Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени ККС Караганды (темы, которые создал(а) участник форума ККС Караганды)

Отчеты в ИСИД и ЭФНО зависли в статусе "на отправку"

СГДС (GDMS) - система гарантированной доставки сообщений. Работа с СГДС, отправка форм, работа с ключами (криптоключами), настройка СГДС 3 и решение ее проблем (установка, обновление и т.д.)
Правила форума
Прежде чем задать вопрос про СГДС, внимательней прочитайте темы и обсуждения в этом разделе. 95% проблем с СГДС уже имеют решения на этом форуме. Вы быстрее найдете решение, если прочтете темы.

Re: Отчеты в ИСИД и ЭФНО зависли в статусе "на отправку"

Сообщение sokref » 10 сен 2008, 14:16

Наверное, Вы не совсем правильно нас поняли. Мы не официальная служба поддержки НК МФ РК. Просто мы помогаем разобраться с проблемами в налоговых программах. Судя по всему у Вас "неактуальный" ключ по этому предприятию.
Это могло произойти по следующим причинам:
  1. с одной из копий этого ключа, Вы сделали "Смену собственного сертификата" (это можно сделать в Мониторинге СГДС)
  2. Ваш криптоключ отозван (это могли сделать в Налоговом Управлении)
  3. Ваш криптоключ перевыпущен, либо Вы сами написали заявление, либо в НК сделали перевыпуск ключа без Вашего ведома
Чтобы удостовериться в этом Вам необходимо написать e-mail (электронное письмо) на электронный ящик sds@mgd.kz с темой письма "ERR SGDS", в ней опишите свою проблему и попросите проверить совпадает ли Ваш "Серийный номер ключа" в Вашем используемом криптоключе: 33D978F7AD34437C0DC678879383B8314FE692E1C406ABFB867A4D3E5E515011 с тем что сейчас есть на сервере. И попросите указать дату этого сертификата.
Если там другой сертификат, то по дате сможете понять когда был перевыпущен криптоключ. Если сертификата нет, значит криптоключ отозван.
P.S.: Надеюсь моя помощь была полезной.
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9576
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника


Эта тема в сообществах:

Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

Re: Отчеты в ИСИД и ЭФНО зависли в статусе "на отправку"

Сообщение ККС Караганды » 10 сен 2008, 14:26

еще раз картинка
ККС Караганды
-------
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 09 сен 2008, 16:30
Блог имени ККС Караганды
Активность участника

Re: Отчеты в ИСИД и ЭФНО зависли в статусе "на отправку"

Сообщение sokref » 10 сен 2008, 14:28

картинки, не нужны, ситуация у Вас понятна (описал выше)
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9576
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Отчеты в ИСИД и ЭФНО зависли в статусе "на отправку"

Сообщение ККС Караганды » 10 сен 2008, 14:46

У нас арестовали р/счет с основанием "Не сданная отчетность " за 2 кв. 2008г. И сказала(налоговики) получить письмо-ответ от службы поддержки sds@mgd.kz с подтверджением отправки нами отчетности, которая видна вам только. Как нам быть?
ККС Караганды
-------
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 09 сен 2008, 16:30
Блог имени ККС Караганды
Активность участника

Re: Отчеты в ИСИД и ЭФНО зависли в статусе "на отправку"

Сообщение sokref » 10 сен 2008, 15:02

Тогда Вам немедленно нужно сделать следующее:
  • нужно написать письмо на тот адрес, о котором я говорил Выше, с темой письма "ERR SGDS", в нем опишите всю Вашу проблему от начала до конца, приложите все теже архивы, что подготовили на этот форум, а также архив папки Log из папки ЭФНО и ИСИД, а также файлы outdocs.xml из папки Repository этих программ. Укажите РНН, вид формы, налоговый период, код налогового комитета, дата отправки. Попросите их подтвердить факт отправки с Вашего компьютера форм налоговой отчетности в указанные сроки.
    Также попросите проверить, возможно Ваш криптоключ был отозван или перевыпущен без Вашего ведома. Укажите, что Вы сейчас используете криптоключ с номером 33D978F7AD34437C0DC678879383B8314FE692E1C406ABFB867A4D3E5E515011. Возможно на сервере другой номер.
  • обратиться в Ваш НК, чтобы проверили есть ли у Вас действующий криптоключ и дату его выпуска. И пусть проверят в своей базе, а не посмотрят Вашу дискету или форму 009, заполненную в ноябре прошлого года (тогда был выпущен Ваш ключ?)
Вообще действуйте пооперативнее, Вы затянули. Надо было поднимать панику еще в июле. Но думаю, всё еще можно исправить
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9576
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Отчеты в ИСИД и ЭФНО зависли в статусе "на отправку"

