Форум казахстанского налогоплательщика

Данная тема посвящена работе серверов Налогового Комитета МФ РК с 1 января по 15 февраля 2009 года.
Это прежде всего проблемные ситуации возникающие на налоговых серверах, их приостановки, проблемы подключения, приема обработки налоговых форм отчетности. Включая сервер СГДС, сервера программ ИС ЭФНО, ИС НДС, ИСИД, ИС МОП, ИС Декларант.
По вопросу настройки СГДС-3: в случае если у Вас есть проблемы настройки программы СГДС3, то это следует обсудить в форуме посвященном о СГДС-3. А в этой теме не стоит обсуждать настройки SGDS-3 и других налоговых программ, для этого есть соответствующие разделы на нашем форуме в зависимости от программы.
В случае проблем с получением уведомлений, необходимо удостовериться, что в крипто-ключах СГДС-3 присутствуют сертификаты налоговых программ НК, и проверить настройки СГДС - рекомендуемые настройками СГДС для налогоплательщиков. Кроме того периодически в меню программ ЭФНО, ИСИД, НДС, ИСИД нажимать в меню "Сервис" - "Получить сообщения".
Для работы рекомендуется версия СГДС3 3.0.1.202.
По ИС ЭФНО: формы 871.00 и 861.00 сервер ЭФНО до 6 января 2009 г принимал только после электронного заверения в Уполномоченном органе. Сейчас можно отправлять либо после бумажного заверения, либо после электронного. Также читайте инструкцию по электронному заверению форм 871.00 и 861.00 в УО
По ИСИД: при сдаче отчетов 201.00 за четвертый квартал, необходимо помнить, что необходимо заполнять приложение по всем Вашим сотрудникам по итогам года.
В верхней части страницы форума сможете прочитать данные о последних релизах налоговых программ Налогового комитета Министерства Финансов Республики Казахстан.
Вы можете скачать налоговые программы Казахстана на нашем сайте, этими версиями Вы можете обновить установленную версию программы или установить на новый компьютер или Windows.

Эта тема закрыта. Дальнейшее обсуждение в теме работа серверов во втрой половине первого квартала 2009 года

Astana, посмотрите, что у Вас указано в поле статус Криптосистемы вкладки Криптосистема мониторинга СГДС3, и соответственно попытайтесь найти решение проблемы в форуме СГДС. Не найдете - пишите, вместе поищем. Но не забудьте указать даты, которые указаны на той же вкладке

У меня в Криптосистеме значится - READY.

Вы его реально фотографировали? Кнопка Print Screen (PtrScr есть) - делает тоже самое без фотоаппарата. А по теме, есть ли в поле Получатель запись "НК МФ РК"? Если нет, значит нет связи по СГДС. Если есть то высылайте логи СГДС из папки "C:\Program Files\NAT\GDMS3\Logs\" на ящик support-bb (собачка) f2.kz
А я наверно в одну из более подходящих тем пока перенесу

Кнопка Print Screen есть конечно, но она почему-то не работает, вот и приходится изощряться

А поле ПОЛУЧАТЕЛЬ - пустое! Хотя связь с СГДС есть, я с 7-и утра сижу отправляю...
В принципе, если знать что проблема не у меня в компе с прогами, а сервер не принимает, то я буду более спокойна на этот счет. Прекращу сейчас все попытки отправки и попробую отправлять ночью...

То что значок зеленый, не значит, что связь есть. Попытайтесь нажать "Сделать копию документа" и отправьте повторно.
А вообще с 10 утра сервер перегружен подключениями.

Копию сделала, теперь и та и другая, обе висят на отправку. В графе получатель также пусто...

Если есть возможность - повторите тоже самое сегодня после 19:30 или завтра как можно раньше.
А вообще сейчас: проблемы с подключением по СГДС и вероятно очереди на сервере ЭФНО.

Вообщим сегодня ночью буду пытаться отправить, если не получится, то завтра напишу!
sokref, спасибо за советы... и спасибо что вы ЕСТЬ!

Спасибо за то ,что откликнулись!Сегодня получила уведомление. Все нормально.

Хотела отправить нулевку 201.00 за 4 квартал по ТОО, образовались в декабре 2008 года, начислений не было, не отправляется, пишет: заполните реквизиты и данные руководителя, гл. бухгалтера, период, РНН ..., хотя все заполнено. До этого отправляла эту же форму по ИП общеустановленный порядок, ушло. Что делать?

Перечитайте тему Сообщение Проверьте заполнение ключевых полей, проверьте на последней странице, в некоторых формах два поля ввода кода Налогового Органа, часто второе забывают. Кроме того, просто перенаберите все названия и фамилии в основной форме - сотрите и заново напишите. И четко прочитайте что написано в последней строке сообщения. Если бы прочитали, то скорее всего сами нашли "место преступления"

Огромное спасибо! Отправилось. А то уже планировала на завтра приглашать программиста.

Ночью отправляла и всё бесполезно! До сих пор стоит статус "на отправку" Что делать? Может у меня всё таки с настройками что-то не так?

Высылайте архив папки "C:\Program Files\NAT\GDMS3\" на ящик support-bb (знак собачки) f2.kz
Я сам как разберусь отпишу на Ваш ящик диагноз. А заодно опишите все как подключайтесь, какой модем и т.д., все что знаете. Пригодится. Когда в последний раз нормально ключ работал и т.п.

Письмо отправила

Проблема таже что и у parkovka, соединение с сервером СГДС обрывается каждые 20-30 сек, интернет работает нормально. Вот выписка из журнала.

14:57:47:343 | INF | 3136 | Соединение с сервером СГДС
14:57:47:484 | INF | 3136 | Соединение с сервером СГДС
14:58:08:328 | ERR | 3136 | Разрыв соединения
14:58:17:328 | INF | 3136 | Соединение с сервером СГДС
14:58:17:484 | INF | 3136 | Соединение с сервером СГДС
Как это понимать?

Если возможно попробуйте несколько раз после 19:30 или утром до 8:15. Если проблема не решится, тогда понадобятся логи СГДС.

Извеняюсь за неграмотность - что есть логи и гдеих взять?
А в другое время попробую отправить. За ранее спасибо.

Логи, они же логические журналы как любит их называть Служба поддержки - это архив папки "C:\Program Files\NAT\GDMS3\Logs\", вот эту папку и выслать. А вообще со вчерашнего дня наблюдается в рабочее время периодические проблемы с подключением

Спасибо. Будем пробовать работать.