Форум казахстанского налогоплательщика

Если вы имеете в ввиду книгу кассира-операциониста, то исправления должны быть сделаны следующим образом: зачеркнуть неправильную сумму и написать сверху правильную, так чтобы было видна предыдущая сумма, поставить печать и подпись с датой исправления ошибки.

А если она вся корректором замазюкана, там просто что называется "пробу некуда ставить", не то-что печати на исправлениях.Как её можно поменять?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему у меня зетотчет снялся задним числом, т.е дата запаздывает на 4 дня, скажите пожалуйста что нужно сделать? Наличка через ККА идет очень редко раз в квартал наверное.

Pakira

Может, пора пройти тех.обслуживание ККМ
Кассовые аппараты все разные и настройки у них разные.

Olga062007 писал(а):Pakira

Может, пора пройти тех.обслуживание ККМ
Кассовые аппараты все разные и настройки у них разные.

Это понятно, что у всех все разное, но все же почему так произошло?

Pakira писал(а):Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему у меня зетотчет снялся задним числом, т.е дата запаздывает на 4 дня, скажите пожалуйста что нужно сделать? Наличка через ККА идет очень редко раз в квартал наверное.

Значит внутри ККА дата на 4 дня позже фактической. Или должна быть инструкция по перепрограммированию даты, или везите на ТО, там исправят. У меня было такое, когда ККА разрядился донельзя.

lenaivan1986 писал(а):

Pakira писал(а):Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему у меня зетотчет снялся задним числом, т.е дата запаздывает на 4 дня, скажите пожалуйста что нужно сделать? Наличка через ККА идет очень редко раз в квартал наверное.

Значит внутри ККА дата на 4 дня позже фактической. Или должна быть инструкция по перепрограммированию даты, или везите на ТО, там исправят. У меня было такое, когда ККА разрядился донельзя.

lenaivan1986 писал(а):

Pakira писал(а):Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему у меня зетотчет снялся задним числом, т.е дата запаздывает на 4 дня, скажите пожалуйста что нужно сделать? Наличка через ККА идет очень редко раз в квартал наверное.

Значит внутри ККА дата на 4 дня позже фактической. Или должна быть инструкция по перепрограммированию даты, или везите на ТО, там исправят. У меня было такое, когда ККА разрядился донельзя.

спасибо большое за ответ!! И еще один вопрос. Как часто нужно проходить ТО? Я ни разу не обращалась туда с момента приобретения ККА, т.е. с января месяца. Я думала, что нужно обращаться туда по мере необходимости.

Pakira
заключают договор на ежемесячное обслуживание. или хотя бы раз в квартал

nevidimka-74 писал(а):Pakira
заключают договор на ежемесячное обслуживание. или хотя бы раз в квартал

спасибо, но я ни разу не обращалась туда, что мне за это будет? Я просто не знала, что нужно обращаться туда периодически

Pakira
ну вот как мне это объяснили в ЦТО ККА (но относится не ко всем видам ККА, нужно уточнить вашу марку ККА):
"Если в месяц пробивается более 1000 чеков, то 1 раз в месяц ТО. А если менее 1000 чеков в месяц, то не реже 4 раз в год". Позвоните в любой ЦТО у вас и сказав Вашу марку ККА узнайте, сколько раз нужно делать ТО именно вам...

Pakira писал(а):

nevidimka-74 писал(а):Pakira
заключают договор на ежемесячное обслуживание. или хотя бы раз в квартал

спасибо, но я ни разу не обращалась туда, что мне за это будет? Я просто не знала, что нужно обращаться туда периодически

Можно заключать два вида договоров :
1. договор на ТО - ежемесячное (квартальное) обслуживание,
или
2. договор по ремонту (точно название не помню) - обращение по мере необходимости.
В любом случае договор у вас должен быть, без него в НУ не зарегистрировали бы ККА.

Pakira, на самом деле, это у всех по-разному! Почитайте, что у Вас в договоре ЦТО написано. Я знаю, у нас фирмы есть, которые раз в месяц присылают человека, чтоб техобслуживание произвел (можно договориться, чтоб и пореже и почаще приходил), а другая фирма звонит, когда договор заканчивается, мол, приезжайте с ККА, договор перезаключим, техобслуживание проведем... (это ленивые ). Просто обратитесь в свой ЦТО и Вам за это ничего не будет.

Доминика писал(а):Pakira, на самом деле, это у всех по-разному! Почитайте, что у Вас в договоре ЦТО написано. Я знаю, у нас фирмы есть, которые раз в месяц присылают человека, чтоб техобслуживание произвел (можно договориться, чтоб и пореже и почаще приходил), а другая фирма звонит, когда договор заканчивается, мол, приезжайте с ККА, договор перезаключим, техобслуживание проведем... (это ленивые ). Просто обратитесь в свой ЦТО и Вам за это ничего не будет.

Спасибо большое!! я посмотрела в договоре и там написано, что надо проходить не реже раз в квартал, но я этого не делала Вот теперь меня мучает совесть, чтобы позвонить к ним. Первым делом они начнут спрашивать почему я не проходила!

Pakira
ну не знаю... мы вот не звоним, они сами приходят. и на двух других предприятиях тоже сами техники приходят. позвоните да спросите, в лоб не дадут. а ситуацию проясните

Pakira
Ничего страшного, так и скажите, что не знали. В ЦТО особо не расспрашивают.

Большое Всем Спасибо за поддержку!!!!!

Как сдать отчет на сумму которая осталось в книге товарных чеков неприплюсованная в квартальный с 2005 года.

А по чекам нет отчетов. Чеки не надо плюсовать. В отчет включается доход по документам (акты, накладные и так далее)

У нас возврат товара за 1 ноября, как можно вернуть эту сумму ч/з кассовый аппарат? Кто-нибудь сталкивался с таким?

Rimma77 писал(а):У нас возврат товара за 1 ноября, как можно вернуть эту сумму ч/з кассовый аппарат? Кто-нибудь сталкивался с таким?

Вам надо было сразу в тот же день выбить возвратный чек и составить акт о возврате.
Когда я работала в прод. магазине, у нас кассиры часто нечаянно возвратные чеки делали (особенность кассового аппарата). Так мы составляли акты возврата и прикладывали фискальный чек.