже получили такой статус, то форма Не принята и ее придется отправлять повторно, но советуем с этой программой
• Принята, но не разобрана - Статус "Принята, но не разобрана" означает, что форма находится в очереди на разноску. Этот статус обсуждается в теме Принята, но не разобрана - что делать с таким статусом
• "Суммы меньше 0" - этот статус означает, что форма не была разнесена на лицевой счет, подробнее о ней в теме статус формы "Суммы меньше 0"
• Разнесена - форма не только принята, но и суммы к начислению отражены на лицевом счете налогоплательщика. Этот статус может прийти намного позже даты принятия сервером и на 23 мая 2009 года разноска форм из СОНО на лицевые счета еще не работает.
• Ошибка разноски - форма не была разнесена, подробнее читайте в теме Статус Ошибка разноски в СОНО и Кабинете НП
• Отозвана - форма была отозвана налогоплательщиком на основании его заявления, подробнее в теме форма стала Отозвана

Из всех статусов, только статус "Черновик" позволяет менять форму и отправлять на сервер. В остальных случаях Вы сможете только распечатать форму, просмотреть протокол ошибок или сохранить форму в формате XML.
Если Вам необходимо еще раз отправить форму, например после исправления, то Вам необходимо открыть ее, сохранить ее в формате XML, далее закрыть форму, зайти в меню "ФНО" - "Мои формы", нажать кнопку "Импортировать". Так Вы снова сможете редактировать и отправлять формы.

В этой теме можно только обсуждать различные статусы форм в ИС СОНО. Ни обновлениях, ни о настройке СОНО или других вопросах не связанных с со статусами не стоит обсуждать в этой теме. Для этого найдите более подходящие темы.

Статусы ИС СОНО во-многом повторяют статусы Кабинета налогоплательщиков Казахстана. Описание их во многих случаях подходят и для форм в cabinet.salyk.kz

Айна85 писал(а):

олюшка писал(а):Посоветовали- в КН открыть форму перенабрать любую сумму (ту же сумму просто набрать заново), закрыть форму нажав на крестик в верхнем правом углу, спросит-сохранить?, -да. Сразу прийдет увед.

Спасибочки,за ответ!Сейчас попробую!

И да простят меня наши уважаемые модераторы!
""Есть один вариант для изменения статуса "Отправлено в НК" - отредактировать форму на сервере.
1) Допустим, что есть формы, зависшие со статусом "Отправлено в НК". У меня так зависли 200, 210 и 300 формы.
2) Заходим в КН и видим их через "Формы налоговой отчетности - Журнал форм": статусы те же (Отправлено), уведомления "Есть", но просмотреть их невозможно.
3) Открываем нужную форму (щелчком на ее названии).
4) Проверяем заполнение соответствующей кнопкой. Если есть ошибки, исправляем. Если ошибок нет, все равно что-нибудь исправляем на такое же значение (чтобы сохранить форму).
5) Закрываем форму кнопкой с крестиком (не сам Internet Explorer, а форму!).
6) Соглашаемся сохранить данные.
7) Любуемся статусом "Принято" и распечатываем уведомление.
После этого можно зайти в СОНО в "ФНО - Мои формы - На сервере", запросить список форм и сохранить уведомления. Статусы изменятся автоматически.
Ответ Compas говорит:
Да, действительно есть проблема со статусами, и это один из выходов получить уведомление, правильней даже будет не получить, убедится в реальном статусе декларации. Дело в том что проблема с обработкой статусов повторяется как было в 2006-2007, когда статус был "на отправку", нужно было подкачать нужные сертификаты, и уведомления появлялись, то есть по сути в настоящее время статус не отражает действительного положения формы в очереди. Ждем исправлений.
""

И да простят меня наши уважаемые модераторы!
""Есть один вариант для изменения статуса "Отправлено в НК" - отредактировать форму на сервере.
1) Допустим, что есть формы, зависшие со статусом "Отправлено в НК". У меня так зависли 200, 210 и 300 формы.
2) Заходим в КН и видим их через "Формы налоговой отчетности - Журнал форм": статусы те же (Отправлено), уведомления "Есть", но просмотреть их невозможно.
3) Открываем нужную форму (щелчком на ее названии).
4) Проверяем заполнение соответствующей кнопкой. Если есть ошибки, исправляем. Если ошибок нет, все равно что-нибудь исправляем на такое же значение (чтобы сохранить форму).
5) Закрываем форму кнопкой с крестиком (не сам Internet Explorer, а форму!).
6) Соглашаемся сохранить данные.
7) Любуемся статусом "Принято" и распечатываем уведомление.
После этого можно зайти в СОНО в "ФНО - Мои формы - На сервере", запросить список форм и сохранить уведомления. Статусы изменятся автоматически.
Ответ Compas говорит:
Да, действительно есть проблема со статусами, и это один из выходов получить уведомление, правильней даже будет не получить, убедится в реальном статусе декларации. Дело в том что проблема с обработкой статусов повторяется как было в 2006-2007, когда статус был "на отправку", нужно было подкачать нужные сертификаты, и уведомления появлялись, то есть по сути в настоящее время статус не отражает действительного положения формы в очереди. Ждем исправлений.
""[/quote]
Что мне делать изменился статус на не принято !

олюшка писал(а):

Айна85 писал(а):

олюшка писал(а):Посоветовали- в КН открыть форму перенабрать любую сумму (ту же сумму просто набрать заново), закрыть форму нажав на крестик в верхнем правом углу, спросит-сохранить?, -да. Сразу прийдет увед.

Спасибочки,за ответ!Сейчас попробую!

