Форум казахстанского налогоплательщика

Профайл это ключ? его надо заново сконвертировать? или просто профили заново создать?

Да, конечно, профили. В старых программах это называлось профайлы
Запустите СОНО, найдите в меню пункт профили, там всё удалите и заново создайте
Результат сообщите

Удалила профиль заново создала Форма опять стоит ожидает отправки. Поиск на сервере не дает никаких результатов. Что еще можно сделать или проверить? Раньше когда все хорошо работало, когда я нажимала "Обновить статусы ФНО" оно думало 30 сек. и если раньше нажимала выдавала " осталось 26 сек." , а сейчас нет такого и синхронизации нет.
Может проверить settings какой он у вас? Порт и т.д.

Вы путь к ключу в профиле указали?
Компьютер напрямую к интернету подключен или через локальную сеть?

Путь к ключу в профиле указала. Комп. соединен с модемом связь ADSL, всего один комп. Внизу пишет "сервер доступен", а до сих пор ожидает отправки. Хотела закрыть программу и заново попробовать, а она при закрытиии пишет Модуль Профиль имеет несохраненные данные при закрытиии данные будут потеряны и теперь сижу жду когда смогу закрыть...

Закройте СОНО, зайдите опять в СОНО, удалите профили, создайте опять и сразу при создании профиля указать путь к ключу
Попробуйте послать пустую дополнительную форму, но другу. за любой другой период, не этот. Если форма уйдет, то хорошо

Может settings неправильный или порт ? я сто раз закрывала и удаляла и заново создавала профиль, и сразу при создании профиля указывала ключ к профилю и все равно сихронизации нет и на сервере ничего не могу найти...

Ключ один?
settings - прочтете на нашем форуме, он уже более полугода не менялся и не будет пока меняться

Эльмира Замирбековна
1. Как восстановили СОНО после переустановки? Инсталляцию делали повторно?
2. Ключ проверьте на сертификаты, а лучше сконвертируйте его заново и привяжите к профилю.

Инсталляцию повторно не делала. Просто все скопировала на свое место т.е. на диск С обратно и все . вроде нормально открывается и все в порядке только связи с сервером нет, хотя написано Сервер доступен.

Пробую удалить ключи в Управление ключами там "Удалить" не активна , не могу удалить. Что делать?

Умный народ помогите пожалуйста! Что делать как подключиться к серверу? пишет, что сервер доступен, а на самом деле все стоит ожидает отправки.

Эльмира Замирбековна писал(а):Инсталляцию повторно не делала

А надо было сделать после копирования папки, указав тот же путь.

Эльмира Замирбековна писал(а):Пробую удалить ключи в Управление ключами

Их не надо удалять, их надо сконвертировать из ключа СГДС заново, и потом привязать в профили с новым паролем.

Спасибо всем за помощь я заново сделала обновление от 03.11.09 и программа заработала и уведы пришли!!!!