Форум казахстанского налогоплательщика

Здравствуйте у меня проблема такая раньше на одной машине отправляли налоговую отчетность все было прекрасно теперь решили половину поставить на другую машину скачали сгдс 3.0.1.184. теперь пре смене ключа на другой постоянно исчезает логин и в профайле удаляются все данные что делать

проблема связана не с СГДС а с другими програмами, поэтому перенес тему.
И так подробнее:

• сколько ключей и профайлов на каждой машине
• когда на какой машине с каким профайлом проблема?

• половину поставить на другую машину

  подробнее половину чего программ, предприятий, профайлов, отчетов?

на одной машине стояло 8 ип решили отделить 4 на другую машину поставили сгдс и все остальные примочки тупо скопировали папку с профайлами "естественно исходящие исчезли" но это не важно теперь когда на второй машине делаеш запрос на получение он выполняется все через некоторое время снова открываем но в поле логин нет не чего смотрим профаил там
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<profile />
и больше не чего
на прошлом компьютере все нормально не чего не подтирается
пробовал ставить 43 версию вобще не хочет работать
пробовал копировать со старого компьютера полностью папку NAT поменял ip но проблема не ушла

лог


15:47:27:781 | INF | 916 | Путь к криптоключу: D:\Документы\кейсы ИП\xxxxxx\KEYS2_new\
15:47:27:796 | INF | 916 | Загрузка крипто-библиотеки
15:47:27:812 | INF | 916 | Загрузка ключевой информации
15:47:27:828 | INF | 916 | Инициализация криптоклиента
15:47:27:953 | INF | 916 | Получение имени владельца ключей
15:47:27:984 | INF | 916 | Имя владельца ключей: C=KZ;O=NALOG;CN=xxxxxxxxxxx
15:47:28:000 | INF | 916 | Серийный номер ключа: 4FB689D633D375E20038883487C294703E04377D96866A7D2D7D6DFCC8AB4A49
15:47:28:093 | INF | 916 | Серийный номер сертификата 1 : DE25F0C4964A21DC08B22CEB4BE3AE2CCC075A75747AC88F89AF529ABA326239 (09/07/07 07:44:30 - 29/07/10 07:44:30)
15:47:28:109 | INF | 916 | Серийный номер сертификата 2 : 4FB689D633D375E20038883487C294703E04377D96866A7D2D7D6DFCC8AB4A49 (23/08/07 17:22:12 - 12/09/10 17:22:12)
15:47:28:125 | INF | 916 | Проверка хранилища сертификатов
15:47:28:390 | INF | 916 | Установление срока действия текущего сертификата
15:47:28:390 | INF | 916 | Установление срока действия текущего СОС
15:47:28:406 | INF | 916 | Установление срока действия сертификата ЦС
15:47:28:546 | INF | 916 | Проверка типа алгоритма(ГОСТ\Тумар)
16:10:43:437 | INF | 916 | Постановка подписи
16:16:18:515 | INF | 916 | Постановка подписи
16:16:27:500 | INF | 3236 | Добавление сертификат в локальное хранилище
16:16:27:796 | INF | 3236 | Сертификат уже существует. Описание
16:16:27:828 | INF | 3236 | Добавление сертификат в локальное хранилище
16:16:27:937 | INF | 3236 | Сертификат уже существует. Описание
16:16:27:937 | INF | 3236 | Добавление СОС в локальное хранилище
16:16:28:156 | INF | 3236 | Проверка хранилища сертификатов
16:16:28:359 | INF | 3236 | Установление срока действия текущего сертификата
16:16:28:375 | INF | 3236 | Установление срока действия текущего СОС
16:16:28:375 | INF | 3236 | Установление срока действия сертификата ЦС
16:16:28:484 | INF | 3236 | Обработка авторизационной последовательности
16:17:17:109 | INF | 916 | Постановка подписи
16:22:57:828 | INF | 916 | Постановка подписи
16:25:38:593 | INF | 916 | Постановка подписи
16:26:05:296 | INF | 916 | Постановка подписи

sgds не трогайте это не в сгдс дело. С профайлами работают непосредственно программы ЭФНО, ИСИД, НДС. Вопросы:
какая Windows, какие версии налоговых программ, в каких это происходит (только в ЭФНО или в ИСИДе тоже), можете прикрепить профайл один?

не могу сказать про исид не проверял но в эфно точно
операционка XP SP-2
эфно 1 6 1 1 8 поставил последнюю версию с сайта
но думаю дело не в профойлай на старой машине все работает и подтирается не только определённый профаил а совершенно разные
какие могут быть рекомендации может скачать все заново и поставить

попробуйте новый профайл в ЭФНО через profile.xml создать, внести все реквизиты и с ним поработать. Будет такая проблема или нет?

а как создавать есть гденибудь описания
есть еще одна ошибка 11/03/07 is not valid date

тогда все понятно зайди в панели управления в "Язык и региональные настройки". Там найди настройку разделителя дат. поменяй со знака / на точку. И зарегистрируйся на сайте. Будет полезно. Сможешь скачивать обновления, получать уведомления на свои темы и т.д.
Пример создания пользовательского профайла налоговой программы.