Существует много видов кассовых аппаратов, самые известные мне это Миника 1102Ф (инструкцию по эксплуатации уже здесь выкладывали) и Меркурий 115F. Вот про последний хочется рассказать подробнее.
Просто столкнулась с такой ситуацией: коллега попросила показать как пользоваться ККМ Меркурий 115Ф, а по стечению обстоятельств я полгода уже им не пользуюсь и кое что забыла, другие просто не знают, кинулась в интернет, никакой особо удобной инструкции не нашла, в основном выходят электронные книги по эксплуатации, в которых очень не понятно объясняется как пользоваться данным аппаратом. Мучились, мучились, наконец я вспомнила и мы смогли снять Z-отчет. Решила выложить краткую инструкцию, чтобы у других не возникало данных проблем:
1. Кассовый режим
Включаем аппарат -> ПИ -> "1" -> ПИ -> ИТ
находимся в кассовом режиме
2. Выбиваем чек
набираем необходимую сумму на клавишах -> ПИ -> "1" -> ПИ -> ИТ
3. Возврат суммы уже гашеного чека
набираем необходимую сумму на клавишах -> ВЗ -> "1" -> ПИ -> ИТ
4. Снятие Z-отчета
РЕ -> РЕ (на дисплее "А") -> ИТ -> ПИ -> ПИ (на дисплее "СО") -> ИТ -> ПИ -> ПИ-> ПИ (на дисплее "Г")-> ИТ (распечатывается контрольная лента)
еще можете заглянуть
http://www.kassmehanic.narod.ru/Merqury115F.htm ссылка по эксплуатации Меркурий 115Ф