Сообщение ККС Караганды » 10 сен 2008, 17:28

мы уже всё порешали в налоговой. спасибо за поддержку и советы!!!
ККС Караганды
-------
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 09 сен 2008, 16:30
Блог имени ККС Караганды
Активность участника

Пред.

Привет. Мы ищем таланты:
  • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
  • Тебе интересно в твоей профессии?
  • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
  • Получить приглашение на форум
  • Радость общения
  • Совместное развитие
Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

Вернуться в СГДС

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 46


Лучшие темы за неделю:

[07.08.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2024 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
15 ноя 2024, 19:42



Вам помог наш сайт?

Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
Перечислите любую сумму на Билайн-номер +7-777-398-41-00

Каждое перечисление поможет форуму!



Новые сообщения:

Работа налоговых серверов в 4 квартале 2024 года
Кайрат-F2
20 ноя 2024, 10:08

[19.11.2024 обновлена] e-Salyq Business - мобильное приложение
Кайрат-F2
19 ноя 2024, 00:07

[07.08.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2024 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
15 ноя 2024, 19:42

[15.11.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2025 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
15 ноя 2024, 19:41

Экономика Казахстана к 2060 годам и сегодняшней рождаемость
Кайрат-F2
09 ноя 2024, 19:31

Цены на овощи и фрукты в Казахстане
Кайрат-F2
07 ноя 2024, 04:45

[30.10.2024 обновлена] [e-Salyq Azamat] eSalyq - Мобильное приложение
Кайрат-F2
30 окт 2024, 22:07

[18.10.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2023 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
18 окт 2024, 04:40

[18.10.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2022 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
18 окт 2024, 04:37

[18.10.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2021 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
18 окт 2024, 04:35

[18.10.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2020 год для ИС СОНО
Кайрат-F2
18 окт 2024, 04:34

[18.10.2024 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2019 год
Кайрат-F2
18 окт 2024, 04:32

[06.06.2022 обновлена] NCALayer - для запуска Java в браузере
Кайрат-F2
14 окт 2024, 14:35

Девальвация или инфляция в Казахстане?
Кайрат-F2
11 окт 2024, 21:39

[Новость] www.esf.gov.kz - Портал по выписке электронных счетов-фактур
Кайрат-F2
09 окт 2024, 18:44

Работа налоговых серверов в 3 квартале 2024 года
Кайрат-F2
08 сен 2024, 00:42

[28.12.2023 обновлена] AKMedia Browser 23.12.28[ЭСФ, обновление форм СОНО, Кабинет]
Кайрат-F2
27 авг 2024, 13:03

[03.08.2024 обновлена] Версия ИС СОНО 4.0.39 [02.08.2024]
daur
19 авг 2024, 17:43

portal.kgd.gov.kz
Кайрат-F2
18 авг 2024, 19:39

Олимпиада
Кайрат-F2
13 авг 2024, 12:01

[Новость] knp.kgd.gov.kz - Кабинет налогоплательщика ИСНА
Кайрат-F2
01 авг 2024, 21:55

А вы знаете, что.............
Кайрат-F2
01 июл 2024, 12:46

[Новость] Банковские новости
Кайрат-F2
13 июн 2024, 01:20

Работа налоговых серверов в 2 квартале 2024 года
Кайрат-F2
13 июн 2024, 00:47

[16.12.2022 обновлена] Транспортный клиент для ИС Акциз (Декларант)
Кайрат-F2
17 май 2024, 23:46

[Новость] pki.gov.kz Национальный удостоверяющий центр РК
Кайрат-F2
02 май 2024, 15:11

[Новость] online.stat.kz - отчеты в статистику через Интернет
Кайрат-F2
02 май 2024, 15:10


Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz