Форум казахстанского налогоплательщика

Ошибка COULD_NOT_GET_CLIENT_IP при запуске в СОНО

Я устанавливала в последний раз версию ИС СОНО 3.119.163 версия от 24 ноября 2010 года. До нового года запускался нормально. А теперь выдает ошибку со скрина.
На другом компьютере стоит более старая версия, но СОНО там запускается и сервер доступен пишет.

В чем может быть проблема?

Проще переустановить с нуля, да и всего делов-то. Возможно, играла охрана на НГ, да и вирусов кучу заодно принесла.

Этот компьютер в сеть выходит?

да в сеть входит, но айпишник вроде ему не меняли и с прошлого года никаких изменений в сети не было.

"охрана на НГ" - у нас охрана в кабинет доступа не имеет да и на компе стоит пароль.

попробую переустановить

Всё понятно. Для работы СОНО нужна хотя бы виртуальная сетевая карта.
Скажите программа просто выводит окно и после нажатия ОК что происходит?

Нажмите кнопку Пуск - Выполнить, там напишите на английском

cmd

в появившемся окне введите команду

ipconfig /all

и вставьте сюда результат выполнения этой команды. И еще раз проверьте: возможно компьютер сейчас не может выйти в сеть

Всё понятно. Для работы СОНО нужна хотя бы виртуальная сетевая карта.

Любопытная теория.
Решил проверить. Отключил инет, отключил все сетевые карты. СОНО(163) все равно запускается. Что я делаю не так?

Значит другая проблема. Поэтому и нужен вывод ipconfig /all

Семен, модем тоже отключи пожалуйста и проверь

Уже проверил. Все равно СОНО (чистая) запускается.

после нажатия кнопки ОК - это окно исчезает, а квадратик СОНО которое при запуске выходит зависает - его тока через диспетчер можно отключить.

в ком.строке выполнила вот результат:


Microsoft Windows [Версия 6.0.6002]
(C) Корпорация Майкрософт, 2006. Все права защищены.

C:\Users\NOUT>ipconfig /all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : NOUT
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое соединение:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Con
nection
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1F-3C-AF-51-89
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::35ad:2ab:9121:68e9%11(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.100.24(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 5 января 2011 г. 9:32:59
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 5 января 2011 г. 13:46:23
Основной шлюз. . . . . . . . . : fe80::1a:2096:d162:206f%11
192.168.100.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.100.9
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 184557372
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-13-82-A6-6F-00-1E-33-64-2B-E9

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
212.154.163.162
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethern
et NIC (NDIS 6.0)
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1E-33-64-2B-E9
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети*:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 2:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 6:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 15:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP #3
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 16:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 17:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 18:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 19:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 20:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 21:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 22:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 23:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 24:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 26:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 27:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 28:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 29:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{8FCBA2E0-3578-4734-B908-D01E6CE08
749}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 30:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{8FCBA2E0-3578-4734-B908-D01E6CE08
749}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 32:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{8FCBA2E0-3578-4734-B908-D01E6CE08
749}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 33:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{8FCBA2E0-3578-4734-B908-D01E6CE08
749}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 7:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{8FCBA2E0-3578-4734-B908-D01E6CE08
749}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 11:

Состояние носителя. . . . . . . . : Носитель отключен
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : isatap.{AE0E7A3B-D4C2-47D3-B052-395CD1EFF
B06}
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Интернет по wifi. А страницы-то открываются? И какой антивирь стоит? Проверку сделайте.

Откройте настройки каждой сети и отключите поддержку IP v6:
Откройте "Сетевые подключения", откройте свойства каждого сетевого подключения, в них закладку "Сеть", отключите галки TCP/IP v6.
После этого перезагрузите и опять СОНО попробуйте. Если не помогло, то опять повторите ipconfig /all
Компьютер в сеть выходит? Сайты и соседние компьютеры показываются?

Господа, Вы напрасно придаете такое большое значение тексту ошибки.

COULD_NOT_GET_CLIENT_IP

Любой разработчик скажет Вам, что, причина сбоя может быть совсем в другом месте и совсем по другой причине, чем говорит сообщение. И если разработчик класса не позаботился об сообщении исключения точно в самом месте ошибки, то вы получите сообщение исключения более высокого уровня. Где уж и ошибки то нет, зато туда разработчик заложил сообщение об исключении.

я тоже такого же мнения.

а у других все нормально запускается? именно версия СОНО 163?

Иногда сигара это просто сигара.

Возьмите ноутбук и подключите его к кабелю. Попробуйте СОНО.

Или в Оборудовании отключите устройство Realtek RTL8102E Family

а у других все нормально запускается? именно версия СОНО 163?

И все так в кабинете что-то происходило в праздники. Мне интуиция подсказывает....

Ну, если и переустановка СОНО с нуля не помогла, то нужно сносить винду. Чего тут думать то? И бояться этого не надо. Все так делают. И я тыщу раз так делал. Хлоп - и свеженькая винда, любо-дорого. Хлоп - и СОНО. И всегда это работает. На что спорим ?

Не надо СОНО переустаналивать. Сделайте:

Кайрат-F2 писал(а):Возьмите ноутбук и подключите его к кабелю. Попробуйте СОНО.

Или в Оборудовании отключите устройство Realtek RTL8102E Family