dias писал(а):здравствуйте еще раз.спрашивала на другой теме но не получила какого то внятного ответа, может подскажите -как работают сервера? в нормальном режиме или опять какие-нибудь работы? спрашиваю потому что с 17,00 вчера и до сих пор отчеты стоят со статусом "отправлены" а приниматься никак не хотят, до этого времени уведомления приходили сразу же. синхронизация была сегодня примерно до12 часов--100%. и еще вопрос: раньше отчет считался принятым с момента его доставки на сервер(или узел сгдс). можно было сдать отчет, подождать что бы он попал на сервер и быть уверенным что отчет сдан вовремя, а потом в любое время распечатать увед-я даже через несколько дней. а как сейчас? дата принятия отчета --момент получения сомого уведомления? буду очень благодарна за разъяснение!
Здравствуйте.
Вопрос конечно хороший. А главное интересующий многих пользователей. Я попробую на него ответить.
1) 9 мая все кто отправлял ФНО после 17.00 до сих пор получили уведомлений, это безусловно связано с работой сервера, в службе поддержки НП сказали что в ближайшие часы эта проблема будет устранена. Нам же остается надеется на их порядочность и ждать когда все заработает.
2) По вопросу статуса ФНО раньше датой принятия считался статус "Передано на узел СГДС" теперь в программе СОНО датой сдачи отчета считается статус "Отправлено в НК" и если нет уведомления то можно распечатать скрин и приложить его к отчету до момента получения уведомления. Эту информацию я получил в НК г. Павлодара. Служба поддержки Н по этому вопросу не дола не каких комментариев, просто отмалчиваются. Поэтому приходится верить работникам НК, но лучше конечно получить уведомление и спать спокойно.
Дюсекова » 04 май 2009, 14:42
![[Новость]](http://bb.f2.kz/ru/styles/prosilver/imageset/icon_topic_reported.gif "[Новость]"){kind=icon}