Форум казахстанского налогоплательщика

Итак, свершилось. С декабря месяца один наш супермаркет работает полностью на 1С 8.2 Используем в виде фронт-офиса: розница для Казахстана, редакция 1.0, локализация для Казахстана: "1С-Рейтинг" (1.0.8.1), в виде бэк-офиса "Управление торговлей для Казахстана", редакция 2.2, локализация для Казахстана: "1С-Рейтинг", "1С-Сапа" (2.2.13.9). Использование "Управления торговлей! имеет свои нюансы (у нас пока не считается себестоимость, т.к. весь товар приходуем в другой программе и сама УТ выступает фронт-офисом для Торговли + склад, о них расскажу в другой раз. Хотелось бы в первую очередь остановится на программе "Розница для Казахстана", т.к. на этапе запуска и в дальнейшей эксплуатации пришлось вести много изменений и исправлений, чтобы её спокойно можно было использовать на кассах. Расскажу по порядку.
В силу определенных причин, решили отказаться от старой программы (VT-ARM), ввиду некоторой её ограниченнности и не сильно удобного варианта загрузки товаров (каждый раз грузиться весь товар, что составляет от 30 до 40 минут, кроме того там ограниченное количество отчетов. Поэтому в виде программы для кассы взяли Розницу для Казахстана. Схема работы такая: есть база Центр Розницы, куда сливаются все данные по кассам, и 9 розничных касс со своими базами.
В ней пришлось внести следующие изменения:
1. В константы добавили пароль на сторно и вариант закрытия кассовой смены.
Пароль необходим для следующего: чтобы удалить ошибочно отсканированный товар, не переключаться в режим менеджера, потом удалять и потом снова переключаться в режим кассира, что занимает время, просто сканируем штрих-код с этим паролем и программа удаляет товар из подготавливаемого чека. Вариант же закрытия кассовой смены - внесли изменения ввиду того, что по закрытию смены давался сигнал на фискальный регистратор снять отчет с гашением, что не очень удобно, т.к. бывает, закрываем в день кассы несколько раз, а на фискальнике лишь в конце дня по общей сумме продаж. (Рис. 1).

Также переписали механизм расчета скидок, чтобы без товара не рассчитывалась дисконтная карта, а иначе получалось, что в целях проверки проведешь карточку, а потом начинают товар сканировать клиенту и ему по этой карточке рассчитывается скидка.
2. Теперь перейдем к тому, что мы не переписывали:
Во-первых, отключили все у пользователей кассир в правах, кроме пунктов, указанных на картинке (Рис.2).

Во-вторых, завели 3 магазина (по числу отделов), в них завели кассы. (Рис. 3,4).


Затем настроили узлы обмена по кассам (Рис.5),

причем здесь тоже не обошлось без переписок, во-первых отключили механизм обмена данных после каждого чека (что при накоплении продаж, и данных для обмена приводило к потере времени на кассе на ожидание обмена). Обмен теперь происходит по событию, например оператор инициирует обмен из центра розницы, появляется определенный файл в папке обмена, по которому касса разбирает, что нужно произвести обмен. После чего выходит сообщение кассиру, что через 5 минут будет произведен обмен и запускается таймер (чтобы кассир мог завершить чек и перейти на другую кассу). После чего по истечению таймера идет обмен.
И были загружены и настроены дисконтные карты, как показано на рис. 6.

Вот, в принципе, все настройки, которые были сделаны для необходимого функционала использования данной конфигурации.

Много времени потратили на переобучение персонала?

Кассиров обучали накануне открытия, где-то с час - полтора, т.к. принципы постарались соблюсти те же, что и в программе VT ARM - прошло все довольно гладко. Остальной персонал дополнительно ходили на курсы по 1С 8.

Какие плюсы в этой базе: гибкость настроек, на крайний случай можно самому дописать многое, довольно быстрая загрузка новым товаром или измененными ценами, много отчетов, поддержка маркетинговых акций (функционал очень широк, можно выбирать вплоть до минут срок действия акции, можно делать скидки на день рождения покупателям и т.п.). Из минусов - типовая конфигурация довольна сырая, много ненужных прав у кассиров, которые не отключишь, с оборудованием были проблемы - на закупленное оборудование нет торговых драйверов, пришлось по АТОЛЛу завязывать дисплеи покупателя, например.

А как товар приходуете? тоже в рознице?

Приходуем в УТ, затем делаем обмен с Розницей.

Senator_I очень интересной темой поделился. Сейчас я сам занимаюсь запуском магазина на базе Розница + БК. УТ решили не использовать(пока), т.к. автоматизируется один отдел, соответственно касса одна и склад один.
В целом, впечатления от Розницы положительные, функционал по расчету скидок действительно удобен. Только с возвратами заметил один интересный баг, если продать, например, пять единиц товара "Лампочка" пяти разным покупателям и при возврате лампочек в тот же день можно указать чек по которому уже был возврат. Т.е. возвратный чек никак не метится и по нему сколько угодно раз можно "возвращать" товар и отдавать деньги покупателю.

Магазин еще на стадии закупа оборудования, поэтому реально сказать о плюсах/минусах сейчас не могу. И да, обмен Розница-БК односторонний, настраивается в два клика по кнопке далее

Olle писал(а):бмен Розница-БК односторонний

Да , действительно, я это не указал.

Olle писал(а):возвратный чек никак не метится и по нему сколько угодно раз можно "возвращать" товар и отдавать деньги покупателю

Да, этот баг есть, его устраняют посредством переписки (у меня знакомый много время на это потратил), но у нас бизнес-процесс иначе устроен, то есть приносят чек, по нему смотрит администратор или замдиректора и разрешают выдать деньги или поменять товар, то есть все это у них на контроле. Затем, в случае возврата оформляется документ и он вносится как возврат уже в Управлении торговлей - операторами. То есть на уровне розничных касс мы возвраты не делаем.

При использовании конфигурации "Управление торговлей для Казахстана", обнаружилось одно неудобство, которое пришлось поправить, при обмене с Розницей, в документе "Отчет о розничных продажах" в колонке не показывался процент скидки. Пришлось это сделать вручную и прицепить на запись и проведение документа. Код такой:

Код: Выделить всё

Для каждого Стр Из Товары Цикл
   Если Стр.Сумма <> (Стр.Цена *  Стр.Количество) Тогда
    Стр.ПроцентСкидкиНаценки = 100 - ((Стр.Сумма * 100) / (Стр.Цена *  Стр.Количество));
   КонецЕсли;   
КонецЦикла;

И итоговый результат на снимке.