Форум казахстанского налогоплательщика

Здесь обсуждается работоспособность серверов НК МФ РК СГДС, ИС ЭФНО, ИСИД, НДС, ИС МОП, ИС Декларант Акциз и ИНИС РК с 1 октября по 15 ноября 2008 г.
В число тем, также входят остановки серверов Налогового Комитета Министерства Финансов Республики Казахстан, скапливающиеся очереди на серверах, регулярные ошибки обработки форм и запросов.
А также проблемы подключения к серверу СГДС-3 (ошибки Windows Socket Error, очень медленное подключение и т.п.) вызванные проблемами на сервере. Если у Вас есть собственные проблемы настройки СГДС, то их правильнее обсуждать в разделе форума о СГДС-3. В этой теме не стоит обсуждать настройки программы SGDS-3 или других налоговых программ, для этого на форуме есть другие темы и разделы.
В случае проблем с получением уведомлением, нужно проверить, чтобы в Ваших криптоключах были сертификаты всех налоговых программ, кроме того стоит проверить свои настройки СГДС3 с рекомендуемыми настройками СГДС 3. Периодически пробуйте в меню налоговых программ (IS EFNO, NDS, ISID, IS MOP) нажать пункт меню "Сервис" - "Получить сообщения".

Текущие версии СГДС 3 (описания и ссылки откуда можно скачать версии СГДС):

• СГДС 202 - СГДС3 3.0.1.202
• СГДС 184 - СГДС3 3.0.1.184
• СГДС 143 - СГДС3 3.0.2.143

О последних версиях других налоговых программ Вы найдете информацию по ссылкам в верхней части страницы этого сайта.

По поводу ИС НДС: сервер принимает только декларации по НДС 300.00 за 2008 год отправленные в версии не ниже ИС НДС 1.6.1.15 (последняя версия на начало отчетного периода), формы 300 отправленные в других версиях приниматься не будут с ошибкой "xmlvisitor.cpp:18:$Revision: 1.4...". Однако после установки новой версии ИС НДС, могут перестать открываться отчеты набранные в предыдущих версиях ИС НДС (например, в ИС НДС 1.6.1.11 или 1.6.1.13), в том числе и в Исходящих. Для решения этой проблемы Вам надо скачать и запустить программу исправляющую эту ошибку "Ожидался элемент: s_s_300.04.001; обнаружен: p_s_300.04.001 ..."

По поводу работы ИНИС: последнии недели в работе сервера ИНИС РК имеются проблемы с обработкой запросов на получение Выписок и Лицевых счетов, а также разноску форм налоговой отчетности. Для получения Лицевых и Выписок остается только периодически пробовать вновь заказывать в ожидании обработки. В данный момент появились сведения, о том, что нормализируется работа ИНИС и стали приходить Выписки и Лицевые счета.

С 1 октября по 13 октября на сервере была блокировка на прием форм 871 и 861 не заверенных через СГДС. Нужно было предварительно их заверить в Уполномоченном органе (вот инструкция по заверению в УО), но прежде установить ИС ЭФНО 1.6.1.31. Прочтите также все обсуждения из темы: Не принята форма 871 или 861 и инструкцию по электронному заверению в УО.

Новые версии всех налоговых программ Казахстана Вы сможете скачать на нашем сайте, этими версиями Вы можете как поставить программы "с нуля" на новый компьютер, так и обновить имеющуюся версию налоговой программы.

Тема закрыта для обсуждения, дальнейшее обсуждение продолжим в теме Проблема работы серверов НК МФ РК с 16 ноября по 31 декабря 2008 года

Проблема на сервере ЭФНО. Он давно уже такой тугой. Но пока не получите уведомление не надо успокаивающе махать ручками. Пока нет уведомления - отчет не сдан (в 99% из 100).
Так что ждем-с.

Alex J писал(а):После однократного "запроса состояния обработки" - эта опция меню перестала быть активной.

В последних версиях налоговых программ, поставили ограничение на частоту запросов, чтобы не перегружали ими сервер. Теперь запросы можно делать не чаще раза в 30 минут или пока не обработается предыдущий запрос.

Alex J писал(а):При отправке форм 910 и 600 практически сразу установился статус "доставлено на сервер".

На сервере ЭФНО скопилась уже очередь с первого числа.

Alex J писал(а):А проверить по инису никак. Сервер молчит.

e-INIS-сервер не обрабатывает и не выдает выписки и лицевые уже почти две недели.

Alex J писал(а):Что интересно, по ИСИДу отправка прошла просто замечательно. Уже через 5 мин. получил уведомления. Как вы думаете, в чем проблема?

Проблем нет, у Вас все нормально. ИСИД просто меньше нагружен. По EFNO получите позже уведомления. Просто откройте ЭФНО и подключайтесь в СГДС.

sokref, посоветуйте пожалуйста, 300 форма еще не разнесена на лицевой, что делать? Уже который день жду!

Советуете мне обратиться к руководству Налогового Управления с просьбой открыть счет. Случай тяжелый, но Вашей вины нет. К обращению необходимо прикрепить копии отправленных отчетов и полученных уведомлений (если через СГДС отправляли).sokref
Администратор

Сообщения: 1057
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30

Но я обращалась к начальнику отдела, он мне сказал, что надо ждать пока не сядут, так как он ничего не сможет сделать, седят не могут даже нормально ответить, такие грубые Говорит, чтобы я отправила в ручную, но если вдруг заработает прграмма, мои отчеты на лицевой сядут дважды.

бетон писал(а):sokref, посоветуйте пожалуйста, 300 форма еще не разнесена на лицевой, что делать? Уже который день жду!

В Вашей ситуации с арестованным счетом сможет помочь только как минимум зам начальника Налогового Управления

Говорит, чтобы я отправила в ручную, но если вдруг заработает прграмма, мои отчеты на лицевой сядут дважды.

Вы сможете отозвать одну из форм в случае двойного начисления. А так это тоже вариант, хотя и крайний, главное чтобы штрафов не было и пени.

там уже пени начислены

И так можно уже говорить о работе серверов:

• СГДС-сервер - работает стабильно, не отключался с начала отчетного периода, но явно в рабочее время всё больше и больше загружен. Сейчас с 9:30 до 17:50 к серверу бывает тяжело подключаться. Ошибки Windows Socket Error 10060, 10061 и т.д. Стоит попытаться подключиться в 18:05, то уже подключение стабильное. Думаю с каждым днем нагрузка в рабочее время будет всё больше и больше, подключиться будет всё тяжелее.
• большие очереди на сервере EFNO - очередь уже превышает сутки. Прогнозы на то что документы будут обрабатываться в течение суток не оправдываются. К сожалению.

Статуса разнесено автоматически так и не появилось ни в одном отчете что само по себе почему то уже прикалывает. ИСИД отплевавши уведомления за 1 число опять пошел баиньки, а вот НДС просто прелесть отправил-получил уведомление. Ну хоть что-то там у них работает без проблем пока что.
С бодрым состоянием духа продолжаю "балдеть" от такого счастья как сдача отчетов за 3 квартал.

пошли уведомления по отчетам отправленным днем 01.10. , так что " пациент скорее жив, чем мертв"

имела ввиду ЭФНО

daur писал(а):пошли уведомления по отчетам отправленным днем 01.10. , так что " пациент скорее жив, чем мертв"

daur писал(а):имела ввиду ЭФНО

Так что, я был прав, что формы будут обрабатываться сутки или чуть больше в ИС ЭФНО? А я только в себе стал разочаровываться?
К сожалению, это временно потом очередь будет больше.
Заодно проверяйте и в ИНИСе Ваши запросы, может и там Вас ждут сюрпризы?

ИНИС молчит - рыбка золотая. Через час (ну при таком раскладе как написано выше) я тоже должна получить уведы по ЭФНО - буду ждать!

Lada писал(а):ИНИС молчит - рыбка золотая. Через час (ну при таком раскладе как написано выше) я тоже должна получить уведы по ЭФНО - буду ждать!

"Уж полночь близится, а Германа всё нет" (с) Пиковая дама
Вероятно старые запросы в INIS могут и не обработаться, поэтому правильнее каждый день запрашивать. Могут какие-то и обработаться. Конечно, очереди образуются, но другого выхода не вижу. И если получите по каким-то дням уведомления - сообщите.

Лада, если что - утром получите уведомления в ИС-ЭФНО, главное видно, что ЭФНО работает. Кстати, кто отправляет отчеты по загрязнению, скажите: кто как предпочитает отправлять 871 или 861? Правильно я понимаю, что все заверяют самостоятельно в Окружающей среде, а потом просто отправляют отчетность, без заверки электронно?

7.35 мои уведемления по ЭФНО от 1.10 еще не пришли. за 2.10 тем более не пришли хотя в 02.37 было уже сутки как ушли. "Везет" однако!

Lada писал(а):7.35 мои уведемления по ЭФНО от 1.10 еще не пришли. за 2.10 тем более не пришли хотя в 02.37 было уже сутки как ушли. "Везет" однако!

Нет это я на первое октября предполагал, что отчеты уже будут обрабатываться около суток-полутора. Вообще конечно неблагодарное это дело строить прогнозы.
Видимо, daur отправила отчеты с утра, Lada днем или к вечеру. Вывод: на лицо всё большие очереди на ЭФНО-сервере. Отсюда два вывода: 1. лучше не затягивать с отправкой отчетности, 2. очереди на сервере ИС ЭФНО будут только увеличиваться.
С учетом конечно проблем на ИНИС-е, ситуация с ЭФНО не кажется пока драматичной.
Серверы Налогового комитета приучают нас быть терпеливыми. Хоть с секундомером засекай, сколько времени отчет обрабатывался

Здравствуйте! У меня не подключается прогамма монитор-система гарантир-ной доставки сооб-ний, как можно настроить это? Что надо писать в адресах СГДС, имя клиента СГДС? и вообще можете помочь его настроить?

Алма писал(а):Здравствуйте! У меня не подключается прогамма монитор-система гарантир-ной доставки сооб-ний, как можно настроить это? Что надо писать в адресах СГДС, имя клиента СГДС? и вообще можете помочь его настроить?

Алма, пишите лучше слова полностью. Это не конспект студента
Сейчас СГДС тяжело подключается в рабочее время, так как идет отчетный период. Проверьте как идет соединение рано утром или после работы. Вообще прочитайте тему про проблемы работы серверов и их перегрузок.
А вот по настройке прочитайте тему: настройка параметров СГДС-3 в Мониторинге

Получила уведомление по 600ф. отправленной 01.10.08г 23ч40мин

Добрый вечер !
Отправляла отчеты 01.10.2008 в 22.20
Вчера получила уведомления по ф. 201.00.
А сейчас - по ф. 600.00

daur писал(а):Получила уведомление по 600ф. отправленной 01.10.08г 23ч40мин

daur, молодец-молодец !!!
Значит формы по ИС ЭФНО за первое октября тоже уже обработались.
Кстати, кто отправлял формы 871 или 861 - принялись или нет? А то Гладиатор сообщил, что у него не принялось. Но подробностей нет - может я неправильно расшифровал его послание
Вообще должны приниматься и бумажно заверенные формы.

Ольга писал(а):Добрый вечер !
Отправляла отчеты 01.10.2008 в 22.20
Вчера получила уведомления по ф. 201.00.
А сейчас - по ф. 600.00

Ольга, тоже спасибо. Так похоже и будем отслеживать работу ИС ЭФНО сервера.