Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени Necytij (темы, которые создал(а) участник форума Necytij)

"Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительной

Вопросы по Кабинету налогоплательщика НК МФ РК http://cabinet.salyk.kz/

"Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительной

Сообщение Necytij » 05 авг 2014, 20:21

Мой мозг взорван. 1 из компьютеров. На нем в Мозилле установлен кабинет для СНА. Версия Мозиллы 31. Последняя
Не знаю сегодня ли или на днях пропал нормальный доступ в СНА. Производим импорт из xml файла. Он импортируется со статусом "черновик-ошибка импорта", на остальных компьютерах при входе в эти СНА все нормально, азаполнены, а с этого компьютера показывает СНА как пустые (не заполено ничего кроме поставщика - нашей фирмы). При этом в 1 из 5 случаев запуска Мозиллы, он показывает их нормально. Сбрасывал Кэш, куки, журналы заполнения форм, кэш явы (и все разом в т.ч.) на несколько раз. Удалил, поставил Мозиллу заново. Тоже самое. Ява стояла 7.65, поставил 7.67. Тоже самое. Поставил Хром. Тоже самое. IE стоит 8. Тоже самое. Машину перезагружал. Поставил яву 7.60. Тоже самое. ЧТО ЭТО может быть??? В 1 из 3-5 в любом из браузеров показывает нормально... XP SP3 X86. Антивирус nod32 4 без файервола, отключать пробовал.
Necytij
-------
 
Сообщения: 1700
Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
Блог имени Necytij
Активность участника


Эта тема в сообществах:

Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

Re: JRE необходимый для работы в Кабинете налогоплательщика

Сообщение Кайрат-F2 » 05 авг 2014, 20:33

Импорт СНА не использует Java, так что проблема явно не в нем. Могу выделить в отдельную тему, как назвать?
Кайрат-F2

 
Сообщения: 36906
Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
Откуда: г. Мальмё (Швеция)
Профессия: IT Специалист
Блог имени Кайрат-F2
Активность участника

    Re: JRE необходимый для работы в Кабинете налогоплательщика

    Сообщение Necytij » 05 авг 2014, 20:55

    А проблема не в импорте, а в открытии, импортируется стандартно с него. Ошибку оставляем специально, чтобы перед отправкой открыжили. Вот сам не знаю куда проблему отнести. Сначала думал, что из-за косячной явы. А сейчас уже голова не работает. Около 2 часов бился с ним, безрезультатно. Кстати, 8я версия в xp sp3 x86 не ставиться 11 версия. Не искал правда почему, пишет про отсутстутсвие каких-то winapi.
    Necytij
    -------
     
    Сообщения: 1700
    Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
    Блог имени Necytij
    Активность участника

    Re: JRE необходимый для работы в Кабинете налогоплательщика

    Сообщение Necytij » 05 авг 2014, 21:03

    Блин, а дело в не в том компьютере. Сейчас на соседнем настроил кабинет. Ява 7.55. Хром. Так же xp sp3 x86. Тоже самое. Выдает информацию СНА через раз. В списке показывает как минимум еще покупателя, а вот саму накладную при открытии на редактирование показывает незаполненной совсем.
    Necytij
    -------
     
    Сообщения: 1700
    Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
    Блог имени Necytij
    Активность участника

    Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

    Сообщение Кайрат-F2 » 05 авг 2014, 21:05

    Вот так назвал. Проверь правильный ли статус я скопировал.
    В качестве эксперимента поставь ИСИД или ИС НДС. Запусти его, войди в profile.xml, после этого перезагрузись и проверь.
    Кайрат-F2

     
    Сообщения: 36906
    Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
    Откуда: г. Мальмё (Швеция)
    Профессия: IT Специалист
    Блог имени Кайрат-F2
    Активность участника

      Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

      Сообщение shurik_kz » 05 авг 2014, 21:18

      Necytij писал(а):В списке показывает как минимум еще покупателя, а вот саму накладную при открытии на редактирование показывает незаполненной совсем.

