Форум казахстанского налогоплательщика

А что у вас там за интернет-банкинг вкладка? Может программа для него стоит какая-нибудь, и она блокирует кабинет? Посмотрите в пуск-программы, какие программы там стоят?

Senator_I писал(а):А что у вас там за интернет-банкинг вкладка? Может программа для него стоит какая-нибудь, и она блокирует кабинет? Посмотрите в пуск-программы, какие программы там стоят?

ну вот я же раньше писала,что 2 интернет банкинга стоят "Центр Кредит" и "Евразийский" . Даже если я сейчас закрою эту вкладку с интернет-банкингом,то картина вообще не изменится.

Да тут дело не во вкладке, а в программе, которая стоит на компьютере от этих банков. В идеале нужно было бы сделать так: вначале поставить и настроить кабинет, а затем уже ставить эти банки.
Теперь еще вопрос: в папке с ключем посмотрите, у Вас нет такого файла RSA ?

О, увидел я вашу проблему, кажеться, последней в списке программа Gamma Tech. Она блокирует кабинет.

Senator_I писал(а):Да тут дело не во вкладке, а в программе, которая стоит на компьютере от этих банков. В идеале нужно было бы сделать так: вначале поставить и настроить кабинет, а затем уже ставить эти банки.
Теперь еще вопрос: в папке с ключем посмотрите, у Вас нет такого файла RSA ?

Ну на самом деле проблема с настройкой кабинета была еще до установки банк-клиентов, ну если бы я знала.что после будет еще хуже))) У меня три ключа,в двух есть такой файл в одном нет.

Senator_I писал(а):О, увидел я вашу проблему, кажеться, последней в списке программа Gamma Tech. Она блокирует кабинет.

А я вот стесняюсь спросить,это,что еще за Gamma Tech??? вот не вспомню даже,что это я устанавливала?

Gamma Tech это Тумар, он еще для Банк-клиента, госзакупок и т.д. используется

Вы забыли добавить еще и https://cabinet.salyk.kz в Доверенные (буква s есть). Т.е. это 2 разные строки

Попробуйте по RSA дважды щелкнуть. Затем ничего не меняя, все время жмите "Далее" И затем, вот я не знаю, если отключить галочку в кабинете "Первоначальная настройка" или попробуйте входить через "Чужой компьютер". Может быть получится в кабинет войти.

Кайрат-F2 писал(а):Вы забыли добавить еще и https://cabinet.salyk.kz в Доверенные (буква s есть). Т.е. это 2 разные строки

Ой да точно простите!!! Добавила, но все равно на первом шаге застревает. Позвонила в банк "Евразийский" сказали,что Gamma Tech это их и AK kamal,сказали удалить.настроить КН и потом заново этот Gamma Tech поставить. А удалять и то и другое нужно???

Senator_I писал(а):Попробуйте по RSA дважды щелкнуть. Затем ничего не меняя, все время жмите "Далее" И затем, вот я не знаю, если отключить галочку в кабинете "Первоначальная настройка" или попробуйте входить через "Чужой компьютер". Может быть получится в кабинет войти.

Сделала как Вы сказали, галочка "произвести настройку компьютера" не убирается Через "чужой компьютер" таже картина(

Попробуйте пока только Gamma Tech удалить. Только в профиле посмотрите, на какой файл ссылается и сохраните этот файл в каком-нибудь другом месте.

Senator_I писал(а):Попробуйте пока только Gamma Tech удалить. Только в профиле посмотрите, на какой файл ссылается и сохраните этот файл в каком-нибудь другом месте.

вот это не поняла,где смотреть??? куда сохранять??

Ну не знаю как здесь, а в госзакупе заходите в GammaTech-TumarCSP-TumarCSP конфигуратор, где дважды щелкаем по строчке USER NCA (в Вашем случае щелкайте по всем строчкам, где заполнено поле "параметр устройства хранения". После чего в открывшемся окне, в поле "параметр устройства хранения" смотрим путь, где это храниться и по этому пути сохраняем файл UserNCA.bin, ну или любой другой со странным расширением ( ). И все. Можно удалять Тумар.

На Центр Кредит не повлияет, на Евразийский не знаю. Сделайте снимок окна: Сервис, Свойства обозревателя, Дополнительно. Чтобы увидеть, что у Вас там про Java

Кайрат-F2 писал(а):На Центр Кредит не повлияет, на Евразийский не знаю. Сделайте снимок окна: Сервис, Свойства обозревателя, Дополнительно. Чтобы увидеть, что у Вас там про Java

Так именно в Центр Кредит мне и сказали,что это их установка и что если удалю работать банк клиент не будет.

Понятно. Еще идея возникла, может быть создать нового пользователя?
В панели управления "Учетные записи пользователей" и затем "Создание учетной записи". После чего войдите на компьютер под внось созданой учеткой и попробуйте настроить КН.

Senator_I, посмотри последние снимки: как может быть, что там пунктов о JRE нет. Это как?

Кайрат-F2 писал(а):Senator_I, посмотри последние снимки: как может быть, что там пунктов о JRE нет. Это как?

Сам не пойму. Может Java не той версии?

Тогда наверное посоветовать удалить Java с компьютера и установить по этой ссылке: http://cabinet.salyk.kz/sonoweb-htdocs/ ... i586-p.zip
Результат сообщить

А можно запустить тимвьювер и удаленно посмотреть на месте.

По мне, так нужно разобраться здесь. А так можно и просто it специалиста вызвать, да он все сделает.