И да простят меня наши уважаемые модераторы!
""Есть один вариант для изменения статуса "Отправлено в НК" - отредактировать форму на сервере.
1) Допустим, что есть формы, зависшие со статусом "Отправлено в НК". У меня так зависли 200, 210 и 300 формы.
2) Заходим в КН и видим их через "Формы налоговой отчетности - Журнал форм": статусы те же (Отправлено), уведомления "Есть", но просмотреть их невозможно.
3) Открываем нужную форму (щелчком на ее названии).
4) Проверяем заполнение соответствующей кнопкой. Если есть ошибки, исправляем. Если ошибок нет, все равно что-нибудь исправляем на такое же значение (чтобы сохранить форму).
5) Закрываем форму кнопкой с крестиком (не сам Internet Explorer, а форму!).
6) Соглашаемся сохранить данные.
7) Любуемся статусом "Принято" и распечатываем уведомление.
После этого можно зайти в СОНО в "ФНО - Мои формы - На сервере", запросить список форм и сохранить уведомления. Статусы изменятся автоматически.
Ответ Compas говорит:
Да, действительно есть проблема со статусами, и это один из выходов получить уведомление, правильней даже будет не получить, убедится в реальном статусе декларации. Дело в том что проблема с обработкой статусов повторяется как было в 2006-2007, когда статус был "на отправку", нужно было подкачать нужные сертификаты, и уведомления появлялись, то есть по сути в настоящее время статус не отражает действительного положения формы в очереди. Ждем исправлений.
""

Что мне делать в кабинете с статуса отправлено изменилось на статус не принято! Что это значит????

Что делать если изменился статус на "не принято"? Срок для сдачи еще есть. Набрать по новрму и отправить как очередную?

В само первом сообщении закрепил описание статусов доставки форм в СОНО и переименовал тему.

Альба писал(а):Что делать если изменился статус на "не принято"? Срок для сдачи еще есть. Набрать по новрму и отправить как очередную?

Смотрите почему форма не принята в протоколе ошибок и думайте, ищите причину. Найдя - исправляйте и отправляйте

получила уведомление со статусом "принято", это конечный статус или ждать статус "заверено"

Статус Заверено пока быть не может это для форм 860.00 и 870.00, но пока эта функция не работает. В общем не отвлекайтесь.

если статус "Черновик", как с этим бороться?

мусь-мусь писал(а):если статус "Черновик", как с этим бороться?

Чеснок и осиновый кол.

мусь-мусь писал(а):если статус "Черновик", как с этим бороться?

Открыть нажать сохранить нажать отправить и все больше статуса Черновик не будет. Ну или удалить если оно не надо отправлять

Если статус Доставлено аналог статуса "Доставлено на сервер", то можно ли считать такую отчетность сданной вовремя? Или сданной считается отчетность со статусом "Принято". Просто у меня так долго статус "Доставлено" на "Принято" не меняется что начинаю паниковать. Ранее такого не было.

Альба писал(а):Если статус Доставлено аналог статуса "Доставлено на сервер", то можно ли считать такую отчетность сданной вовремя? Или сданной считается отчетность со статусом "Принято". Просто у меня так долго статус "Доставлено" на "Принято" не меняется что начинаю паниковать. Ранее такого не было.

Нет, это частое заблуждение: Доставлено не есть Принято. Доля беспокойств конечно должна быть, потому что отчет может просто не приняться из-за Ваших ошибок (например, квартал неверно указали) и из-за ошибок сервера.

Но если все будет правильно, то дата принятия формы будет равна дате, когда форма была Доставлена.

Статус ОТЛОЖЕНА ПО ПУСТЫМ ПОЛЯМ! Значит такая ситуация..переустанавливали Wind.....все данные были утрены.....начала запрашивать уведы те которые отправляла до переустановки ! А он мне вот такой статус ОТЛОЖЕНА ПО ПУСТЫМ ПОЛЯМ!! Что это значит! ФНО(пустографка)Заранее благодарю!!!!!!!!!!!!

А статус бы у кого-нибудь "Un know status"?

Я же Вам в ЛС написал, что первый вопрос перенес в тему Unknow status в Кабинете НП, там подробности

elenga13 писал(а):Статус ОТЛОЖЕНА ПО ПУСТЫМ ПОЛЯМ

еще раз по шагам опишите, что Вы делали, чо Вам вывело и т.д., все подробно

1 шаг отправила форму 910 пустографку!получила (увед) статус доставлено
2. у меня были проблемы с компьютером пришлось переустнавливать систему
3 переустановила СОНО и запросила уведом по этой форме пришло вот с таким статусом ОТЛОЖЕНА ПО ПУСТЫМ ПОЛЯМ!

Форма 101 уже 2 дня стоит статус - Ожидает отправки в НК
Я ее не могу открыть, чтобы посмотреть.
Нажимаю на кнопку Обновить ничего не происходит.
Связь с сервером есть.
В КН этой формы нет.
Что делать?
Ждать когда измениться на какой нибудь другой статус.
Если Да - то сколько? Неделю наверное много будет.
И что делать в таком случае - если так и будет стоять этим статусом?
Новую и повторно отправлять?

sokref писал(а):

elenga13 писал(а):Статус ОТЛОЖЕНА ПО ПУСТЫМ ПОЛЯМ

еще раз по шагам опишите, что Вы делали, чо Вам вывело и т.д., все подробно

Такая же фигня, по 1кв. 910 отпр.доп. увед. есть принята 23.06.2009г, а сейчас статус изменился Отложена по пустым полям, а в КН Un know status?.