      Сегодня видел такое, Win7 , IE9. Обновил Java до 67, перенастроил КН. Да, кстати, был отключен режим совместимости. Включил его. Всё стало показывать норм. Не знаю точно, что из этого повлияло.
      Аватара пользователя
      shurik_kz
      -------
       
      Сообщения: 6927
      Зарегистрирован: 17 сен 2008, 15:02
      Откуда: Almaty
      Профессия: IT Специалист
      Блог имени shurik_kz
      Активность участника

        Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

        Сообщение Necytij » 05 авг 2014, 21:19

        1. ё! 2008 r2 x64, mozilla 31.0, java 8.5. Антивируса нет. Обновил до 8.11. Результат тот же. Открываешь браузер и если работает, то не закрываешь его! А иначе открываешь его еще несколько раз... Но это же не дело... больше ни у кого проблем не возникает? Ключ от 01.2014 + еще 2.5 года ему. Стоит свежий, не старый.
        2. СГДС при этом ставить?
        3. По названию, чтобы очертить проблему скорее тогда "Пустая СНА при открытии".
        shurik_kz
        В Мозилле КН при этом не смог перенастроить висит на "поиске сертификатов".
        Necytij
        -------
         
        Сообщения: 1700
        Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
        Блог имени Necytij
        Активность участника

        Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

        Сообщение Кайрат-F2 » 05 авг 2014, 21:26

        2. СГДС необязательно
        3. Приложи пожалуйста скриншот с проблемой или вышли на почту
        Кайрат-F2

         
        Сообщения: 36906
        Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
        Откуда: г. Мальмё (Швеция)
        Профессия: IT Специалист
        Блог имени Кайрат-F2
        Активность участника

          Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

          Сообщение Necytij » 05 авг 2014, 22:26

          Поставил ИСИД. Заодно с ним бде. Открыл 1 раз программу, выбрал profile по умолчанию, закрыл, перезагрузил. Результат тот же.
          Кайрат-F2
          Могу отправить запись сеанса тимвьюера под честное слово не использовать в личных коммерческих целях полученную с записи информацию. там видно, что проблема сохраняется и проявляется не каждый раз. Почту только назовите, пожалуйста. В личке здесь не вижу отправки файлов.
          Necytij
          -------
           
          Сообщения: 1700
          Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
          Блог имени Necytij
          Активность участника

          Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

          Сообщение Кайрат-F2 » 05 авг 2014, 22:33

          тимвьюер - стараюсь не пользоваться им, у меня нет денег на лицензию. Снимок экрана на почту форума (с него приходят письма)
          Кайрат-F2

           
          Сообщения: 36906
          Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
          Откуда: г. Мальмё (Швеция)
          Профессия: IT Специалист
          Блог имени Кайрат-F2
          Активность участника

            Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

            Сообщение Кайрат-F2 » 06 авг 2014, 10:57

            Снимки получил.
            1. А почему именно в Mozilla пытаешься с СНА работать, именно в этом браузере они вообще не проверяют работу КН
            2. не вижу где было бы в статусе "ошибка импорта". Т.е. просто пустые Черновики без всяких ошибок?
            Кайрат-F2

             
            Сообщения: 36906
            Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
            Откуда: г. Мальмё (Швеция)
            Профессия: IT Специалист
            Блог имени Кайрат-F2
            Активность участника

              Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

              Сообщение nkova » 06 авг 2014, 11:00

              Такая же беда. С утра при импорте СНА в кабинет -пустой файл. Как бороться?
              nkova
              -------
               
              Сообщения: 318
              Зарегистрирован: 13 фев 2009, 12:57
              Блог имени nkova
              Активность участника

              Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

              Сообщение nkova » 06 авг 2014, 11:20

              Причем ошибки несутся только по пиву-"Количество емкостей, кег, бутылок - значение поля должно быть целочисленным! длина поля не должна превышать 20 символов".Остальной алкоголь нормально.
              nkova
              -------
               
              Сообщения: 318
              Зарегистрирован: 13 фев 2009, 12:57
              Блог имени nkova
              Активность участника

              Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

              Сообщение Кайрат-F2 » 06 авг 2014, 11:23

              А если руками заполнить новый СНА, сохранить и потом вновь импортировать - проблема повторяется? Может они в формат XML опять внесли изменения?
              Кайрат-F2

