Форум казахстанского налогоплательщика

Мы обслуживаемся в Альфа-Банке, недавно они стали переводить всех, кто был на банк-клиенте в интернет-банкинг. У меня не установился Tumar, они долго разбирались и в конце концов сказали, что на висту он не установится.
Неужели ничего нельзя сделать? Может кто-нибудь знает решение проблемы?

Я не видел программу от Альфа-банка на Висте, но мне кажется если и должны быть проблемы, то в самой программе, а не в подсистеме Тумар. Думаю Вам нужно "посильнее" пообщаться с "программистами" из банка. Пускай с головным свяжутся, наверняка есть решение. Просто местные не знают

Проблема обнаружилась еще неделю назад. Компьютерщики из банка сказали, что свяжутся с разработчиками Tumar. Сегодня сказали что разработчики пытаются решить проблему, но надежды, что получится, очень мало, практически нет.

Kenga писал(а):Мы обслуживаемся в Альфа-Банке....

Мое вам глубочайшее сочувствие. Наберитесь терпения. Будьте полны смирения и всепрощения.

Kenga писал(а):Может кто-нибудь знает решение проблемы?

Сменить банк на более вменяемый. Филиалы российских банков у нас в Казахстане - это нечто невообразимое. Диву даешься, ну откуда они набирают таких остолопов ? Ну нет у нас здесь таких...Наверное, из России везут...Богата дураками земля российская.

По 3-5 раз приходиться не звонить - ЕЗДИТЬ самолично к ним в банк, чтобы обсудить детали ТЕКСТОВОГО (даже не БДшного) формата файла выгрузки.

Вот ссылка на сайт НИЛ Гаммы разработчика Tumar. В принципе можете написать письмо на ящик support@gamma.kz они точно смогут сказать: будет работать Tumar под Вистой или нет.
Те алгоритмы, которые сделали в СГДС работают под Vista, а вот в банк-клиентах они немного другие.

Из Гаммы ответили, что Тумар под Вистой работает. Как оказалось, проблема там в другом, что-то там с центром сертификации. Поскольку я не программист, а бух, то в тонкости меня не посвящают. Но вроде как пытаются что-то сделать.