Форум казахстанского налогоплательщика

Я являюсь сотрудником организации, которая занимается установкой и сопровождением программных продуктов собственной разработки. Хочу рассказать вам о системе аттестации сотрудников, которая практикуется в нашей компании. В нашей компании существует система получения аттестации с последующим получением разряда, то есть каждый сотрудник имеет разряд от 1-го до 5-го. От разряда зависит соответственно сумма заработной платы, это своего рода надбавка. За что? – можете спросить вы, а я вам отвечу за знания, за опыт, который получают наши сотрудники. Для каждой должности составляется список требований для получения того или иного разряда и отводится определенное количество времени для подготовки. Сотрудники сами решают, готовы ли они получить новый разряд или подтвердить старый. В процессе подготовки часто практикуется проведение тренингов и семинаров, не только для обмена опытом между коллегами, но и для повышения стрессоустойчивочти перед аудиторией. Процесс подготовки позволяет создать общение сотрудников более свободным благодаря обмену опытом и знаниями, повысить атмосферу доверия в коллективе.

После определения дня проведения аттестации, сотрудники сдают экзамены перед комиссией. Комиссия обычно состоит из менеджеров отдела и руководителя подразделения, всего в комиссии 5 человек. В свою очередь менеджеры тоже проходят аттестацию, это позволяет определить уровень знаний и определить готовность занять более высокую должность. У нас в компании существуют несколько графиков аттестаций:

1. очередная – проводится 1 раз в два года и является обязательной для всех сотрудников;
2. внеочередная – проводится в исключительных случаях, например, повышения по должности работника;
3. повторная аттестация – если по каким-либо причинам отсутствовал на очередной аттестации.

Аттестация сотрудников - это не карательный инструмент, для увольнения или наказания «негодных» сотрудников. Это инструмент для работодателя определить, насколько сотрудник соответствует занимаемой должности, а для работника восполнить пробелы в своих знаниях.

Воистину, знание - подлинное сокровище для человека, оно - источник славы, щедрости, радости, возвышения. Счастлив, стремящийся к нему, горе нерадивому.

К сожалению, вместо того, чтобы оценить сотрудника и поощрить его за повышение квалификации, часто аттестацию превращают в своеобразную "морковку перед ослом". Помните как ослом вешают морковь и он идет себе вперед за этой морковкой?

Так и аттестацию иногда превращают в такую морковку.

Посмотрим, как должно быть:

1. устроился на работу, твой уровень знания определили на собеседовании, согласно этого тебе присвоили квалификацию, и возможно от этого определили заработную плату
2. периодически подтверждаешь свое соответствие квалификации, что имеешь право занимать должность, работать с этой техникой и т.д. Если подтверждение не прошел, то надо что-то с тобой делать, возможно переучить или на другую работу отправить, а может и квалификацию понизить.
3. имеешь право пройти аттестацию на подтверждение повышения квалификации. Если показал, что квалификацию поднял, то может поднимешь заработную плату, должность и т.п. Возможно перед тем как пройти аттестацию необходимо пройти обучение.

Таким образом, система должна стимулировать поддерживать уровень знаний и квалификацию.

А на деле часто бывает, что аттестация это повод ограничить заработную плату:

1. устраивается новый работник, на собеседовании ему обещают определенный уровень, но "со временем", "вот поработаешь, наберешься опыта, получишь новый разряд, станешь ..., будешь ..."
2. проходит время, работник уже не думает о своем уровне, а хочет повысить зар.плату, но для него теперь аттестация это барьер и он тратит всё время и усилия, чтобы его преодолеть, а компания наоборот старается показать, что он пока недостоин нового разряда, новой должности. Часто компания явно заинтересованна как можно дольше не повышать заработную плату работнику.

И из метода поощрения работников превращается в метод ограничения заработной платы.

Sheveleva
Ваша организация - это феномен, очень редко встречающийся. Я слышал еще об одном - городок Google. Говорят сотрудники Google живут в отдельно созданном городке, используя в быту последние технологии нашего времени. Жаль в интернете не нашел сведений об этом городке. Приятно слышать о прогрессе нашего общества.

В Казахстане несколько (может 3-5 компаний) пишущих программы, которая использует аттестацию сотрудников. Нужно учесть, у компаний разрабатывающих программы, расходы на заработную плату, социальные отчисления занимают большую часть расходов. Для них работники это основной инструмент производства. Поэтому и вводят разные уровни, разряды, аттестации.

А у Google нет своего города, у них по всему миру куча офисов, самые большие конечно в США, но отдельного города у них нет. Пока нет

Похоже, что аттестацию сотрудников проводят только в достаточно крупных компаниях, в среднем и малом бизнесе роль сотрудника, его заработная плата и т.д. зависит от того как решения его руководства.

Если руководство объективно оценивает сотрудника, то сотрудник может повлиять своей работой. Если необъективно, то тут мне непонятно, как работник может быть заинтересован, чтобы у него была высокий уровень профессиональной компетенции