Форум казахстанского налогоплательщика

Подскажите, спецы, что сделать, очень надо доп.отчет передать.

Версия IE?

Виндовс 7

Зайдите в браузер, справка, посмотрите какая версия браузера

filomena_71, можно отправить с Амиго, Яндекс Браузер.

10.0.9200.16721

Нужно обновить браузер до 11 версии. На рабочем столе иконка Компьютер, Свойства, Центр обновления, Поиск обновлений.
И всё это установить.

Как долго обновления идут?

Да. Кстати, у меня в IE 8 Win7 КН работает. Вообще никогда не устанавливаю обновления браузера.

В IE у меня кабинет перестал работать уже давно. Начала работать в Хроме. Теперь в Хроме возникли проблемы с подписью. Попробовала работать в Амиго. Но возникла проблема - мне не удается выбрать другого налогоплательщика. Т.е. автоматически выходит страница того, кого выбрала в первый раз.
Закрыть полностью браузер и открыть заново (как в Хроме) в Амиго не помогает.
Что делать?

Нуреке писал(а):В ИЕ: Свойства обозревателя - Дополнительно - Сброс. Сбросятся все настройки, настроите заново кабинет и должно заработать.

Не помогло. Не работает у меня кабинет в ИЕ

vika1707 писал(а):Попробовала работать в Амиго. Но возникла проблема - мне не удается выбрать другого налогоплательщика.

Попробуйте в Амиго сразу заходить в КН:
https://cabinet.salyk.kz/sonoweb/?private=1
Также может быть такое, что Амиго, несмотря на закрытие браузера, висит в процессах в диспетчере задач. Надо просто завершить соответствующий процесс.

vika1707 писал(а):В IE у меня кабинет перестал работать уже давно.

В Виндоус ХР КН в IE не работает, ничто вам не поможет.

filomena71 писал(а):

Кайрат-F2 писал(а):Работает, на днях отправлял

все то же самое, отчет не отправляется, крутится колесо и крутится на подписании. Что делать?

Сегодня обращались с такой проблемой ко мне, не успел посмотреть. Завтра посмотрю и отпишусь.

Нуреке,советуют в мозиле установить кн

Если в Firefox не установлены ключи от банк-клиент, то вполне возможно настроить и в нём.

Ничего не получается, завтра зову спеца, пусть ломает голову. Уже от всего этого обалдеваешь.

Если спец не поможет, обращайтесь.

shurik_kz писал(а):Если спец не поможет, обращайтесь.

ну, дак, я что и делаю уже вторые сутки.

filomena71
Написал Вам в ЛС.

ты бы написал, в чем проблемы были с IE