               
              Сообщения: 36906
              Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
              Откуда: г. Мальмё (Швеция)
              Профессия: IT Специалист
              Блог имени Кайрат-F2
              Активность участника

                Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

                Сообщение Нуреке » 06 авг 2014, 11:38

                Мозилла в последнее время гонит, причем доходит до абсурда: пдф файлы автоматом сам открывает, иконки пдф файлов на свои меняет. Хром в кабинете уж полгода как нормально не работает: меню даже не открывается. Лишь в ИЕ стабильно. Поэтому советую экспериментировать с ИЕ.
                Аватара пользователя
                Нуреке

                 
                Сообщения: 8956
                Зарегистрирован: 06 апр 2009, 09:25
                Откуда: Шымкент
                Блог имени Нуреке
                Активность участника

                Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

                Сообщение nkova » 06 авг 2014, 11:43

                другой алкоголь отправляется нормально , только при импорте пива ошибки.если бы внесли изменения в формат -было бы одинаково.Ну не разделили же они пиво и остальное на разные форматы! Звонила в налоговую-они говорят, куча звонков с утра.Написала в поддержку - при пересылке конкретному сотруднику-вернулось с сообщением, что ящик переполнен.Значит проблема в самой программе , а не в обозревателях
                nkova
                -------
                 
                Сообщения: 318
                Зарегистрирован: 13 фев 2009, 12:57
                Блог имени nkova
                Активность участника

                Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

                Сообщение Кайрат-F2 » 06 авг 2014, 11:52

                Нуреке писал(а):пдф файлы автоматом сам открывает
                это нормально, сейчас и Chrome имеет встроенный просмотр, и Firefox.
                К сожалению, не всегда хорошо работает система тестирования у разработчиков КН. Возможно опять было мелкое обновление КН.
                Кайрат-F2

                 
                Сообщения: 36906
                Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
                Откуда: г. Мальмё (Швеция)
                Профессия: IT Специалист
                Блог имени Кайрат-F2
                Активность участника

                  Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

                  Сообщение Necytij » 07 авг 2014, 00:45

                  А я писал, что в разных открывал, IE 8 в т.ч. На Мозиллу перешел около года назад, был глюк тогда с хромом в КН какой-то. И с Хромом бывает иная проблема - перестает запускаться, точнее падает при запуске.
                  Свиток (Свернуть/Развернуть)
                  Исправить переустановкой, сбросом кэша и прочим не получается, не пробовал заводить нового локального пользователя, потому что скорей всего проблема возникает в конкретном профиле. Происходило примерно раз в квартал на 1 машине (при общем кол-ве машин в 50 шт). В Инете решения полноценного нет, некоторые просто удаляли, потом вручную чистили все папки Хрома и ставили заново и это помогало, у меня на 2 машинах не помогло, я плюнул на Хром в функционале отправки СНА. У Мозиллы таких проблем нет. Переустановка в крайнем случае.
                  СНА точно в течении этого времени работали в Мозилле нормально.
                  Necytij
                  -------
                   
                  Сообщения: 1700
                  Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
                  Блог имени Necytij
                  Активность участника

                  Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

                  Сообщение Necytij » 07 авг 2014, 00:48

                  p.s. (забыл) Они эти СНА уже проверили, но не отправили, чтобы дата была в итоге правильной приходиться ждать и отправлять утром. Просто открывали по несколько раз Мозиллу, чтобы отредактировать их, в итоге становиться статус просто "Черновик". Кстати, тогда неизвестно, может быть просто вручную созданные СНА тоже имели за собой такой грешок... + 1 - у меня как минимум одна такая СНА была. Не вспомнил даже сначала про нее. Решил что пользователь забыл нажать сохранить...
                  Necytij
                  -------
                   
                  Сообщения: 1700
                  Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
                  Блог имени Necytij
                  Активность участника

                  Re: "Черновик - ошибка импорта" при открытии сопроводительно

                  Сообщение Кайрат-F2 » 07 авг 2014, 01:00

                  Просто у тебя на скриншоте все формы были просто в статусе Черновик. Проблемной СНА не увидел.
                  Кайрат-F2

                   
                  Сообщения: 36906
                  Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
                  Откуда: г. Мальмё (Швеция)
                  Профессия: IT Специалист
                  Блог имени Кайрат-F2
                  Активность участника

                    След.

                    Привет. Мы ищем таланты:
                    • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
                    • Тебе интересно в твоей профессии?
                    • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
                    Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
                    • Получить приглашение на форум
                    • Радость общения
                    • Совместное развитие
                    Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

                    Вернуться в Кабинет налогоплательщика Казахстана

                     


                    • Похожие темы
                      Ответы
                      Просмотры
                      Последнее сообщение

                    Кто сейчас на конференции

                    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


                    Лучшие темы за неделю:



                    Вам помог наш сайт?

                    Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
                    Перечислите любую сумму на Билайн-номер +7-777-398-41-00

                    Каждое перечисление поможет форуму!



                    Новые сообщения:

                    [01.07.2022 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2019 год
                    Кайрат-F2
                    01 июл 2022, 13:15

                    [01.07.2022 обновлена] Шаблоны форм на 2020 год для ИС СОНО
                    Кайрат-F2
                    01 июл 2022, 13:13

                    [01.07.2022 обновлена] Шаблоны форм на 2021 год для ИС СОНО
                    Кайрат-F2
                    01 июл 2022, 13:08

                    [01.07.2022 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2018 год
                    Кайрат-F2
                    01 июл 2022, 13:02

                    [30.06.2022 обновлена] Версия ИС СОНО 4.0.31
                    Кайрат-F2
                    01 июл 2022, 08:10

                    [01.07.2022 обновлена] Шаблоны форм на 2022 год для ИС СОНО
                    Кайрат-F2
                    01 июл 2022, 08:08

                    [Новость] www.esf.gov.kz - Портал по выписке электронных счетов-фактур
                    Кайрат-F2
                    30 июн 2022, 23:49

                    Работа налоговых серверов в 2 квартале 2022 года
                    Кайрат-F2
                    30 июн 2022, 19:22

                    Экономические последствия коронавируса, COVID-19
                    Кайрат-F2
                    30 июн 2022, 18:29

                    [Новость] Хорошие новости и хорошие инициативы
                    Кайрат-F2
                    30 июн 2022, 13:16

                    Девальвация или инфляция в Казахстане?
                    Кайрат-F2
                    24 июн 2022, 19:53

                    Проблемы образования.
                    Кайрат-F2
                    22 июн 2022, 15:23

                    [Новость] При входе в ИС ЭСФ возникла ошибка Истек срок действия
                    Кайрат-F2
                    20 июн 2022, 11:00

                    [Новость] pki.gov.kz Национальный удостоверяющий центр РК
                    Кайрат-F2
                    17 июн 2022, 12:48

                    Файл авторасчета ф. 910 на 2022 г.
                    Necytij
                    15 июн 2022, 00:24

                    Интересные вопросы и ответы.
                    Кайрат-F2
                    14 июн 2022, 23:33

                    Льготное автокредитование в Казахстане
                    Кайрат-F2
                    09 июн 2022, 17:04

                    [06.06.2022 обновлена] NCALayer - для запуска Java в браузере
                    Кайрат-F2
                    06 июн 2022, 17:34

                    Я и моя машина, наши железные друзья
                    Кайрат-F2
                    01 июн 2022, 08:05

                    [02.05.2021 обновлена] AKMedia Browser 21.5.2 [ЭСФ, обновление форм СОНО, Кабинет]
                    Кайрат-F2
                    01 июн 2022, 00:45

                    Все женщины делятся на девять
                    Кайрат-F2
                    31 май 2022, 12:08

                    Производство зерна в Казахстане
                    Кайрат-F2
                    28 май 2022, 17:28

                    Клуб любителей стихов
                    Кайрат-F2
                    27 май 2022, 23:33

                    [Новость] Банковские новости
                    Кайрат-F2
                    27 май 2022, 09:12

                    [Новость] Новости законодательства Казахстана.
                    Кайрат-F2
                    26 май 2022, 14:26

                    Кино: новинки, любимые, советую посмотреть
                    Necytij
                    25 май 2022, 23:24

                    [Новость] Пенсионная система Казахстана - что нас ждет в старости
                    Кайрат-F2
                    12 май 2022, 15:39


                    Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz