Точка входа в процедуру GetServerName_v2 не найдена в библиотеке DLL servername.dllЭто сообщение может появиться при запуске ИС ЭФНО, ИСИД, ИС НДС, ИС МОП.
Данная ошибка говорит о том, что в папке где находится программа (куда она была установлена) нет файла или некорректный файл servername.dll.
Возможные причины:
- некорректно установлена программа, возможно было установлено обновление налоговой программы, а не полная установка. Решение: Скачать полную версию проблемной налоговой программы (здесь можно скачать последние версии всех казахстанских налоговых программ)
- возможно Вы запускаете программу оттуда, где нет необходимых для налоговых программ данных и библиотек. Пример: Вы установили программу ИСИД в папку "C:\Program Files\ИСИД НП" и после этого на рабочий стол или в другое место скопировали не ярлык на файл ISIDClient.exe, а сам файл ISIDClient.exe, соответственно у Вас на рабочем столе необходимых библиотек нет (и не должно быть) и программа не запускается. Решение: если программа запускается, если запустить ее из той папке, в которую установлена программа, значит нужно просто правильно скопировать ярлык с этой программы.
- Данный файл мог быть случайно удален или изменен. Решение: переустановить налоговую программу (лучше из полного пакета)
Некоторые рекомендуют в этом случае, скопировать файл servername.dll из другой папки (например, из папки с ИС ЭФНО или ИС НДС). Этот совет неверен, нельзя копировать системные библиотеки из другой программы, это вызывает трудно диагностируемые и очень неприятные проблемы в будущем.
В общем, просто
переустановите налоговую программу из полного пакетаТакже похожие сообщения может появляться со следующими файлами:
calendar.dll, crc.dll, libcrc.dll, Logs.dll, Mime.dll, только с другими вызываемыми процедурами.
Для них точно такие же советы по решению проблемы.