Форум казахстанского налогоплательщика

В кабинете открывается только вкладка "Уведомления и извещения". Кликая на все остальное, в том числе и помощь - ничего не происходит. Что делал - обновил JVA, обновил браузер IE до версии 8, отключал антивирус, отключал надстройки в IE. Безрезультатно. Мучаются уже неделю.

Смена браузера категорически не рассматривается бухгалтером, суеверная

Давно такое происходит?

10 дней +- 3 дня

скриншот выложи

Скрин чего выложить? Пишет ошибка на странице, при клике по линкам. Но так же пишет и при клике на уведомления, но они открываются. просто скриншот главной страницы кабинета?

Subarik, у меня так было на IE 6, решилось обновлением до IE 8.

Выложи скрин что происходит при нажатии, если совсем ничего, я удалю
Senator_I, у тебя была совершенно другая проблема. Та, которая была у Senator_I была несколько месяцев назад и ее исправили на сервере за пару недель, так что Вы о разных вещах говорите. Совет обновить браузер неактуален.

Subarik, попробуй войти в СНН, СНА, там работают кнопки?

кайрат, при нажатии вообще ничего не происходит. В СНН, СНА кнопки работают. В кабинете НП не работают (при клике по названию ничего вообще не происходит) - Сопроводительные накладные, Лицевой счет, Формы налоговой отчетности, Настройки, Помощь. Не названные работают.

1. Выполни очистку кеша. 2. какой антивирус? 3. что-нибудь для удаления рекламы установлено?

Так же на главной странице, при клике на "Новости, События , Сообщения" нажатие происходит, крутится значек возле вопросительного знака. Значек исчезает. и ничего не появляется. Кеш чистил, Антивирус Касперский 2012 (его вырубал), рекламу ничто не режет.

В календаре если нажать < - месяц меняется?

Если навести мышь на "Формы налоговой отчетности" - меню из 4 пунктов выпадает?

Меню точно не выпадает. За календарь сейчас выясню.

Мистика прям. Сейчас подключился удаленно, все работает. И что интересно, к компьютеру никто не подходил. Открыто мое окно с IE, начали выпадать списки и заходит везде. Странно. Получается не мог зайти туда, где выпадающий список.

У меня есть предположение, что бухгалтер нажимал на слова в меню, например "Формы налоговой отчетности", как раньше, вместо того, чтобы щелкать на выходящие пункты

Попыталась войти в КН.
Сначала подумала, что проблема с ключом
Попыталась войти с другим ключом
Такая же история
Настройки не меняла к компу никто не подходил

Попробуйте пока заходить по этой ссылке: https://cabinet.salyk.kz/sonoweb/

А еще попробуйте щелкнуть "Продолжить открытие (не рекомендуется)".

У меня тоже самое..... я сделала через Продолжить открытие... открылось